A101'den Alınan Termosifon Kartur Kargo'da Diyarbakır'da Takılı Kaldı, Van'a Teslim Edilmedi

A101’den satın aldığımız DemirDöküm 80 l termosifon 23 Ekim’de Kartur kargo firmasına verildi. Kargo takipte ürünün 27 Ekim’den beri Diyarbakır’da bekletildiği görünüyor, ancak teslimat adresi Vana olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmuyor.

Kartur müşteri hizmetlerini arayarak acil teslimat talebimi ilettim, üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünü kullanamıyorum.

A101 ve Kartur’un süreci hızlandırarak DemirDöküm 80 l termosifonun en kısa sürede Van’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.