Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Ağustos 2025 22:35
597

2 Ağustos’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer adresime toplam 739 TL tutarında, banka kartı ile 6 ürün siparişi verdim. Siparişlerimin takip numaraları 3000011721434 ve 3000011711848’dir. Ürünlerden biri ayrı kargolandı. Uygulamada siparişlerim “teslim edilemedi” olarak görünüyor, kargo takipte ise “dağıtım için bekleniyor” şeklinde bir not var. Bu süreçte hem Gratis hem de Kargoist müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişlerimin bir an önce adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz
Deniz

PENTI8121777808 Kargonuzu kendisine teslim ettik. Memnuniyet anketimiz için: https://kargoist.com/t/r/TdQwfhDQIs9QSOs-302CqQ B002 Yazılı SMS aldım ama ne arandım ne ürün elime ulaştı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşen
14 Ağustos 2025 22:09
654
1
Nezire sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nezire
05 Ağustos 2025 12:49
302

profile
Selina
08 Ağustos 2025 00:03
131
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-kargom-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz