Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Montaj Hatası

Kelebek Mobilya’dan aldığım Eva koltuk takımında Ocak ayından bu yana ciddi kalite ve montaj sorunları yaşıyorum. Önce t...ekli koltukların kol kısımlarında çökme oluştu, servis alıp işlem yaptığını söyleyerek tekrar teslim etti ancak koltuklar eve yine kolları çökmüş halde getirildi. Ardından ikili ko...

Kelebek Mobilya’dan 16 Haziran 2026 tarihinde Isparta Eğirdir yolu üzerindeki Kelebek mağazasından aldığım koltuk takımı...nın kol dayama kısmı, servis montajı sırasında kol sabitleme vidasının hatalı uygulanması nedeniyle yerinden çıktı. Yani sorun tamamen servisin yaptığı montaj hatasından kaynaklanı...

Yaklaşık üç hafta önce Dalaman Kelebek Mobilya’dan aldığımız koltuk takımının kurulumu yapılırken, yuva girişi deliği ol...madığı için kurulum tamamlanamadı. Kurulum ekibi ürünü eksik bırakıp gitti ve biz de defalarca Kelebek Mobilya’yı aramamıza rağmen ancak iki hafta sonra servis ekibi yönlendirildi....

Kelebek Mobilya Pendik şubesinden 15 Mart tarihinde bir koltuk takımı satın aldım, ürünlerim 10 Mayıs’ta teslim edildi. ...Koltuklar geldikten yaklaşık bir hafta sonra, koltuğumda montaj kaynaklı bariz bir çökme fark ettim ve hemen şikayetimi ilettim. Buna rağmen evime inceleme için ekip ancak 26 Hazir...

23 Aralık 2023 tarihinde Kelebek Mobilya’dan koltuk takımı, orta sehpa ve servis sehpası satın aldım. İlk montaj esnasın...da orta sehpaya kesinlikle kullanılmaması gereken, uygun olmayan vidalar kullanıldı. Koltukların ayaklarında da aynı şekilde hatalı montaj yapıldı ve koltuklar sallanan, güvensiz b...

29 Mart tarihinde İzmir Kısık 2 şubesinden Kelebek Mobilya Helsa koltuk takımı satın aldık. Satış sürecinde ve teslimatt...a herhangi bir sorun yaşamadık, zamanında teslim edildi. Ancak montaj esnasında üçlü koltuğun kollarında sorun tespit edildi. Gelen montaj ekibi bu durum için kayıt açtıklarını, ko...

Kelebek Mobilya Erzurum şubesinden aldığım koltuk takımının montajı iki hafta önce yapıldı; ancak montaj kesinlikle düzg...ün yapılmadı. Vida ve bağlantılarda sorunlar var, ürünler tam oturmuyor ve bu şekilde kullanmak istemiyorum. İki haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse konuy...

30 Mart 2025 tarihinde Ankara Mamak şubesinden iki adet üçlü, iki adet tekli koltuk satın aldım, ürünler 13 Mayıs 2025’t...e teslim edildi. Teslimatta tekli koltukların ayaklarının birbirinden farklı olduğunu gördüm, yaklaşık iki ay sonra bu sorun tam olarak aynı renkte olmasa da değiştirilerek gideril...

2024 yılında Ankara’dan Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımında sünger çökmesi problemi yaşadığım için ürün atölyey...e gönderildi. Ancak koltuk takımı bana geri geldiğinde bu kez mekanizması kaymış, süngerleri düzgün oturmamış ve sırt kısmı yaklaşık dört parmak öne doğru yamuk halde teslim edildi...

Kelebek Mobilya'dan Kasım 2024’te koltuk takımı aldık. 31.01.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 17.04.2025 tarih...inde kurulabildi. Eylül 2025’te koltukların ayaklarının yamulduğunu fark ettik. Eşim koltuğu ters çevirip fermuarını açtığında, sadece 3-4 tane akıllı vida atıldığını ve koltuğa ai...

Kelebek Mobilya’dan 2 adet koltuk takımı ve bir dresuar satın aldım. Ürünler ilk geldiğinde dresuarın ayağı kırık halde ...teslim edildi, ayrıca koltukları ters montaj yaptıkları için koltuklar açılıp yatak konumuna gelemiyor. Teslimatın üzerinden 4 aydan fazla zaman geçti, bu süre boyunca sorunlarım ç...

Şubat 2025’te Kelebek Mobilya Gaziantep İbrahimli şubesinden Lucenta model koltuk takımı satın aldım. Ürün 5 yıl garanti...li olarak satıldı. Ancak Ekim 2025’te koltukların oturak minderlerinin arasında kumaş yırtılması meydana geldi. Ayrıca, koltukların sırtlıklarında da montaj hatası olduğunu düşünüy...

Kelebek Artuklu mağazasından aldığım Lucenta model koltuk takımında montaj hatası yaşadım. Koltuklar teslim edildiği gün...den beri sallanıyor ve mekanizması açılmıyor. Bu durumu yaklaşık iki aydır yaşıyorum. Sorunu bildirdikten sonra Kelebek müşteri hizmetleri ekibi gelip ürünü inceledi ve bir ay içi...

1 Temmuz 2025 tarihinde Bakı Ay Yenibosna Kelebek şubesinden aldığım koltuk takımının montajı hatalı yapıldı. Montaj son...rası yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişime geçip servis talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen teknik servis gelmedi ve mağduriyetim ...

Kelebek Mobilya Antalya Alanya mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığım koltuk takımını sadece son 4 aydır kullanıyoru...m. Ancak koltuk takımının ayakları sağlam monte edilmediği için çıktı ve şu anda iki kanepe de yan yatık durumda. Her iki kanepede de aynı sorunu yaşıyorum. Yaşadığım bu problem n...