
Siparişlerim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2 Ağustos’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer adresime toplam 739 TL tutarında, banka kartı ile 6 ürün siparişi verdim. Siparişlerimin takip numaraları 3000011721434 ve 3000011711848’dir. Ürünlerden biri ayrı kargolandı. Uygulamada siparişlerim “teslim edilemedi” olarak görünüyor, kar...
Acil Teslimatım Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Kargoist firması aracılığıyla Gratis’ten aldığım 3000011792915 numaralı kargom, dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Aynı anda sipariş veren arkadaşımın kargosu teslim edildiği halde, benim kargomun teslim edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Bugün de kuryesizlik nedeniyle kargomun ge...
Kargom Teslim Edilmedi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

Penti firmasından 3 Ağustos tarihinde verdiğim PENTI8121731360 numaralı siparişim, Kargoist adlı kargo şirketi tarafından 5 Ağustos’ta yola çıkarıldı....
Aynı Gün Teslimat Seçeneğine Rağmen Kargom Teslim Edilmedi

Kargoist üzerinden LCW5508*******73 takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak kargomun bugün teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı. LCW ile iletişime geçtiğimde bugün teslim edileceği söylendi fakat...
Kargoist İle Zara Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Hizmet Alanı Sorunu

Kargoist ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce verdiğim Zara siparişimde paketim açık bir şekilde teslim edilmişti. Şu anda ise Zara siparişim, 2 gündür dağıtımda gözüküyor ve teslim edilmedi. Kargo takip sayfasında “hizmet alanı dışı paket” uyarısı çıkıyor. İstanbul Küç...
Kargom 20 Gündür Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor!

04.08.2025 tarihinde Bershka’dan ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi, ancak yaklaşık 20 gündür kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresim Denizli olmasına rağmen, kargonun önce yolda olduğu, ardından Bursa’ya gittiği söylendi ve son olarak da ...
Bir Haftadır Kayıp Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kargoist firması aracılığıyla LCW’den aldığım ve ödemesini LCW uygulaması üzerinden yaptığım 1.019 TL tutarında alışverişim şimdiye adresime teslim edilmesi gerekirken bir haftadır kayıp durumda. Defalarca Kargoist müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bi...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve İletişimsizlik
Zara’dan 2 adet elbise siparişi verdim. Kargoist tarafından teslim edildiği belirtiliyor ancak ben kargomu kesinlikle teslim almadım, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Moda Bostan Sokak, Moda Residence 10 Daire 2, Caferağa, Kadıköy, İstanbul. Kargoist sisteminde sad...
Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

30 Temmuz 2025 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum 5428*****94 numaralı siparişim Kargoist aracılığıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa/Nilüfer olmasına rağmen, günlerce kargomda hiçbir hareket olmadı. Defalarca Kargoist müşteri hizmetlerini aradım; çoğu zaman telefona ulaşamadım, ulaştığ...
Zara Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

1 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken, Zara’dan sipariş ettiğim kıyafetlerim (Takip No: 21202270732600100030) Kargoist tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bugün itibarıyla teslimat 8 gün gecikmiş durumda. İstanbul/Üsküdar adresime ulaşması gereken kargom için Kargoist müşteri hizmetleriyle...
Kargoist Nedeniyle Zara Siparişim Teslim Edilmiyor

Zara’dan 31 Temmuz’da verdiğim siparişin bir kısmı farklı kargo firmalarıyla kısa sürede elime ulaştı, ancak 5386*****25 numaralı siparişimdeki bir ürün Kargoist’e verilmiş ve 4 gündür Sarıyer şubesinde bekletiliyor. Kargoist’in şubesine ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiç...
Kargom Teslim Edilmedi Ulaşacak Muhatap Bulamıyorum
07.08.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 2508041901243 numaralı siparişim, Kargoist tarafından dağıtıma çıkarıldı. 08.08.2025 sabahı ise bana teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ne bana herhangi bir ürün teslim edildi ne de teslimat sırasında arandım. Teslimat adresim Mersin Mezitli Merkez Ma...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Siparişim Hakkında Çözüm Bekliyorum
Fashfeed üzerinden 8298816563022924 numaralı siparişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Sipariş ettiğim spor ayakkabı bana teslim edilmediği halde, teslim edilmiş gibi mesaj aldım. Yaklaşık iki gün önce bu durum yaşandı. Kargoist müşteri ilişkilerini aradım, yanlışlık olduğunu ve İstanbul Üsküdar şubes...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

31 Temmuz tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 3000011599309 takip numaralı kargom, aslında bana ulaşmadı. Kargoist sisteminde teslim edildiği yazmasına rağmen ürün elime geçmedi. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu durumun ardından Kargoist müşteri hiz...
Kargoist İle Gönderilen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
31/07/2025 tarihinde Kargoist aracılığıyla gönderilen LAC10315512K2GG kodlu kargom, üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Bursa Şube tarafından teslimat yapılmadığı gibi, sistemde "alıcıya ulaşılamadı" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girilmiş. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Kargoist Teslimatında Gerekçesiz Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

29.07.2025 tarihinde Zara’dan aldığım ve 5385*****61 takip numaralı kargomun 02.08.2025’te teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak kargom günlerdir hiçbir gerekçe olmadan Sarıyer Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor. Üç gündür müşteri temsilcisiyle görüşüyorum ve her seferinde ertesi gün teslim edileceği s...
Kargoist Tarafından Teslim Edilmeyen Paket Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kargoist firması üzerinden Shein alışveriş sitesinden aldığım PALTR0001884697YQ takip numaralı paketim, 31.07.2025 tarihinden bu yana Bana Kadıköy şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle 5 defa görüşmeme rağmen her seferinde farklı yönlendirmeler yapıldı. WhatsApp ...
Ek Ücret Ödememe Rağmen Siparişim Zamanında Teslim Edilmiyor

05.08.2025 tarihinde LCW'nin kendi sitesinden 1509 TL tutarında bir sipariş verdim ve bugün teslimat seçeneğini kullanmak için ayrıca 69 TL ek ücret ödedim. Siparişim İstanbul Üsküdar adresine teslim edilecekti. Ancak Kargoist firması, sabah saatlerinden beri paketi teslimat şubesinde bekletiyor ve ...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor
Kargoist ile gönderilen 3000011709500 takip numaralı kargom, 5 Ağustos’tan bu yana Pendik şubesinde bekliyor. Tahmini teslimat tarihi de 5 Ağustos olarak görünmesine rağmen, kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir hareket olmadı. Defalarca Kargoist müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
Kargom Günlerdir Şubeler Arasında Dolaşıyor Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
31 Temmuz’dan beri Kargoist ile gönderilen LCW5508*******52 takip numaralı kargom, 8 gündür Ataşehir ve Kadıköy şubeleri arasında dolaştırılıyor ve bir türlü Üsküdar’daki teslimat adresime ulaştırılmadı. Her gün kargonun farklı bir şubede göründüğünü takip ediyorum, ancak teslimat gerçekleşmedi. Ka...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi
31.07.25 tarihinde sipariş verdiğim ayakkabım, SUP10310009KRSI takip numarasıyla Kargoist Pendik Şubesi'nde bekliyor. Teslimat tarihi 01.08.25 olarak görünmesine rağmen kargom bir haftadır teslim edilmedi. Hem SuperStep'i hem de Kargoist'i defalarca aradım, her seferinde "aciliyetinizi belirtiyoruz"...
Teslimat Yapılmadı, Bilgilendirme Ve İade Süreci Tam Bir Hayal Kırıklığı

26.07.2025 tarihinde Zara’dan 7 adet ürün sipariş ettim (toplam 1.999 TL tutarında). Ürünler 28 Temmuz’da Sakarya/Serdivan’daki adresime ulaştı ancak günlerce “dağıtıma çıkacak” denilerek bekletildi. Kargoist firmasını aradığımda yoğun olduklarını, bu yüzden teslimat yapılmadığını söylediler. Sonras...
Kargoist Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalama Yaşıyorum

04.08.2025 tarihinden bu yana, Kargoist tarafından gönderilen PENTI8121696767 takip numaralı özel ürün kargom İstanbul’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Dört gündür kargomu bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle 7-8 kez iletişime geçtim. Her seferinde teslim edileceği söyleniyor, anca...