to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher V7 şarjlı dikey süpürgeyi 12.08.2025 tarihinde ışıklı uç başlık kısmından şiddetli ses gelmesi nedeniyle servise götürdüm. Servis, kutunun tamamen getirilmesini istediği için ertesi gün (13.08.2025) ürünü Van/İpekyolu Media Markt müşteri hizmetlerine teslim ettim. Ürün bana geri gönderildiğinde sadece filtre değişimi yapılmıştı fakat sorun çözülmemişti. Ayrıca, süpürgenin içindeki iki filtreden biri eksik gönderildi ve kutum tertemiz olmasına rağmen yırtık ve hasarlı şekilde geri geldi. Kayıt form numaram: T095-26362-R-C. Ürünümün garantisi devam etmektedir.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, eksik olan filtremin tarafıma iade edilmesini ve ürünümün düzgün şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
22,09,2024'de Media Markt'tan 1235517 numaralı Karcher süpürge aldım. 30,11,2024'de ürünün şarj etme kısmında arıza olduğunu ürünün şarj tutmadığını bildirerek ürünü Media Markt'a teslim ettim. Ürün sağlam diyerek geri iade ettiler. 09,02,2025'de ürünü tekrar servise göndererek arızayı video kaydı ...
6 Aralık 2023 tarihinde Media Markt'tan aldığımız Karcher dikey süpürgenin çekim gücü azalarak, şarjı hemen bitmeye başladı. Media Markt aracılığıyla servise gönderdik. Gelen cevapta, filtresinin problemli olduğu, ücret karşılığında değiştirilebileceği ve her yıl bu filtreyi değiştirmenin gerektiği ...
Ağustos 2023 tarihinde Media Markt mağazasından Karcher marka şarjlı süpürge aldım. 1,5 ay sonra şarj girişinde arıza oldu. Ürünü Media Markt'a götürdüm, fakat firma garanti kapsamında olmadığını, müşteri hatası olduğunu belirterek geri yolladı. Tekrar göndermeme rağmen bu sefer sorun olmadığı söyle...
15.09.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından 38.499,00 TL ödeyerek Kärcher sv7 buharlı süpürge satın aldım (fatura no: 003202500011086). Ürün, Güvenevler Mah. 1. Cad. Forum Alışveriş Merkezi, Yenişehir/Mersin adresine teslim edildi ve kutusunu 01.10.2025 tarihinde açtım. Ancak ürünü ilk aç...
28.06.2023 tarihinde Media Markt Ümraniye şubesinden Karcher kar. Vc 6 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Normal modda en fazla 5 dakika çalışıyor ve kendiliğinden kapanıyor, hızlı modda ise hiç çalışmıyor ve hemen kırmızı ışı...
Yorumlar