Katılımoto Isparta Şubesinde Ödemem Sisteme Düşmedi,  Yetersiz Ve Saygısız İletişim

Her ayın 15. Düzenli taksitlerimi ödeyen bir müşteriyim. 15.12.2025 günü yine taksitimi ödedim ama sisteme bir türlü düşmedi mesajda gelmedi. Müşteri temsilcim e*** hanıma WhatsApp üzerinden dekont göndererek rica ederek gayet düzgün bir şekilde kontrol edebilir misiniz dedim. Sistemde sound var diye biliyorum dedi ama bir bakayım dedi m*** bey. Masamda müşteri var dedi. Ben de tabi e*** hanım bekliyorum dedim. Saat 14:36 da. Dönüş gelmeyince akşam saat 17:52 de bakabildiniz e*** hanım dedim henüz düşmemiş ödemem dedim. Aynen attığı mesajı paylaşıyorum : mesai içinde bakamam yoğunum, mesaimden sonra bakacağım. ( saat : 18:50 ). Nasıl ya dedim yani ben müşteri değil miyim? Bana mesai yok mu ne demek bu? Lütfen artık bu alıngan tavrınızı bırakın sizinle iletişime geçemiyorum. Bu ne biçim bir üslup e*** hanım şikayet edeceğim sizi dedim. Edebilirsiniz dedi. Üslupsuzca konuşmalara devam etti. Ben taksitlerimi bir gün bile geciktirmeden ödeyen bir müşteriyim. İlk günler para ödenmeden önce böyle değildi. İşleri bitince böyle yapıyorlar. Diğer şubeleri bilmiyorum ama Isparta şubesi tamamen pişmanlıktır. Üslupsuzluk ve işleri bitince kesinlikle tek sorununuza cevap alamazsınız. Gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum. İlgili konuşmaları aynı şekilde ekliyorum aşağıya Başka mercilere de şikayetimi bildireceğim. Isparta şubesi katılımevim pişmanlıktır