to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenmiş Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Poliçesi İçin Tam İade Ve İptal Talebi
Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş. Nezdindeki tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem, 14.11.2025 tarihinde bilgim ve açık rızam olmadan yenilenmiştir. Poliçenin yenilendiğinden haberim olmadığı için bu kapsamda herhangi bir hizmet de almadım.
Bu izinsiz yenileme sonucunda hesabımdan 16.814,23 TL tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili şirketle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tutarın sadece bir kısmının iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak poliçenin benim onayım olmadan yenilenmiş olması ve hiçbir şekilde hizmet almamış olmam nedeniyle, kısmi iade teklifini kabul etmiyorum.
İzinsiz yenilenen tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 16.814,23 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Söz konusu hizmet almadığım poliçenin haksız kesilen ücretin (kar payı ile) ile beraber iadesini talep ediyorum.
