Kayra Giyim kayra değişim

2024 yılında Ankara Antares AVM içindeki Kayra Giyim mağazasından 40 beden, lacivert renkte uzun bir trençkot satın aldım ve ürün için 5.000 TL ödedim. Bu trençkotu yalnızca bir sonbahar sezonu boyunca, kullanım talimatlarına uygun şekilde, son derece dikkatli ve özenli olarak kullandım. Buna rağmen...

Kayra Ankara Etimesgut mağazasından 24 Kasım’da satın aldığım trençkotu ilk giydiğim gün, çıt çıtlarından bir tanesi yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda sorun çıkarması sebebiyle 27 Kasım’da mağazaya giderek durumu anlattım ve değişim talebinde bulu...

3 Ekim’de Kayra online mağazasından 2499,95 TL tutarında bir tunik satın aldım. Ürün bana ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, yalnızca etiketi sökülmüş şekilde, 21 Ekim’de Aras Kargo ile inceleme için geri gönderdim. Ürünün 6 ay garantisi olmasına rağmen, inceleme sonucunda “...

28 Ekim’de Viaport Kayra mağazasından pantolon ve ceket satın aldım. 3 Kasım’da, yani alışverişten sadece 7 gün sonra, ürünleri iade etmek istedim. Fişim elimdeydi ve ürünlerde hiçbir kusur bulunmuyordu. Ancak mağaza çalışanları, fiziksel mağazadan yapılan alışverişlerde iade hakkımın olmadığını, sa...

19 Temmuz’da Gaziantep Forum Kayra mağazasından 2400 TL’ye indirimli olarak satın aldığım ceket, ilk yıkamada (30 derecede, talimatlara uygun şekilde) kumaşında açılma ve aşınma yaptı. Ürünün kalitesiz ve ince yapısından dolayı bu sorunun yaşandığını düşünüyorum. Satın aldıktan sadece iki hafta sonr...

Kurtköy Viaport AVM Kayra Giyim'den trençkot aldım. 2. Gün çıtçıtı düştü. Geri götürdüm, çıtçıt tamiri için 21 gün süre verdiler. Bu sürenin dolmasına rağmen halen tarafıma dönüş yapılmadı. Trençkotu bu mevsimde giyemeyeceksem almanın da bir anlamı yok. Bir çıtçıt tamiri bu kadar zor olmamalı. Para ...

25 gün önce Ankara Nata Vega Kayra mağazasından KA-A25-19045 kodlu pantolonu 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmadan, 1 ay bile olmadan pantolonda ciddi şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Aynı modelden iki adet aldım; diğerini halen kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım....

06/10/2025 tarihinde Ankara Antares mağazasından 4750 TL ödeyerek aldığım Kayra Giyim elbisede, sadece 2 saat evde kullanım sonrasında renk solması meydana geldi. Elbiseyi hiç yıkamadan, yalnızca kısa süreli kullanımda bu sorunu yaşadım. Ürünü eşime doğum günü hediyesi olarak almıştım ancak bu duru...

Kayra Pendik Zeruj Mall mağazasından 1-52469 numaralı fatura ile yaklaşık 2 hafta önce 2.500 TL’ye bir gömlek satın aldım. Gömleği hiç giymeden, sadece 15 dakika ve 30 derecede yıkadım; ancak ürün ilk yıkamada söküldü. Ürünün etiketini çıkardığım için mağazaya başvurduğumda, etiketi kestiğim gerekçe...

1 hafta önce İstanbul Viaport’taki Kayra mağazasından bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca 1 kez kullandım ve kısa sürede ciddi şekilde tüylenme problemiyle karşılaştım. Ürünü mağazaya götürdüğümde, “ürün bizimle kaynaklı hata değil” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadan geri gönderildim. ...

Kayra Giyim’den Gaziantep Forum Kayra mağazasından yaklaşık 2500-3000 TL arasında bir bedelle KA-B25-21050 kodlu gömlek aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra gömlekte kıl kıl ayrılmalar ve tüylenme oluştu. Ürünü alırken bir yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Bu sorun ortaya çı...

30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Viaport Venezia AVM’de bulunan Kayra mağazasından, mağazada bedeni olmayan iki adet pantolonu genel merkezden adresime kargolanmak üzere kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 2.399,92 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerin kodunu alıp internetten ...

Kurban Bayramı’nda Ankara Antares Kayra mağazasından KA-B25-21073 numaralı tuniği satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip akşamında elde, ılık su ve toz çamaşır deterjanı ile yıkadım. Ancak buna rağmen tuniğin rengi soldu. Ürünü mağazaya geri götürüp değişim talep ettim ve incelemeye gönderdiler. 14...

18 Temmuz 2024 tarihinde Kayra online mağazasından KA-SZ-13505-59 Basic blazer koyu kahve ceket (sipariş no: 18072500000000535199) satın aldım. Ceketi sadece bir kez, kapalı alanda yaklaşık 1 saat boyunca ve yalnızca 5 dakikalık bir araba yolculuğu sırasında giydim, ardından dolaba kaldırdım. Bugün ...

05.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Kayra mağazasından Kayra Camel abiye 261169 modelini kredi kartı ile 6.000 TL’ye satın aldım. Online satışta ürün 3.000 TL olarak görünürken mağazada 10.000 TL etiketiyle yer alıyordu ve bana 6.000 TL’ye satıldı. Ankara mağazasında ürün olmadığı için İstanbul’dan...

Ankara Ankamall AVM'deki Kayra mağazasından aldığım elbiseyi, satın aldıktan sonra yalnızca bir kez, etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Ancak elbise ciddi şekilde kısaldı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü satın aldıktan sonraki iki hafta içinde mağazaya götürüp incelemey...

8 Temmuz’da Pendik Kayra mağazasından 1.500 TL’ye bir çanta satın aldım. Ancak çantanın kulpu daha bir hafta olmadan koptu ve 15 Temmuz’da mağazaya tamir için teslim ettim. Mağaza iade veya değişim talebimi reddetti, sadece tamir edeceklerini söylediler. O günden bu yana 25 gün geçti, ne arayan oldu...

KA-B24-25015 ürün kodlu Kayra feraceyi Temmuz 2024’te Kızılay Kayra mağazasından satın aldım ve Nisan ayından beri kollarında ağarma olduğunu fark ediyorum. Ürünü önce Nata Vega AVM Kayra şubesine gösterdim, oradaki görevli hanım ağarmayı fark edip bir yıl dolmadan değişim yapılabileceğini ve ürünü ...

27 Haziran Emar mağazasından Kayra markalı bir bluz satın aldım. Sadece bir kez giydikten sonra bluzun üzerindeki pulların dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü aldıktan üç gün sonra, 30 Haziran mağazaya giderek durumu bildirdim ve ürün değişimi ya da pul dökülmelerinin giderilmesini rica ettim. ...

Kayra tesettür markası mağazadan taşlı gömlek almıştım. Satış danışmanı düşük ısıda yıkarsam taşların hiçbir zarar görmeyeceğini söyledi. Sonrasında makinede düşük ısıda yıkadım ve gömlekte taştan kaynaklı küfler oluştu. Mağazadan iade ya da değişim talebi oluşturduk fakat yüksek derecede yıkama diy...

+1

Kayra adlı giyim mağazasından eşim için aldığım gömlek, yalnızca 2 saatlik kullanım sonrası her yerinde tüylenme ve pamukçuk oluştu. Firmaya değişim için başvurdum ancak değişim ya da ücret iadesi yapılmayacağı bildirildi. 4000 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kalitesiz olması kabul edilemez ve firma...

28.06.2025 tarihinde Nata Vega Kayra mağazasından aldığım eşarbı iade için gittiğimde iade kabul etmiyoruz diye asla almadılar, değişim olsun dediğimde zorla olsun o zaman diyerek kabul ettiler. Aynı eşarbı değiştireceğim bölüme gittiğimde aynı ürünün sadece renklerin farklı fiyatlandırıldığını görd...

13 Mayıs 2025 tarihinde Kayra mağazasından siyah bir abiye aldım. Fakat eve geldiğimde beğenmedim sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde farklı bir kıyafet ile değişim yapabileceğimi söyledi. Ama mağazaya gittiğimde müşteri hizmetleri ile konuştuğumu söylememe rağmen farklı bir kıyafet ile d...

Nata Vega AVM Kayra mağazasından 10.05.2025 günü çok beğenerek bir trench aldım. O gün çıt çıtın tam kapanmadığını söylediğimde mağazada çalışan bayan yeni olduğu için kapanmadığını kullandıkça kapanacağını ifade etti. Fakat evde denediğimde de kapanmadı. Bende değişim için 20.05.2025 günü akşam mağ...