Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayra Giyim'den Alınan Gömlekte Kusur Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Kayra Giyim'den Alınan Gömlekte Kusur Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Kayra Giyim'den Alınan Gömlekte Kusur Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Kayra Giyim'den Alınan Gömlekte Kusur Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Kayra Giyim'den Alınan Gömlekte Kusur Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
profile
27 Eylül 2025 12:26
520

Kayra Giyim’den Gaziantep Forum Kayra mağazasından yaklaşık 2500-3000 TL arasında bir bedelle KA-B25-21050 kodlu gömlek aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra gömlekte kıl kıl ayrılmalar ve tüylenme oluştu. Ürünü alırken bir yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti.

Bu sorun ortaya çıkınca ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum ve ürün garantiye gönderildi. Ancak garanti süreci sonucunda, ürünün değişimi veya iadesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece üretim ya da ham madde kaynaklı bir hata tespit edilmediği bildirildi. Bu süreçte mağdur edildim ve markanın verdiği garanti sözünün arkasında durulmadığını düşünüyorum.

Ürünün kusurunun kesinlikle benim kullanım hatamdan kaynaklanmadığını belirtmek isterim. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer garanti kapsamında çözüm sunulmayacaksa, satış sırasında bir yıl garanti olduğunun belirtilmemesini rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve markanın verdiği sözlerin arkasında durmasını bekliyorum.

29 Eylül 2025 08:49 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sultan
Sultan
04 Ekim 2025 16:42

Ayrıca bir ürün tuylenmişse ve tel tel ayrılıyorsa bu kullanıcı hatası kesinlikle olamaz, kumaşın kendisiyle alakalı bir durumdur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esranur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Gömlek Tuniği Kısa Sürede Yırtıldı, İade Talebim Reddedildi

profile
07 Ekim 2025 21:00
379
Yeni Alınan Gömlek Tuniği Kısa Sürede Yırtıldı, İade Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Gömlek Tuniği Kısa Sürede Yırtıldı, İade Talebim Reddedildi
yeni-alinan-gomlek-tunigi-kisa-surede-yirtildi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Elbisede Tüylenme ve Mağaza Hizmet Kalitesi Sorunu

profile
Ebubekir
20 Ekim 2025 17:16
813
Satın Alınan Elbisede Tüylenme ve Mağaza Hizmet Kalitesi Sorunu
satin-alinan-elbisede-tuylenme-ve-magaza-hizmet-kalitesi-sorunu-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2025 23:07
784
Aldığım Gömlekte Sürekli Sökülme Ve Mağaza İlgisizliği
Aldığım Gömlekte Sürekli Sökülme Ve Mağaza İlgisizliği
Aldığım Gömlekte Sürekli Sökülme Ve Mağaza İlgisizliği
aldigim-gomlekte-surekli-sokulme-ve-magaza-ilgisizligi-3.jpg
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Pantolondaki Tüylenme Sorunu İçin Mağazadan Destek Alamadım

profile
12 Haziran 2025 00:29
1.124

profile
20 Ağustos 2025 15:10
414
Aldığım Gömleğin Kalitesi Ve Mağaza İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Aldığım Gömleğin Kalitesi Ve Mağaza İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
aldigim-gomlegin-kalitesi-ve-magaza-ilgisizligi-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz