to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya'da Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
21.08.2026 tarihinde Konya Ankara yolu üzerindeki Kelebek Mobilya mağazasından mobilya siparişi verdim. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 60 günden fazla süre geçmesine rağmen mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi ve sürekli olarak “ayın 15’inden sonra” denilerek tarih erteleniyor.
Teslimat süresinin bu kadar aşılmasına ve her seferinde ileri tarih verilmesine rağmen net bir çözüm sunulmamasını Kelebek Mobilya markasına yakıştıramadım. Mağduriyetimin giderilmesi için siparişini verdiğim mobilyaların hiçbir ek gecikme yaşanmadan acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Size daha hızlı ve etkin hizmet sunabilmek adına, tüm istek, sorun ve talepleriniz için bizimle Müşteri İletişim Merkezi hattımız üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığı ile size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
