to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayra Ankara Etimesgut mağazasından 24 Kasım’da satın aldığım trençkotu ilk giydiğim gün, çıt çıtlarından bir tanesi yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda sorun çıkarması sebebiyle 27 Kasım’da mağazaya giderek durumu anlattım ve değişim talebinde bulundum.
Mağaza, üründe değişim yapmayı kabul etmedi ve yalnızca tadilat önererek bu işlemin de 21 gün süreceğini söyledi. İlk giyişte arızalanan bir ürün için bu kadar uzun tadilat süresi ve değişim talebimin reddedilmesi beni oldukça mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu trençkot için aynı ürünle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kayra mağazasından aldığım trençkotun çıt çıtları 1 hafta giymeden yerinden çıktı, söküldü yanları yırtıldı. Sanki dikiş makinesiyle trençkotu kesmişler gibi gözüktü. Baskı hatası vardı mağazayla görüştük değişim istedik. Ürün incelemeye gitti ve bize yenisini gönderdiler ama gelen yeni üründe de ay...
Kurtköy Viaport AVM Kayra Giyim'den trençkot aldım. 2. Gün çıtçıtı düştü. Geri götürdüm, çıtçıt tamiri için 21 gün süre verdiler. Bu sürenin dolmasına rağmen halen tarafıma dönüş yapılmadı. Trençkotu bu mevsimde giyemeyeceksem almanın da bir anlamı yok. Bir çıtçıt tamiri bu kadar zor olmamalı. Para ...
Kayra Ankara Antares mağazasından bir pantolon aldım eve geldim evdekilere göstermek için giydim üzerimde 2 veya 3 dakika durdu 4 dakika asla değil onlarda biraz bol olduğunu bir beden küçüğünü almamı söylediler. Ertesi gün mağazaya gittiğimde ürünün giyildiğini değişim yapamayacaklarını söylediler....
6000 TL'lik bir trençkot aldım. Bir günlük kullanımdan sonra çıtçıtında yırtılma oluştu. Değişim ve iade istediğimde mağaza çalışanının verdiği tepki, 'Alırken görmediniz mi? Değişim veya iade olamaz.' şeklindeydi. Destek talep formu ile birlikte incelemeye göndereceğini söyledi. Üçüncü ayın 16'sınd...
İstanbul Emaar AVM Kayra mağazasından aldığım ürün 2 saat bile kullanılmamış olup tüylenmesine istinaden 3 gün sonra tekrar mağazaya götürülmüştür. Mağaza müdürünün de onayı ile çok kısa süre giyildiği tespit edilmiş (dirsek iznin bile olmadığı) ve talep formuna yazılmıştır. Fakat 2 sefer yapılan i...
Yorumlar