to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher VC6 şarjlı süpürgeyi bir sene önce almıştık. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra 1 ay içerisinde sorun yaşamaya başladık. Şarjı dolu olmasına ve toz haznesinin boş olmasına rağmen kırmızı ışık yanarak uyarı veriyor ve çalışmamaya başlıyor. Ayrıca süpürdüğü bütün tozu geri döküyor. Teknik servise gönderdik ve filtrenin temizlendiği ve bir sorun olmadığını yazarak geri gönderdiler. Ürün geri geldiğinde açar açmaz ilk denemeyi yaptığımızda sorunun devam ettiğini gördük, ayrıca gönderdiğim ürünün borusunda hiçbir sorun yoktu, geldiğinde borunun içine çökmüş olduğunu gördük. Tekrar müşteri hizmetlerini 2 kere aradım ve ikisinde de teknik servisin beni arayacağını söylediler ancak asla aramıyorlar. Ürünü kullanamadığımızı ve mağdur durumda olduğumuzu belirtmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyoruz. Karcher süpürgeyi "kaliteli" olduğunu düşünerek almıştık ancak mağdur durumda bırakıldık.
Yazılanların aynısını bizde yaşıyoruz : Karcher VC6 şarjlı süpürgeyi bir sene önce almıştık. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra 1 ay içerisinde sorun yaşamaya başladık. Şarjı dolu olmasına ve toz haznesinin boş olmasına rağmen kırmızı ışık yanarak uyarı veriyor ve çalışmamaya başlıyor. Ayrıca süpürd...
Karcher VC6 şarjlı süpürgeyi bir sene önce almıştık. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra 1 ay içerisinde sorun yaşamaya başladık. Şarjı dolu olmasına ve toz haznesinin boş olmasına rağmen kırmızı ışık yanarak uyarı veriyor ve çalışmamaya başlıyor. Ayrıca süpürdüğü bütün tozu geri döküyor. Turboda çal...
Karcher VC6 model süpürgemde şarj sorunu yaşıyorum ve inanılmaz ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum. Güvenerek aldığım marka gerçekten hayal kırıklığına uğrattı, bilseydim başka bir markayı tercih ederdim.
Yorumlar