to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher'den aldığımız kablosuz süpürgenin çekişi çok düşük olduğu için 22.05.2025 tarihinde servise gönderdik. Ürün bize tam bir ay sonra tekrar geri gönderildi. Filtresi değişti, çekişi düzeldi fakat süpürgenin uzun hortumunu göndermeyi unutmuşlar. Müşteri hizmetlerine ulaştım ve durumu bildirdim, ...
Daha iki sene olmadan üç kere servise yolladım ve koskoca firma değişim yapmak yerine her defasında ürünü tamir edip geri yolluyor. Dolayısıyla ürün bir süre sonra yeniden arıza veriyor. Ayrıca, servis süresinin 20 iş günü olmasına rağmen şu an itibarıyla 23 iş günü oldu ve ne şahsıma dönüş oldu ne ...
Karcher SE 6100 yıkama makinesi, ilk kullanımda su püskürtmeyi kesti. Cihazı garantiye gönderdim, ancak makine daha kötü bir şekilde geri geldi ve arıza giderilmemişti. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Beş ayın sonunda cihazın ayıplı mal olduğuna karar verildi ve değişimi uygun görüldü. Ancak kar...
Karcher K2 Compact model cihazı satın aldım. Cihazı aldığımın ikinci haftasında servise gönderdik ve yağ çekilmesi gerektiği söylendi, arızanın giderildiği belirtildi. Aradan iki üç hafta geçtikten sonra tekrar arıza için gönderildi ve yine yağ çekimi yapıldığı söylendi. Ben yeni cihaz aldım, tekrar...
Karcher sc4 easyfix model buhar makinesi almıştım. Aldığım tarihten itibaren bir yılda 2, 2 yılda ise toplam 4 defa servise gitti. Şimdi suyu ısıtması için gönderdim, tamir ettik deyip geri gönderdiler. Tamam dedim, fakat yine aynı şekilde ısıtmadı. Yine tamir ettik dediler, kabul ettim. Bu sefer de...
Karcher Türkiye sc3 ürünüm 4 aydır 3 kez garanti kapsamında tamire gitmiş ancak her defasında ürün tarafıma bozuk teslim edilmiştir. Müşteri hizmetlerini defaatle aramama durumu anlatmama rağmen hala tarafıma dönüş yapılmamıştır. Durumla ilgili tarafıma en yakın zamanda dönüş bekliyor aksi halde Tük...
26.04.2024'te Karcher Türkiye resmi sitesinden aldığım VC 6 Cordless dikey süpürgem, tam 1 yıl sonra bozuldu; turbo modu çalışmıyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis kaydı oluşturdum ve 12.05.2025'te ürünü kargoya vererek servise gönderdim. Süpürgem çift ba...
Bir yıl bile dolmadan Karcher markasından aldığım üründe sorun yaşamaktayım. Bir ay önce yetkili servise, konuyu detaylı bir şekilde anlatarak yazılı olarak başvurdum. Ne yazık ki 23.05.2025 tarihinde tarafıma geri gönderildi. Kutu içerisinde makinenin adaptörü hiçbir sargı ve güvenlik işlemi yapılm...
Carcher firması bu yazılanları görmüyor mu? 1,5 ay oldu. Makinem nerede, kimin elinde, neden bozulmuş, bilgim yok. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şey bilmiyor, sürekli oyalıyorlar.
Karcher Robot Süpürgemin Akıbetiyle İlgili Bilgi Alamıyorum! 29.01.2024 tarihinde Amazon üzerinden almış olduğum " Kärcher vc 3 Kablolu Toz Torbasız Elektrikli Süpürge " 07.04.2025 tarihinde ekte görüldüğü üzere hortum bağlantı kopması sebebiyle garanti kapmasında servise gönderdim. Aradan geçen 50 ...
16 Nisan 2025 te servise giren makinenin resmi tamir süresi 14 Mayıs 2025' te doldu. Ama halen daha @Karcher firması ürün için bir açıklama yapmıyor. Ne bir çalışma düzeni, ne çalışma prensibi, ne ahlakı, hiç biri yok maalesef. Her aradığımda servis size dönecek diyorlar. Yazıklar olsun size de serv...
26 Mart 2025 tarihinde, süpürgemizin filtresinin kırılması sebebiyle yetkili servise gönderimini sağladım. Servis kayıt numarası CAS4086427S0K2, Yurtiçi Kargo gönderi numarası ise 315594327874’tür. Aradan iki ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış, cihazımın durumu ha...
Karcher marka buharlı mopumun 25 Nisan 2025 tarihinde servis kaydı yapılmasına rağmen, 21 iş günü geçmesine karşın İstanbul Halkalı'da bulunan servisten hiçbir açıklama alamıyorum. 0850 288 30 00 numarasını bir haftadır her gün arıyorum. Bana verilen cevap sadece yöneticilerine ileteceklerini ve ban...
N***'nın 9'unda elinize ulaşan. Karcher. Robot süpürgem. İle ilgili hala bilgi alamadım. Acaba ne zaman bilgi verilecek çok merak ediyorum. Bununla ilgili tek bir açıklama doğru düzgün Yok yok serviste arıyoruz yok bilmem ne süpürgem nerede. Lütfen acil cevap istiyorum. Adında Miraç A****.
Bu markanın en büyük sıkıntısı servisi! Bir halı/koltuk yıkama makinesi hortumunu 1,5 ay önce servise elden verdim, defalarca aramama rağmen asla geri dönüş yapmıyorlar ve ürünümün arızalı halini talep ettiğim halde ürünü de geri vermiyorlar. 'Talep oluşturuyorum' dışında bir cümle yok! Türkiye serv...
Karcher Türkiye sitesinden 23/11/2024 tarihinde Karcher SE 6 Signature Line serisinden halı ve koltuk yıkama makinesi aldım. 2 yıl garantisi olduğunu, Signature Line serisi olduğundan veya sitesinden alındığında galiba +1 yıl ek garanti verdiklerini hem ürün sipariş kısmında yazıyordu hem de temsilc...
Merhaba, henüz 1 ay olmadı bu makineyi alalı. El insaf, kaliteli olsun diye düşündüm ama normal bir markadan alsaymışım da olurmuş. Adına bir dünya para verdim. Neden bu şekilde sorun yaşıyorum? Makineyi sadece 3 kere kullandım, altından su akıyor. Bakın, damlatıyor demiyorum; bildiğiniz akıtıyor. B...
Gaziantep Karataş mağazasından Karcher robot süpürge aldık. Vakumlama yapmıyor, ilk aldığım günden beri böyle. Alalı da tam 3 ay oldu. Artık yıldım, müşteri hizmetlerini aradım, garantiye gireceğini söylediler. Cihaz, ta İstanbul'a gidecekmiş. Aldığım yer bana 'beğenmezseniz paranız iade' demişti. Ş...
Karcher buharlı SC 3 kullanıcısıyım. Şubat ayında arızalandı, buhar vermedi. 15 Şubat 2025'te servisi aradım, alıp tamir edeceğiz dediler. 3-4 kez aradıktan sonra 18-19 Mart gibi aldılar. 22 iş gününde tamir edip getireceğiz dediler, yine gelmedi. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimi anlat...
Karcher VC6 dik süpürge aldık, 1 buçuk sene oldu. Turboyu açmadan zaten süpürmüyor; marka, beklentilerimi karşılamadı. Turboyu açınca da kırmızı ışık yanıp tamamen kapanıyor. 500 liraya gidip süpürge alsam daha iyi süpürürdü. Media Markt'ta süslü laflara aldanarak aldık, ancak süpürge işlevini yerin...
Karcher SC 3 easy buharlı temizleme makinesi aldım 4 ay kadar kullandım buhar vermemeye başladı. Zamanla performansı düştü. Servise gönderdim. İki aya yakın oldu fakat arıyorum bilgi almak için bilgi verilmiyor ayrıca ben 16 sı gibi teslim ettim kargoya urunu 28 nde servise ulaşmış bu tarih geçerli ...
26.11.2023 tarihinde aldığım RCV5 model robot süpürgemi, 05.08.2024 tarihinde silme özelliğinin çalışmaması nedeniyle garanti servisine gönderdim. Belirtilen süre içinde garanti servisinden dönen cihazda hata olduğu için iade veya yeni cihazla değişim imkânı sunuldu. İlk arızada iade yapmaya gerek d...
"Karcher Türkiye yöneticisi G*** H*** G*** Bey ye ekibine teşekkür ederiz. Konuyu kendilerine ilettiğimizde çok hızlı bir şekilde sonuç aldık. Şirkete ve kuruma olan güvenimizi tazelemiş olduk. Çok teşekkürler"
Mayıs 2024 te satın aldığım Karcher SC5 Signature marka buharlı temizleyici mart 2025 te arıza yaptı ve 26.03.2025 te adresimden teslim alınan ürün, s...
1935 yılında Alfred Karcher tarafından kurulan Karcher, başta elektrik süpürgesi modelleri olmak üzere temizlik teknolojisi ürünleri üretmekte ve satışını gerçekleştirmektedir. Karcher süpürge modelleri, başta Türkiye olmak üzere dünyanın pek çok ilgisinde yüksek satış rakamlarına ulaşmaktadır. An itibariyle Karcher markasının dünya çapında 190 farklı ülkede satış yaptığı ve 40.000'den fazla satış noktasına sahip olduğu bilinmektedir. Müşteri odaklı ve yenilikçi bir yaklaşımı bulunan firma, temizlik teknolojisi piyasasının liderleri arasında konumlandırılmaktadır.
Karcher elektrik süpürgeleri, pek çok farklı temizlik ihtiyacını karşılamak üzere çeşitli teknolojiler ve özellikler ile donatılmıştır. Bu kapsamda markanın elektrik süpürgelerinin çeşit çeşit modeli bulunmaktadır. Karcher'in ev tipi süpürgelerinin yanı sıra bahçe ve dış mekan için özel olarak üretilen elektrikli süpürgeleri de mevcuttur. Bununla birlikte otel, restoran, dükkan gibi kurumsal işletmeler için de çözüm sağlayan endüstriyel tipteki süpürge modelleri de kullanıcıları tarafından büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Karcher'in ürün yelpazesi yalnızca elektrikli süpürgelerle kısıtlı değildir; markanın pazar payının büyük bir kısmını domine etmesini sağlayan da budur. Basınçlı yıkama makineleri, yanmalı motorlu su blaster modelleri, temizlik pompaları, son teknoloji robocleanerlar (robot süpürge makineleri), buharlı temizlik robotları, buharlı temizlik makineleri, ütü istasyonları, dikey şarjlı süpürgeler de markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Cam temizleme makineleri, zemin cila makineleri, mobil temizlik ürünleri, sert zemin temizleme makineleri ve çim biçme makineleri de yine Karcher'in ürün gamı arasında yer almaktadır. Karcher ürünleri arasında bahçe bakımında ihtiyaç duyulabilecek bahçe makinelerini ve temizlik ürünlerini de bulmak mümkündür.
Karcher markasından herhangi bir elektrikli süpürge satın almadan önce bu sayfada yer alan ürün değerlendirmelerini ve marka yorumlarını okumakta fayda vardır. Başta Karcher elektrikli süpürge yorumları olmak üzere markanın tüm ürünlerine dair şikayet ve geri bildirimleri buradan okuyarak satın almayı planladığınız ürün hakkında daha gerçekçi verilere sahip olabilirsiniz. Eğer siz de evinizde, bahçenizde ya da işletmenizde bir Karcher ürünü kullanıyorsanız, ürünü değerlendirmek için bu sayfa üzerinden giriş yaparak geri bildirimde bulunabilirsiniz. Model ismi belirterek yapacağınız yorumlar, potansiyel alıcılar için birer yapıcı değerlendirme olarak katkı sağlayacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda paylaşacağınız yorum, marka temsilcilerinin sizlerle irtibata geçme olasılığını artıracaktır. Karcher buharlı temizleyici yorumları ve çok daha fazlası, bu sayfa üzerinde sizin için derleniyor.
Karcher müşteri hizmetleri numarası olan 0850 288 30 00'dan Karcher yetkililerine ulaşabilir ve Karcher Türkiye temsilcileri ile görüşebilirsiniz. Buna ek olarak Karcher iletişim bilgilerini markanın resmi web sitesi üzerinden detaylıca bulabilirsiniz. Sitede yer alan iletişim formunu doldurduktan sonra marka temsilcileri, en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir.
