to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek markasından L***** şubesindeki mağazadan Armin TV camlı 50 cm kitaplık satın aldım. Ürünün teslimatı için yaklaş...ık 1 ay bekledim, ürün geldiğinde ise kablosunun kopuk olduğunu gördüm ve ürün baştan itibaren hasarlı teslim edildi. Teslimat sözleşmesinin altına da “parçanın LED kablosu pakette
Kelebek mağazasından 2022 yılında Vanessi model yatak odası takımı satın aldık. Taşınma esnasında dolap kapaklarımızdan ...biri kırıldı ve biz firmadan yalnızca yedek kapak parçasını satın almak istiyoruz. Yaklaşık 1 haftadır bu konu için defalarca kayıt açtırmamıza rağmen tarafımıza hiçbir şekilde ge
10.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Levent şubesinden 1 adet 5 kapaklı gardırop ve 2 adet komodin satın aldım. Satış sı...rasında tarafıma ürünlerin 40 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan uzun bir zaman geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir.
23 Kasım’da Kelebek Mobilya Levent mağazasından Çalına koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi yaptım ve tarafıma bir sözleşm...e verildi ancak aradan 43 gün geçmesine rağmen koltuğumun siparişi sisteme hiçbir şekilde girilmemiş. Mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, durumu anlattım fakat
Kelebek Mobilya Levent İstanbul mağazasından koltuk, dolap ve kitaplık ürünlerini teşhir ürünü olarak 25 Kasım 2025 tari...hinde peşin ve nakit ödeyerek satın aldım. Özellikle hızlı teslim edileceği söylendiği için teşhir ürünü tercih ettim ve mağazada gördüğüm ürünlerin birebir bana teslim edileceği,
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Levent Kelebek Mobilya şubesinden Eva ikili ve üçlü oturma grubu satın aldım ve toplamda... 53.300 TL’yi kredi kartı ile ödedim (Sözleşme No: 21657). Mağazada büyük harflerle “3 günde teslimat garantisi” yazılı bir afiş olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ürünüm teslim
30.04.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Levent şubesinden Lionte model koltuk satın aldım ve sözleşme numaram 18981. Ürünün... ücretinin tamamını ödedim. Ancak aradan geçen 4 ay boyunca koltuğum teslim edilmedi. Bu süreçte hem Levent şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla, mesajla ve m
16 Temmuz’da Kelebek Mobilya Levent Bayisi’nden genç odası siparişi verdim. Taşınma sürecimiz nedeniyle teslimatın mümkü...n olan en kısa sürede yapılmasını özellikle rica ettim. Satış sorumlusu, sistemden kontrol ederek imalatın 4-5 Ağustos gibi tamamlanacağını, fabrikadan yaklaşık 1 hafta içinde İsta
14 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya Levent şubesinden 2 adet 6 kapaklı gardırop ve 2 adet tek kişilik yatak siparişi verd...ik. Tüm ödemeyi (80.000 TL) peşin olarak yaptık. Bugün 21 Temmuz olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Yeni bir eve taşınmak için bu mobilyaları almıştık. Ürünler hâl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
