to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri Deneyimi Eğitim biriminden Ela Hanım' a süreç boyunda desteği, tüm uzun konuşmalarımı sabırla dinleyişi ve süreç boyunca birden fazla kez tarafıma dönüşü ve bilgilendirmeleri için, sürecin sonunda da nezaketi için ayrıca teşekkür ederim."
Katılımevim Bursa Osmangazi şubesinde yaklaşık 28 ay boyunca düzenli ödeme yaparak sisteme dahil oldum. Buna rağmen orga...nizasyon ücreti olarak ödediğim 285.000 TL’nin kesileceği, yani ciddi bir maddi kayba uğrayacağım söylendi ve bu durum bende büyük bir güven sorunu oluşturdu. Yaşadığım güven kaybı
"Teşekkürler."
"30.09.2026 tarihi itibarıyla teslimat gerçekleşti ve ödeme sorunsuz yapıldı. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim."
Katılımevim İzmir Çiğli şubesi üzerinden yürüttüğüm teslimat sürecimle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.04.2026 tarihinde Katılımevim sistemi
25.09.2025 tarihinde Katılımevim Fatih şubesine kayıt oldum. Başlangıçta projeme 4.000.000 TL üzerinden dahil oldum anca...k daha sonra bazı aksaklıklar nedeniyle taksit ödemelerinde zorlandım ve bir süre ödemelerimi aksattım. Bu süreçte Fatih şube müdürü değişti ve yeni müdür olarak O*** Y**** Ç**** g
"İlgili ve güler yüzlü yakalaşım için teşekkür ederim😘💕"
20 Temmuz tarihinde apartman aidatımı yanlışlıkla Katılımevim hesabına fon transfer (fast) ile gönderdim. 2.116,01 TL tu...tarındaki bu ödemenin iadesi için hemen Katılımevim şubesiyle görüştüm, gerekli tüm evrakları doldurdum ve şube bunları genel merkeze ilettiğini belirtti. Daha sonra genel merkezi
30.12.2024 tarihinde Katılım Evim İstanbul Esenler şubesinde üyelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme imzalanmadan önce müş...teri temsilcisi ve o dönemki şube müdürü, bana 18 ayın sonunda evin teslim edileceğini açıkça söyleyerek güven verdi. Bu beyana dayanarak, sözleşmeyi detaylı şekilde okumadan imzal
"Süreçte gerekli destekler sağlandı, yardımcı olan Ela Hanım'a teşekkür ederim"
"Ela Hanım’a destekleri için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Katılımevim ile Antalya Gazipaşa bölgesinde, satış temsilcisi O****** A******* üzerinden 25.04.2026 tarihinde sözleşme i...mzaladım. İlk olarak 3.000.000 TL’lik plan için sözleşme yapmışken, satış sürecinde tarafıma verilen bilgiler doğrultusunda 5.150.000 TL’lik plana geçiş yaptım. Satış temsilcisi,
"İlk başta 24.09.2026 olarak verilen teslimat tarihi 16.09.2026 tarihiyle başlayan borsa spekülasyonu sürecine denk gelip teslimat tarihimizin değişmesi ve bu süreçte 5 günlük bir belirsizlik bizi aşırı derecede yıpratsa da; Şube teslimat sorumlumuz İsmail bey, 23.09.2026 17:21'de görüşme yaptığım müşteri temsilcisi hanımefendi ve sürecin sağlıklı yürütülmesinde emeği geçen her bir yetkiliye ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
"Ela hanım çok ilgiliydi"
Katılımevim ile 29 Ağustos 2026 tarihinde 5.000.000 TL finansman tutarlı, 425.000 TL katılım bedeli olan konut finansman...ı sözleşmesi imzaladık. Bu kapsamda katılım bedelinin 212.500 TL’lik kısmını ödemiş bulunuyoruz. Ancak Katılımevim bünyesinde yaşanan bazı değişiklikler ve yönetimdeki kişilerle i
"Sefaköy şube müdürüne teşekkür ediyorum"
11.08.2026 tarihinde Katılım Evim Mardin Artuklu şubesine 3.000.000 TL finansman tutarı, 80 ay vade ve aylık 37.500 TL t...aksit üzerinden dahil oldum. Sisteme katılmamda benim için en önemli nokta, satış sırasında bana her ay kura çekileceğinin ve her ay bu kuraya dahil olacağımın açıkça söylenmesiydi
Katılımevi Diyarbakır Bağlar şubesinde 2***9 numaralı konut hesabım bulunuyor. 1’inde 1.500.000 TL peşinat ödememi yaptı...m, kalan 500.000 TL’lik ödememi ise 4’ünde yatırdım. Şube müdürüyle görüştüğümde, ödemelerimi en geç ayın 5’ine kadar yapabileceğimi, bu tarihe kadar ödeme yapmam halinde herhangi
Katılım Ev İstanbul Sultanbeyli Şube 2 üzerinden konut finansmanı kullanmaktayım. Ödeme planımda değişiklik olduğunu ve ...taksit tutarlarımın arttığını gördüm. Ancak bu değişiklik hakkında önceden bilgilendirilmediğim için yeni ödeme planının hangi esaslara göre oluşturulduğuna ilişkin açıklama talep
"Yetkili kişiler ilgilendiği için teşekkür ederim"
Başlangıçta 400.000 TL bütçe ile dahil olduğum Katılım Evim tasarruf finansman sisteminde, ilk müşteri temsilcimin kampa...nya vaatleriyle projemi 3.000.000 TL’ye çıkarmam yönündeki yanlış bilgilendirmesi sonucunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk temsilcinin, kuralı sistemden kurasız geçiş yapılacağı
"Bugün benimle iletişime gecen katılımevim çalışanı hanımefendiye üslubundan ve karşındaki kişinin bir müşteri olduğunun farkındalığından dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
