to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Vadi İstanbul şubesinden ikiz kızlarım için iki adet yatak, iki adet çalışma masası, bir adet dolap ve i...ki adet sandalye satın aldım. Ancak teslimatta ürünlerin büyük kısmı defolu ve hasarlı çıktı. Yatakların birinin her iki yan çıtası çatlak, dolabın iç kapağı kırık, sandalyelerden
Mayıs ayında İstanbul Kağıthane Vadi İstanbul Kelebek Mobilya mağazasından Grid Açılır Masa 160 model bir masa satın ald...ım. Masa ilk kurulumda kırık parça ile teslim edildi. Konuyu bildirmem üzerine tam üç kez servis yönlendirildi ancak her seferinde yanlış parça getirildi ve masa hâlâ düzgün şekild
Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımında çökme sorunu yaşadım ve bunun üzerine ürün için değişim talebim onaylandı. ...Ancak değişim verilen koltuk takımım yaklaşık 2 aydır tarafıma teslim edilmedi. Ürünü İstanbul Vadi İstanbul ve Marmara Forum mağazaları üzerinden aldım. Bu süreçte tarafıma 24 Ha
31.03.2026 tarihinde Kelebek Levent şubesinden gardırop satın aldım. Ürün mağazada kalmadığı için satış işlemi telefonla... Vadi İstanbul şubesi üzerinden geçirildi ve en geç Mayıs başında teslim edileceği söylendi. Düğünümden önce mutlaka elimde olması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen bu bilgiy
Kelebek Mobilya İstanbul Kağıthane Vadi İstanbul şubesinden Eylül 2025’te 2 adet üçlü koltuk satın aldık. Şubat ayı orta...larına doğru bir koltuktan ciddi şekilde gıcırtı gelmeye, her iki koltukta da belirgin çökmeler oluşmaya başladı. Kısa sürede bu kadar yüksek bedelle aldığımız koltukların bu hale
Kelebek Mobilya Vadi İstanbul şubesinden Kasım ayında yatak odası takımı, gardırop ve şifonyer satın aldık. İki ayrı sip...arişimiz vardı, biri Aralık, diğeri Ocak teslim edilecek denildi. Gardrobun Aralık ayında teslim edilmesi gerekirken ürün kırık şekilde getirildi ve o tarihten bu yana kırık parçan
Kelebek Mobilya’nın İstanbul Kağıthane Vadi İstanbul şubesinden 25.09.2025 ...tarihinde, evrak numarası 1401307715 olan satış sözleşmesiyle Natura Sol Kö
29 Temmuz 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Vadi İstanbul şubesinden Lidya model koltuk takımı sipariş ettim. Mağazada görd...üğüm ve sipariş ettiğim ürünün ayakları farklı geldi. Bu durumu videolu ve sesli kayıtlarla kanıtlamama rağmen, yaklaşık 2 aydır haklılığımı ispatlamakta zorluk çekiyorum. Şube per
Kelebek Vadi İstanbul şubesinden 4 Eylül tarihinde Ivora balkon takımı satın aldım. Ürünümün teslimatı üzerinden 21 gün ...geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle 12 gündür aralıksız olarak hem şubeyi hem de genel merkezi her gün arıyorum. Her defasında ürünlerin fabrikadan İsta
27 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Vadi mağazasından aldığım mobilyanın (iki kişilik küçücük koltuk) kurulumu içi...n gelen lojistik firması, ürünleri taşırken apartman asansörümüze zarar verdi ve asansör kullanılamaz hale geldi. Tarafımıza maddi hasar doğdu. Olayın kamera kaydı görüntüleri elim
Kelebek Mobilya Vadi İstanbul mağazasından aldığım Mydos baza ürününün suntası daha önce çatlamıştı, sonrasında ise tama...men kırıldı. 22 gün önce teknik servis talebinde bulundum ve bana 7-10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılma
16 Mart'ta Vadi Şubesi'nden yemek odası takımı aldık. Teslim tarihini ağustosun sonu olarak konuşmuştuk ve bu konuda ken...dini yetkili olarak tanıtan E**** Hanımefendi ile anlaşma sağlamıştık. Fakat biz haziran sonunda teslim tarihini görüşmek için şubeye gittiğimizde, devir olduğunu ve sadece aldığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
