Karcher Servisindeki İlgisizlik Ve Sorunlar
Ben hayatımda Karcher Halkalı servis kadar alakasız, ilgisiz ve vurdumduymaz bir yetkili servis görmedim. Karcher VC6 dikey süpürgede sorun var; kimi zaman çalışıyor, kimi zaman çalışmıyor. Teleskopik boru oyun oynuyor. Çektiği tozu üst kısımdan geri bırakıyor diye servise gönderdim. Adamlar 'Yaptık, test ettik' diye geri gönderiyor. Kutuyu açıyorum, parçaları takıyorum, yine aynı. 'Nasıl yaptınız? ' diyorum, '2 tane vidasını sıktık' diyorlar. Bu kadar rahat, firmasına bu kadar düşman tekniker olamaz. Yazık verdiğimiz paraya da yazık. 30'dan fazla kez aradım, teknikeri dönemedim. 'Kusura bakmayın' diye mesaj atıyor. Arasana! Karcher Halkalı servis T** Bey, M** Bey, E** Bey ve servis müdürü, bu kadar vurdumduymaz olmayın. Bizler para veriyoruz ve parayı da kolay kazanmıyoruz. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim Karcher servisi.
Karcher İstanbul Halkalı yetkili servis teknikeri bizleri paramızla rezil etmeyi bırakın bir de tiye alıyorlar kusura bakmayın yanlışlık olmuş diyor ya cihaz sana zaten onar diye geldi ben kutuya nasıl koyduysam yerinden bile çıkarılmadan 20 gün sonra geri gelmiş Tüketici Mahkemesi'ne git başvur diyor















