Ücretsiz Kurulum Sözü İhlali Ve Müşteri Hizmetleri Sessizliği
Kelebek Mobilya’dan Grid dolap, Angelic masa ve Calina sandalye satın aldım.... Satış aşamasında ücretsiz kurulum olacağı söylendi ancak ürünler teslim e


Kelebek Mobilya’dan Grid dolap, Angelic masa ve Calina sandalye satın aldım.... Satış aşamasında ücretsiz kurulum olacağı söylendi ancak ürünler teslim e


Kelebek Mobilya’dan online olarak konsol, yemek masası, kitaplık ve ayna satın aldım. Ürünler 25.07.2026 tarihinde tesli...m edildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelinmedi. Ürünler evimin ortasında, büyük koliler halinde bekliyor ve ne evi kullanabiliyoruz ne de eşyalarımızı yerl

1 Ocak tarihinde Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden anneme hediye olarak bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipari...şin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma ürünün durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tek bir yetkili dahi benimle iletişime geçmedi. İnternet sitesinde sipariş durum
Kelebek Mobilya’dan 21.10.2025 tarihinde, 617188427 sipariş numarasıyla toplam 10 parça ürün satın aldım ve 52.127,50 TL... ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin ücretsiz kargo ile geleceği ve kurulumun da ücretsiz yapılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak ürünler Kelebek Mobilya’nın kendi ekibiyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97