to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher süpürgesini aldıktan bir süre sonra çektiği tozları geri çıkartmaya başladı. Bir süre bu şekilde idare ettim. Daha sonra garantisi bitmeden süpürgeyi yolladım. Garanti kapsamındaki ürün için para istediler. Motoru arızalanmış. Bir süpürgenin motoru garanti kapsamına girmez mi? Bu nasıl bir saçmalık. Aylarca süpürgesiz kaldım. Mağdur oldum. Gönderdiğim süpürge için de kargo ödedim süpürge geldi. 750 lira civarı bir ücret daha ödedim. Yetkililer bir çözüm bulamadılar. Sonuç olarak 1 uıl bile kullanamadığım süpürgem çöp oldu. Kocaman bit marka güvenerek aldık. Güvenimiz yerle bir. Çok ayıp yapılan Karcher.
Karcher'dan geçen yıl kendi resmi sayfasından süpürge aldım. Gerçekten süpürgeyi isteyerek aldım. Çok da memnundum. Fakat basit bir arızadan dolayı servise cihazı gönderdim. Uzun zaman sonra, birçok defa aramam sonucu arıza giderilerek teslimat yapıldı. Sonra aynı arızayı 5-6 ay sonra tekrar verdi. ...
Karcher süpürge makinesi 2-3 aylık kullanımda süpürürken kırmızı ışık yanarak uyarı verdi ve çalışmamaya başladı. Bu sebepten Karcher yetkili servise verildi. Bize 20 gün sonunda dönüş yapıldı ve içindeki filtrenin temizlenmediğinden kaynaklı bozulduğu söylendi. Süpürme işlemi her bittikten sonra to...
Karcher firmasından Pazarama online alışveriş sitesi aracılığıyla dik süpürge aldım. Çok geçmeden süpürgem arızalandı, bir kere gönderdim, yaptık dediler. Geri gönderdiler. İkinciye tekrar gönderdim, aynı şekilde yaptık dediler fakat hiçbir gelişme yoktu. Üstüne bir de süpürgem çizilmişti, her yere ...
11 Temmuz tarihinde Karcher in online sitesi üzerinden süpürge siparişim oldu. 1 hafta sonra arayıp ürünün o modelinin kalmadığını onun yerine pet başlığı olmayan ürünü gönderebileceklerini ama aynı model olduğunu, başlığını da ayrıca göndereceklerini söylediler. Kabul ettim 2 hafta sonra dalga geçe...
Online alışverişten Karcher VC7 dikey süpürge aldım. Kosa süre sonra toz toplama haznesi çatladı ve kırıldı. 2 hafta müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sonunda görüşebildim. Garantide olan ürünü kargoyla belirttikleri yere gönderdim. Yaklaşık 3 hafta sonra birisi beni aradı üründeki hasarın garanti ...
Yorumlar