Karcher halkalı servis

Yaklaşık 2,5 yıl önce büyük bir güven duyarak 15.000 TL bedelle satın aldığım Kärcher fc 7 Cordless kablosuz zemin temizleme cihazım için tarafıma iletilen servis sonucu ciddi şekilde mağdur oldum. Cihazı normal ve özenli kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir kullanıcı hatam bulunmamaktadır....

Karcher markası sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ürünü sadece 2 defa kullandık ve ürün buhar vermemeye başladı. Müşteri hizmetleri ürünü kutulamamızı, faturasını ve kutu üzerine Halkalı/İstanbul yazmamızı istedi tüm talimatları yerine getirdik. Kargo kodu geldi. Ama sadece kod geldi. Ürün tam 1 ay...

Karcher se3 model cihazımı 23.01.2026 tarihinde haznesinde üretim kaynaklı bir problem olduğu için Halkalı şubesindeki servise teslim ettim. İlk olarak haznenin değişeceği, ardından ise cihazın yenisi ile değişim yapılacağı ve işlemin Bekofis’te işleme alındığı bilgisi verildi. En geç 2 hafta içinde...

06.03.2025 tarihinde Karcher Türkiye internet mağazasından KDV dahil 23.799 TL ödeyerek FC 8 Smart Signature Line *EU cihazı satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma gönderildi. Cihaz bir süre sonra temiz su deposundan rulolara su vermemeye başladı. İlk etapta bir kez arıza verdi, sonrasında kendiliğind...

26.03.2024 tarihinde eşim M**** A*** adına 11.999 TL ödeyerek aldığımız Karcher Kar. SC 3 EasyFix buhar makinesi, buhar vermeme sorunu nedeniyle peş peşe iki kez İstanbul Halkalı‑Sefaköy Karcher servisine gitmiştir. Her iki seferde de işlem yapıldığı ve sorunun giderildiği söylenerek ürün tarafımıza...

Karcher rcv5 robot süpürgemi geçtiğimiz mart ayında performans düşüklüğü sebebiyle garanti kapsamında İstanbul Halkalı yetkili servisine gönderdim. Ürün, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 3,5 ay sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün geldiğinde, ba...

2023 yılında bir AVM’den peşin olarak aldığım VC4 Cardless My Home dikey süpürgeyi, yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra şarj almama ve çalışma sorunları nedeniyle Halkalı’daki yetkili servise faturası ve garantisiyle birlikte teslim ettim. Cihazı defalarca (yaklaşık 10 kez) servise göndermeme rağmen so...

27.09.2025 tarihinde İstanbul Halkalı Karcher servisine SC5 Easyfix İron Plus model buhar makinamı garanti kapsamında elden teslim ettim. Servis yetkilileri, cihazı bana ulaştıracaklarını söylediler. Ben de servisten elden teslim alabileceğimi düşünerek servise gittim ve kapıda bekledim. Ancak, kapı...

Karcher VC3 elektrikli süpürgeyi satın aldığım ilk günden itibaren, süpürgenin tozları düzgün şekilde çekmek yerine lastik kenarlarına topladığını fark ettim. Ürünü her kullanımda, her alanda aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için Karcher’ın Halkalı teknik servisine başvurdum ve ürünü servi...

22 Nisan tarihinde FC7 Signature ürünümü pis su sorunu nedeniyle Halkalı’daki teknik servisinize teslim ettim. Tam 76 gün geçti, kimse ürünümle ilgili bilgi vermiyor. Defalarca çağrı merkezini aradık, defalarca müşteri hizmetlerine mail attık, fakat kimse ilgilenmiyor. Halkalı merkeze gittiğimizde d...

10.07.2024 tarihinde Evkur firmasından SC3 model ev tipi Karcher buhar makinesi aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, cihazı iki kere kullanım sonrası cihazın sürekli buhar vermemesi. Kuruma başvurdum servise gönderilmesi söylendi. İstanbul- Halkalı Karcher servisine gönderdik. Ürün 40 sonra geldi. De...

Karcher sc3 buharlı makinamı servise gönderdim 20 günü geçmesine rağmen hala bir dönüş sağlanmadı. Her aradığımda Halkalı servis dönecek diyorlar Halkalı servise ulaşılması imkansız ulaşabilen var mıdır acaba? Hani ne şekilde ulaşabileceğim hiçbir fikrim yok

Satın alalı henüz 4 ay olan Karcher buharlı temizleyicimi, buhar vermediği için Halkalı servisine gönderdim. 6 Mart'ta teslim aldılar, bugün 15 Nisan oldu. Defalarca aramama rağmen tamir süreciyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor, tamir edilip gönderilmiyor. Şikayet kaydı açalım diyorlar, tamam açın d...

Sakarya hendekte öğrenci yurdunun 2 adet Karcher CV 38-2 markalı makinelerimizi Adapazarı'ndaki servise 2024 mayıs ayında verdik parça gelmedi diye 26 eylüle kadar bekletti biz makinelerimizi geri aldık İstanbul Halkalı ana servis noktasına kargoladık. Kargo no:87776663 Servis kayıt no:-CAS-3564462...

Karcher S3 buhar makinesi, 2 yıl garantisi olan bir ürün. 1.5 yıl içinde 3 kere servise gitti. En sonunda buhar sorunu olmasına rağmen hortumu değiştirildi ve servis açıklama yazısıyla geri gönderildi. Artık müşteri temsilcilerinin oyalamalarından, 'size arayacaklar' yalanlarından çok sıkıldım. Gara...

İyi günler 28.02.2025 tarihinde Karcher vc 6 Cordless marka dikey süpürge gövdeden kopma problemi ile ( ekte resimleri mevcut) Karcher Ümraniye Anadolu yakası merkezinde bulunan şubesine teknik servis raporu ile teslim edildi. 01.03.2025 tarihinde Halkalı servisine teslim bilgisi alındı müşteri hi...

Karcher basınçlı yıkama makinesi 2 kere kullandıktan sonra arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini arayıp makinenin servis için alınma talebini yaptık. Makine 28 Şubat'ta Halkalı genel servisine kargo tarafından teslim edildi. 3 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen makine arızası ve durumu hakkında bi...

Karcher Halkalı yetkili servise verilen ürünüm yasal tamir süresi geçmesine rağmen hala gönderilmedi. Dikey süpürgemi şarj alma probleminden dolayı servise göndermek istedim, Servis kaydı acildi. Kargo yoluyla halkalıdaki yetkili servise yolladım. 11 şubatta serviste tamiri baslanan ürünüm 20is günü...

Karcher WV2 ürününün içerisinden bazı aparatları eksik çıktı. Karcher Servis Ticaret A.Ş., Barsan Halkalı depo bölge deposundan gönderilmiş silme aparatı ve yedek çekçek lastiklerin tedariğini talep ediyorum. Hediye olarak gönderilen ürün için müşteri hizmetleri, aparatı kendiniz almanız gerektiğini...

Karcher marka SC3 buharlı temizlik makinesi aldım, buhar vermiyor. Servise götürdüm, yapıldı dendi fakat hiçbir şey yapılmamış. Değişim istedik, ona da olmaz dediler. 1 aya yakın mağdur ettiler. Utanma kalmamış bunlarda. Servis Basın Ekspres Caddesi No 5 Halkalı.

20 günlük Karcher VC6 Cordless dikey şarjlı süpürgemin sadece şarj sıkıntısı vardı. Paramla adaptör talep etmeme rağmen servis dönüş yapmadı. Garanti kapsamında 16 Ocak'ta Halkalı servis tarafından teslim alındı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen servis tarafından dönüş yapılmadı. Ci...

Ev tipi SC3 Karcher 3 aylık buhar makinem bozuldu. Sadece iki kere kullanıldı. Ben bunu kurumsal bir firmadan satın almıştım. Kuruma telefon ile şikayetim bildirdim. Ayıplı ürün satıldığını beyan ettim. Bana önce servise göstermeleri gerektiğini söylediler. Ben servisi aradım. Bana CAS3837888-N3-S1 ...

VC7 modeli dikey süpürgesini 3 Ocak'ta servise gönderdim, 21 iş günü dediler. Dedikleri süre dolalı 15 gün oluyor. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, hızlandırma maili atıyoruz diyorlar, bir çözüm yok. Direkt Halkalı merkez şubesine gittim, beni çeşitli bahanelerle eve yolladılar, 2 gün sonra gelir...

Karcher internet sitesi üzerinden almış olduğum Karcher SE 40001 Plus Limited Edition *EU halı yıkama makinesi sadece 3-4 kere kullanım sonucu arızalanmıştır. Bunun üzerine 0850 288 30 00 müşteri hizmetleri üzerinden CAS3668634G*** servis kayıt numarası ile 28.12.2024 tarihinde çekiş gücünde ve su p...