Sözleşmede Belirtilen Teslimat Tarihinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Katılımevim Diyarbakır Diclekent şubesi ile yaptığım sözleşmede, en geç 16 Eylül 2026 tarihinde teslimatımın yapılacağı bilgisi verilmişti. Teslimat tarihim geçtiği halde tarafıma net bir tarih iletilmedi ve hâlâ ne zaman ödeme yapılacağını bilmiyorum. Bu süreçte herhangi bir gecikme olacağı da önceden bildirilmedi.

Şubeye gittiğimde, teslimat sürecimle ilgilenen temsilcimin işten ayrıldığını kendi çabamla öğrendim, bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Temsilcim ayrıldığı için sürecim sahipsiz kalmış gibi görünüyor ve teslimat tarihim ile ilgili net bir bilgi alamadığım için planladığım aracı zamanında temin edemedim.

18 Eylül Cuma günü aracı bulup tüm bilgileri ilettim ve ne zaman teslimat yapılacağını sorduğumda S***** Bey, sistem ne zaman verirse o zaman ödeme yapılacağını, net tarih söyleyemeyeceğini belirtti. Yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki teslimatım bu belirsizlik nedeniyle gecikmiş durumda ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Teslimat tarihimle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, teslimatımın en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecimin önceliklendirilmesini talep ediyorum.