Kelebek Mobilya ankara mağazaları

Kelebek Mobilya’dan Ankara’daki mağazadan aldığım Lucenta 3 üçlü koltuğu yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sorun yaşadım ve garanti kapsamında değişim yapılacağı söylenmişken, sonrasında tamir edileceği ve parça beklendiği bilgisi verildi. 21.12.2025 tarihinden bu yana ...

Kelebek Mobilya Forum Ankara mağazasından bir süre önce satın almış olduğum yatak odası takımının teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi tüm takım için toplu olarak yaptığım halde, bugün 19.01.2026 tarihinde yapılan teslimatta gardırop ve bir komodin getirildi, ancak diğer komodin ile ...

Kasım 2024’te Kelebek Mobilya Çayyolu Ankara mağazasından Vanensi salon takımı (2 adet üçlü koltuk, 1 adet tekli koltuk) satın aldım. Yaklaşık 60 bin tl tutarındaki ödememi 6 taksit halinde kredi kartı ile tamamladım. Ürünlerim garanti kapsamında. Satın aldıktan 6 ay geçmeden üçlü koltuğun orta aya...

Kelebek T**** B***** Ümitköy Ankara mağazasından yemek odası, oturma grubu ve baza alışverişi yaptım. Ürünler 2 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sırasında ürünlerin renkleri yanlış getirildi ve montaj esnasında ürünlere hasar verildi. Ayrıca, 2 baza 2 başlık yerine 4 baza olarak yazılarak...

Haziran ayında Hardy serisi masa, sandalye ve bench siparişi verdim. Siparişi verdiğim mağaza, Ankara'da Eskişehir yolunda bulunan ve Sosyete Pazarı'nın tam yanındaki mağaza. Tam 45 gün geçti. Teslim formunda 11 Ağustos yazıyordu fakat ürünler hâlâ hazır değilmiş. Ne zaman geleceği de belli değilmiş...

21 Nisan 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Forum AVM Ankara mağazanızdan koltuk takımı ve yemek odası aldım. Alırken maksimum 30 ile 45 gün arsında teslim edileceği söylendi. Bug0n itibari ile 47 gün oldu. İki takımda teslim edilmedi. Tarihte verilmedi. Siz yetkililerin sözüne inanamayacaksak. Ne yapma...

3 ay sonunda teslim edilen ürünlerim hasarlı geldi. Kelebek Mobilya Eskişehir yolu-2 Ankara mağazasından 1 martta aldığımız ürünler ancak 2 haziranda teslim edildi. Gelen ürünlerimiz 6 adet lucente sandalye ve çalına konsol. Sandalyelerin 2 tanesi oynuyor ve 3 bacakta çizik, 1 bacakta ezik, 1 bacakt...

Kelebek Beytepe Ankara Mağazası: Teslimat Gecikmesi, Kusurlu Ürün ve İletişim Sorunu 3 Nisan 2025’te Kelebek Beytepe mağazasından yemek odası takımı aldık. Ürünlerin stokta olduğu, istersek hemen gönderileceği, açılır masa seçeneğinin de 20-25 gün içinde teslim edileceği söylendi. Düğünümüz öncesi ...

15.03.2025'de Kelebek Mobilya Nata Vega - Ankara mağazasından yatak satın aldım. Depoda ürün olmadığı ve 10 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylendi. Ben de buna göre yatağı almayı kabul ettim. Fakat 12. Gün ürün hâlâ gelmediği için aradığımda bana "ham maddede sorun olduğu" ve en geç bir haftay...

Kelebek Mobilya Eskişehir yolu üzeri Ankara mağazasından 18 Ocak 2025 tarihinde almış olduğumuz Porio üçlü koltuk 2 aydır teslim edilmiyor. Mağazayı arayıp sorduğumuz zaman daha üretim aşamasında biz size bilgi verelim dediler. Mağazayı aramak istediğimizde ise artık telefonlarımıza cevap verilmiyor...

2023 yılı Eylül ayında Kelebek Gebze şubesinden mobilya ve baza alışverişi yaptık. Alışveriş yapana kadar ilgili davrandılar sorumuzu cevapladılar ama sonradan öğrendik hep eksik cevaplanmış. Ankara'ya taşınmayı planladığımı ama kesin olmadığını söyledim ve aldığım ürünlerin Ankara'ya nakliyesini ya...

16.02.2024 tarihinde Kelebek Mobilya Yıldızevler Çankaya Ankara Mağazasından 3'lü Lidya Zigon sehpa satın aldık. Ancak ürünlerin montajı yapılırken iki beyaz tablalı zigon sehpa kenarlarında üretim sorununu fark ettik (dalgalı bantlar). Aynı zamanda montaj esnasında orta sehpanın üst kısmı da delind...

Kelebek Vega Caddesi, Ankara'daki mağazanızı son tercih olarak değerlendiriyorum. Bu kadar sorumsuz bir mağaza yönetimiyle daha önce karşılaşmadım. Samsun'dan bir işletmeci tarafından açılan bu mağaza, mobilya sektöründe hizmet vermektedir. Altı aydır ürünü teslim edemediler. 'Piena 88560 baş ucu 16...

Kelebek Mobilya Ankara mağazasından bir sene önce alıp borcumun tamamını ödediğim ve Temmuz ayında kurulumunu istediğim ürünler hala tarafıma teslim edilmedi. Aldığım mağazayı arıyorum, teslimatı yapacak olan Karabük bayisini arıyorum, haftalardır müşteri hizmetlerini arıyorum; 'çözüm ekibi size dön...

Kelebek Mobilya Ankara Çankaya mağazasından koltuk aldım ve pişman oldum. Sevkiyat araçları haftalarca sanayide kaldı, mağazaları tadilattaymış, elemanları yokmuş gibi bahanelerle koltukları bir türlü sevk edemediler. Koltuk teslimatından 3 gün sonra koltuğun kusurları olduğunu söyledik, hemen incel...

Kelebek mağazası Ankara Eskişehir yolundan 2 adet cara üçlü koltuk ile 4 adet baza yatak başlık vs. (ve hediye olarak Blanco Zigon sehpa Ahşap Beyaz) 17.06.2022 tarihinde sipariş verdim. Ürünleri Kuşadası-Aydın adresine sonradan teslim almak üzere anlaşma sağlandı. Doğtaş Kelebek lojistik dağıtım bi...