to read complaints and reviews, or file yours.
Böyle bir markada böyle bir durum olamaz. 3 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Henüz zahmet edip ne aradılar ne de ürünü aldılar. Servis kısmı çok kötü. Geçen sefer de ürünü tamir etmeden 'tamir yapılmıştır' diyerek aynı şekilde yollamışlardı. En son Tüketici Mahkemesi'ne taşıyınca yeni ürün yollamışlardı. O da bir sene olmadan bozuldu. Ürünü alalı 2 sene oldu. Bir yıl bile kullanamadım. Ürün, servis ve kargoda daha fazla vakit geçirdi.
Hayatımda tecrübe ettiğim en kötü olaylardan bir tanesi: Mart ayında ürünümü servise gönderiyorum, garanti kapsamında ta...mirini talep ediyorum çünkü ürünüm bozuldu. Fakat ürünüm tamir edilmiyor ve 2 ay boyunca ürünüm gönderilmiyor. Servis tarafından da dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Yaklaşık 2 ay önce servise ürün gönderdim. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Ürünüm ne oldu akıbeti asla belli değ...il. Dönüş yapan yok arayınca açan yok. Tamir süresi için verilen süreyi de geçti ürünümü de göndermediler. Böyle kötü bir hizmet olamaz
Ürünü aldığım kullanıma açtığım anda kusurluydu. Ürünü servise gönderdim. Yapıldı diyerek ürünü geri dönderdiler. Fakat ...ürün yapılmadan tekrardan tarafıma geri gönderilmiş. Sonra tekrardan servise gönderdim. Toplamda 4 aydır serviste olan ürünüm hakkında bir bilgi bir işlem yok. Elimde olmayan ürünü
Satış sonrası hizmetin olmadığı, iletişim ve irtibatın sağlanamadığı bir firma. Markanın kullandığım bir ürünü arıza ver...di. Servis hizmeti almak için müşteri hizmetleri call center, genel müdürlük, bölge müdürlüğü dahil olmak üzere hiçbir iletişim numarasından irtibat sağlanamıyor. Telefonlara bakan
Ürünü aldıktan iki ay sonra bozuldu. Servise gönderdik, ürün ortada yok. Arıyorum, bilgilendirileceksiniz diyorlar, ses ...seda yok. Aylardır mağduruz. Yeni alınan bir ürünü üç dört kere ancak kullandık, bozulması ayrı, müşteriyi mağdur etmeleri ayrı bir olay. Müşterilerinizi bu şekilde mağdur eden yer
