to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım’da Aydın Efeler Kelebek Mobilya mağazasından kızım için, kızımın odasına kullanılmak üzere yaklaşık 98.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak 4 Nisan tarihi gelmiş olmasına rağmen takımın hâlâ tamamı teslim edilmedi ve düzgün bir şekilde montajı yapılmadı.
Kızım için aldığımız karyolanın başlığı tam takılmadığı için karyola sallanıyor, bu yüzden güvenle kullanamıyoruz. Kırılma riski olduğu için yatağı yere almak zorunda kaldık. Her gün dolap kapakları açılabilsin diye yatağı dikleştiriyor, gece olunca tekrar yatırıyoruz. Bu süreç yüzünden yatağın da ortopedik yapısının bozulduğunu düşünüyoruz, dikleştirdiğimizde yan tarafında içeri doğru göçük oluşuyor.
Mağaza ve servisle defalarca görüştük, her seferinde servise yönlendirileceğimiz söylendi. Gelen ustalar da her gelişlerinde eksik malzemeyle geldiler. En son yaklaşık bir ay önce geldiler. Telefonlarımıza bakmalarına rağmen sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı; en son geçen hafta sonu bu hafta içi salı günü geleceklerini söylediler, ancak bu söz de tutulmadı, gelen giden olmadı.
Yaşadığım bu süreçte hem kızımın odasını tam anlamıyla kullanamıyor, hem de sürekli oyalandığımı hissediyorum. Kelebek Mobilya’dan kızım için aldığım yatak odası takımının eksiksiz ve kusursuz bir şekilde acilen tamamlanmasını, montaj hatalarından veya servis gecikmelerinden kaynaklanan tüm kusurların giderilmesini talep ediyorum.
2 Ağustos’ta Aydın’daki Kelebek Mobilya mağazasından masa, sehpa ve koltuk takımı sipariş ettik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerimiz teslim edilmedi. Sehpa siparişimin Aralık ayında teslim edileceği söylendi, koltuk takımı ise siparişin mağazaya ulaşmadığı gerekçesiyle hâlâ üretilmemiş. ...
30 Nisan 'da Aydın Efeler Kelebek Mobilya mağazasından almış olduğum yatak odası takımı yaklaşık 1 ay önce tarafımıza teslim edildi ancak baza-başlık kısmında firma eksik parça gönderdiği için montaj işlemi tamamlanamadı, firma ile yapmış olduğumuz görüşmelerde sürekli fabrikada üretimde bahanelerin...
Ağustos ayında Kelebek Mobilya Aydın Merkez şubesinden bir mobilya takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 60–90 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Ben de buna güvenerek evimi boşalttım ve tüm planımı bu teslim süresine göre yaptım. 90 günlük süre dolmadan 5 gün önce bayiyi ...
Kelebek Mobilya online mağazasından bir genç odası takımı satın aldım. Ürün 19 Şubat’ta adresime teslim edildi ancak “ertesi gün kurulum için sizinle iletişime geçilecek” denmesine rağmen o günden bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Evin antre kısmı baştan sona kolilerle dolu, deprem olsa çıkm...
01.09.2023 Tarihinde Aydın Efeler Kelebek Mobilya mağazasından, çocuğum için Bazalı karyola, başucu ve yatak satın aldık. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadığı gibi ne bir açıklama ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmemize rahmet yine de bir çöz...
Yorumlar