Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Hasarlı Ürün Teslimi

Kelebek Mobilya Doğanlar grubu pişmanlıktır. İki yıl önce almış olduğumuz koltuk takımlarında kullanmaya başladıktan iki... ay sonra problem yaşamaya başladık ve servis kaydı oluşturduk. Koltuklar hatalıydı fakat servisi bir türlü ikna edemiyorduk iki üç kez tamir yaptılar fakat hiçbir şey değişmedi. B...

Kelebek Mobilya’dan Aralık 2025’te İzmir Balçova şubesinden koltuk takımı satın aldım. Teslimat süresi olarak verilen ta...rihten yaklaşık üç ay sonra, Nisan 2026 başında ürünler ancak teslim edildi. Üstelik teslimat sırasında koltuklardan biri kırık çıktı ve bu kırık koltuğun değişimi için yaklaşık bi...

14 Şubat’ta Kelebek Mobilya Esenyurt şubesinden lucenta koltuk takımı ve masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler tesli...m edildiğinde koltukların alt astarlarının yırtık olduğunu, berjerin ayaklarının birbirine denk gelmediği için sallandığını, masanın ise kırık olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünler ...

Bursa Nilüfer Kelebek Mağazası’ndan 2025 yılında sıfır olarak satın aldığımız koltuk takımı, ilk teslimatta yırtık şekil...de getirildi. Teslim almak istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen koltuğu evde bırakıp gidildi. Servisin koltuğu alıp tamir etmesi için tam 1 yıl bekledik. Yaklaşık bir yılı...

25.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Armin model mobilya takımını yaklaşık 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilk ...teslim edildiğinde renk tamamen yanlıştı, doğru rengi aldığımı ispat etmek için defalarca uğraşmak zorunda kaldım ve ancak bu şekilde renk değişimi sağlandı. Bu kez gelen takımda ...

Kelebek Mobilya’nın online alışveriş sayfasından Lidya TV ünitesi tavan aydınlatması satın aldım. Ürün 22 Mart 2026 Paza...r günü tarafıma teslim edildi. Paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde bazı yerlerinde içe çöküklükler ve bazı bölgelerinde leke benzeri deformeler olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ü...

4 Ekim 2025 tarihinde Kelebek’ten Eva model üçlü koltuk, ikili koltuk, berjer ve Noira model bazalı karyola satın aldık.... Satın alma esnasında ürünlerin en geç 50 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak siparişimiz ancak 26.12.2025 tarihinde teslim edildi ve bu süreçte taahhüt edil...

22 Kasım 2025 tarihinde Aydın ilindeki Kelebek bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Siparişim 24 Şubat gecesi s...aat 23.30 civarında teslim edildi. Ancak koltuk köşesinin yırtık olduğunu teslim sırasında fark ettim. Uzun süre beklediğim ürünün bu şekilde hasarlı gelmiş olmasından dolayı haya...

Kelebek Mobilya büyük hayal kırıklığıdır. Kasım ayının başında aldığım mobilyaları aralık sonunda teslim ettiler. Hadi ...diyelim stoğunuzda yok. Koltuk takımının kolu kırık geldi ve tam 1 ay değiştirilsin diye bekledik. 3 kere aradıktan sonra bir usta elinde silikonla kolun kırık parçasını yapıştırac...

16 Kasım tarihinde İzmir Çiğli Kelebek Mobilya mağazasından Fedra koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tak...sitli olarak gerçekleştirdim. Ürün 5 Ocak tarihinde teslim edildi. Kurulum için gelen ekip, koltuk takımının iskelet kısmının kırık olduğunu tespit ederek bunu aynı gün bana bildir...

Almış olduğum koltuk takımının altında kırık vardı üç buçuk ay önce geldi söktüler. İki sefer aynı kırık parçayı gönderi...p tamir etmeye geldiler. Kabul etmedik düzeltip göndereceklerini söyleyip gidiyorlar. Müşteri hizmetlerini her hafta arayıp çözüm istememe rağmen halen bir çözüm yolu bulamadık. An...

13 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Hardy koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Evrak numaram 14012...88229’dur. Ürünler 24 Eylül’den itibaren İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime parça parça teslim edilmeye başlandı ancak gelen her sevkiyatta mutlaka bir ürün hasarlı çıktı. Koltuğu...

30.11.2024 tarihinde Ankara Ayze Mobilya – Kelebek Mobilya’dan bir l koltuk satın aldım. Ancak ürün teslimat ve taşıma s...ırasında oluşan kusurlar nedeniyle tarafıma tam ve sağlam şekilde teslim edilmedi. Koltukta taşınma sırasında oluşan yırtık ve delinmeler vardı, ayrıca l kısmında belirgin bir çökm...

İzmir Balçova Kelebek Mobilya’dan yaklaşık bir ay kadar önce bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün 13 Aralık’ta teslim e...dileceği söylendi, daha sonra 15 Aralık’a ertelendi, o tarihte de getirilmedi ve en sonunda 16 Aralık’ta teslim edildi. Teslimat sürecinde hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de süre...

Antalya’daki Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık altı ay önce 150.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. Tesli...mattan birkaç gün sonra koltuğun kırık şekilde takıldığını fark ettik ve durumu hemen bildirmek için defalarca aramamıza rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşamadık. Bu nedenle ürün ...

4 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Yunus Emre Şubesi’nden aldığım koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeler te...slim edildiğinde pek çok sorunla karşılaştım. Koltuk başlığı yırtık, yemek masası ucundan kırık, sandalyeler çatlak ve koltuğun alt çıtası kırık olarak geldi. Tüm bu kusurları ürün...

23.10.2025 tarihinde Kavacık Kelebek Mağazası’ndan aldığım Senta model koltuk takımı ve sandalyeler, Logismart firması t...arafından tarafıma teslim edildi. Ancak 2 adet 3’lü koltuğun kumaşı deforme olmuş ve 3 adet sandalyenin bazı bacakları kısa olarak teslim edildi. Teslimat sırasında Logismart perso...

Ocak 2025’te Gaziantep Karataş şubesinden peşin ödeme ile aldığım Kelebek Mobilya koltuk takımı, TV ünitesi ve orta sehp...a, Mart ayında teslim edildi ve teslimat sırasında hasarlı olarak geldi. Koltuk takımında yırtık, TV ünitesinde ve orta sehpada ise çizikler vardı. Tüm bu hasarlar ürünlerin kurulu...

Kelebek Mobilya’dan Niğde şubesinden Norel koltuk takımı ve yemek odası takımını çeyiz paketi olarak satın aldım. Ürünle...r teslim edildiğinde koltuk takımımın bir üçlüsü, iki tekli berjeri ve yemek masası sandalyelerinin kumaşları hasarlı geldi. Bu durumu hemen firmaya ilettim, ancak süreç bir türlü ...

24.05.2025 tarihinde Düzce Kelebek Mobilya’dan Armin model koltuk takımı, masa ve sandalye siparişi verdim. 09.09.2025 t...arihinde ürünler elime ulaştı ancak teslim edilen ürünlerin tamamı hasarlı ve kullanılamaz durumdaydı. Masa üstü ve alt kısmı kırık, tekli koltuğun alt kısmı yanlış monte edilmiş v...