to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevimden Yapılan Yanlış Yönlendirmeler, Yaşatılan Mağduriyetler ve Verilen 1.800.000, - tl. Zarar. Sözleşme No: 2...****5 Şubat ayın da katılımevim Sincan Şubesinden M****** A***** ile araç alımı için görüşme yaptım. Sonrasında anladım ki bana gelişigüzel, üstünkörü bilgiler verilmiş. Firmasını
Katılımevim İstanbul Kağıthane Sanayi Şubesi ile araç için yaptığım tasarruf finansman sözleşmesi sürecinde büyük bir ha...yal kırıklığı ve mağduriyet yaşadım. Sözleşme yapılırken ve müşteri temsilcisi tarafından WhatsApp üzerinden bana teslimatın 20‑30 Ağustos tarihleri arasında yapılacağı açıkça ilet
"Teşekkürler"
Katılımevim ile yaptığım sözleşme kapsamında aracıma konulan ipoteğin kaldırılması için bugün tüm taksit borcumu kapattı...m. Ödemelerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen sistemde görünmediği ve “para havuzda bekliyor” denilerek ipoteğin kaldırılması için beni bekletiyorlar. Aracımı satmam gerekiyor v
Katılımevim ile araç finansmanı için yaptığım sözleşmeden cayma talebimi 14.07.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden temsilc...ime ilettim. Buna rağmen cayma işlemini başlatmak için imzalamam gereken evrak bana ancak 21.07.2026 tarihinde gönderildi. Evrakın ıslak imzalı görüntüsünü aynı gün saat 09.44’te i
"Süreç boyunca nazik ve kibar bir iletişim kurulmuş, gerekli bilgilendirmeler yapılarak sorun çözüme kavuşturulmuştur."
"Problem çözüldü teşekkür ederiz"
"Teşekkür ederim"
Katılımevim İstanbul Ümraniye şubesinde müşteri temsilcim olan C*** Bey ile ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bildiği...niz üzere müşteri temsilcisinin görevi, özellikle kritik zamanlarda müşterisine yardımcı olmak ve bilgilendirme yapmaktır. Ancak ben bu desteği kendisinden alamadım. 22 Ocak, 31 O
Katılımevim Bağcılar şubesinde 2028 yılına kadar devam eden bir sözleşmem bulunuyor. Sürecin başında bana ekim ayında te...slimat yapılacağı söylenmişti, ben de önceki temsilcimin anlattığı şekilde tüm süreci buna göre yürüttüm. Daha sonra temsilcim değişti ve hiçbir makul gerekçe sunulmadan teslimat
"Merhaba, yaşadığım gecikme katılım evim tarafından telafi edilerek birkaç gün gecikme ile araç alma islemim gerçekleşmiştir"
Katılım Evim ile 07.02.2026 tarihinde araç finansmanı için sözleşme imzaladık. Sözleşmemizde aracımız için finansmanı 10....07.2026 – 17.07.2026 tarihleri arasında alabileceğimiz açıkça belirtilmişti. Araçla ilgili gerekli tüm evrakları da kendilerinin istediği şekilde teslim etmemize rağmen üzerinden
Katılımevim ile 2.200.000 TL tutarında araç finansmanı sözleşmesi yaptım ve 2***5 numaralı sözleşmem kapsamında tahsisat...ım gerçekleşerek araç teslimim Bursa’da yapıldı. Ancak aracı teslim aldıktan kısa süre sonra araçta ciddi arızalar meydana geldi ve aracı değiştirme zorunluluğu doğdu. Bu süreçt
"Merkezden ulaşarak sorunumu dinleyen Ela hanıma teşekkür ederim."
"Katılım evim genel merkez ve Pendik şubedeki arkadaşlar teslimatı öne alıp sorunu düzelttikleri için teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Ela hanımın konuyla yakınen ilgilenmesi sonucunda problem çözülmüş oldu kendilerine ve katılımevine teşekkürlerimi iletiyorum"
Katılım Evim İzmit şubesinde birden fazla araç sözleşmem bulunuyor. Daha önce ilgisiz ve bilgisiz davrandığını düşündüğü...m temsilcimle ilgili şirkete şikayette bulundum ve sonrasında K**** Bey yeni temsilcim olarak atandı. Araç sözleşmelerimden birinde taksitleri kapatıp rehin kaldırma aşamasına geld
Katılımevim nezdinde 2****0 sözleşme numaralı finansman projem devam etmektedir. 15/06/2026 tarihinde yaptığım trafik ka...zası sonucunda, teminat olarak gösterdiğim aracım ağır hasar / pert incelemesi sürecine alınmıştır. Aracım pert olması halinde kasko şirketinin ödemeyi Katılımevim’e yapacağını, an
Katılım Evim’in araç kampanyası kapsamında Mini Countryman e model araca yönelik yapılan reklamlar nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. Kampanyaya ilgim olduğu için bir haftadır bekliyorum ancak her telefon görüşmemde aracın hiç gelmediği, stoklarda da olmadığı söyleniyor. Buna rağmen kampanya reklamları
Haziranın 24’ünde Suriye Halep’te görev yaparken Katılım Evim Yalova Şubesi ile iletişime geçtim ve 5 Temmuz’da Türkiye’...de olacağımı belirttim. O dönemde Türkiye’deki hattım Halep’te çalışmadığı ve SMS alamadığım için bunu özellikle söyledim. Buna rağmen bana şubeye gelmeme gerek olmadığı, işlemleri
Katılımevim aracılığıyla satın almak istediğim taşınmaz için tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirdim. Tapudaki num...arataj hatasının düzeltilmesi için tarafıma yönlendirme yapıldı, gerekli ücreti ödedim ve belediye ile tapu nezdinde tüm düzeltmeler tamamlanarak onaylandı. Buna rağmen, tüm işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
