to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Geri bildirimleriniz bizim için çok önemli. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Kartur Gurup
17 Nisan 2026 tarihinde, saat 10:00–15:00 arasında, takip numarası 307920576_1 olan teslimatım yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşılmıyor; gün boyu aradım ama sonuç alamadım. Media Markt, kargo şirketine teslim edildiğini söyledi, ancak şirket hiçbir şekilde sistemini güncellemiyor. Bir an önce tes...
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Altus 445 NX model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı için anlaşmalı olan Kartur kargonun sorgulama sayfasına girdiğimde, kendi adresim yerine tamamen farklı bir adres görünüyor. Bu durumu 02.05.2026 tarihinde N11 üzerindeki kargo durumunu sorgular...
Kartur Lojistik aracılığıyla Malatya'ya gönderilmek üzere Media Markt üzerinden aldığım buzdolabı ve çamaşır makinesi (toplam değer: 81.398 TL) 5 gündür kayıp. Kargolarımın takip numaraları 7291093850 ve 7291102643’tür. Her gün sabah, öğlen ve akşam müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt o...
Kartur Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 16 Mart Pazartesi günü Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir ürün sipariş ettim. Siparişime ait 7370376891 numaralı kargonun 18’inde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, gönderim iki gündür sistemde sadece “kabul bekliyo...
Media Markt satıcısı üzerinden Baymak X-LED termosifon satın aldım. Ürünün lojistik süreci için Kartur adlı firma tercih edilmiş ve kargo firması ürünü 4 gündür aynı lokasyonda bekletiyor, İzmir içinden yine İzmir içine teslimat yapılamıyor. Toplamda 7 gündür ürünü bekliyorum ve hâlâ teslim edilmedi...
Yorumlar