to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2025 tarihinde satın almış olduğum Karcher SE5 Koltuk ve halı yıkama makinesi, kutu açılımını takiben kullanmaya başladığım ilk andan itibaren su püskürtme sisteminde arıza göstermiştir. Ürün, suyu tetikten püskürtmek yerine doğrudan dışarı akıtmakta, ayrıca koltuk yıkama başlığı da aynı şekilde işlevini yerine getirememektedir. Bu nedenle ürün, kullanım amacına uygun çalışmamaktadır.
Bu arızayla ilgili olarak ürünü teknik servise göndermeme rağmen, yalnızca tetik arızası geçici olarak giderilmiş, koltuk yıkama başlığına ise herhangi bir işlem yapılmamıştır. Ürün tarafıma iade edildiğinde birkaç kullanım sonrası aynı arıza yeniden meydana gelmiştir.
Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli bir arıza durumu yaşanmakta ve ürün fiilen kullanılamamaktadır. Bu durum 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında “ayıplı mal” hükmüne girmektedir. Ürüne olan güvenim tamamen sarsılmış olup, tarafıma sağlam, kusursuz bir ürün sunulmamıştır. Karcher ürün olarak reklamlarla iyi gibi gözükse de servis olarak ürünün arkasında durmamaktadır.
Karcher se 6 Signature Line halı & koltuk yıkama makinesini su püskürtme düğmesi daha ilk kullanımda arıza çıkardı ve sürekli su püskürtmeye başladı. Dolayısıyla yasal süre içerisinde (11.12.2024 tarihinde) iade ettim. 26.12.2024 tarihinden beri her aramamda iadenin onaylandığını ve ödemenin yapılma...
Karcher se 3 Compact Home halı ve koltuk yıkama makinesini 20.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü henüz ilk kez kullanırken, su püskürtme tetiği basılı kaldı ve vakum motoru sürekli devre dışı kaldı. Cihazı dün akşam alıp bugün denememe rağmen, bu ciddi sorunlarla karşılaştım. Ürünü sa...
18.04.2025 tarihinde Karcher Servis Ticaret A.Ş.'den Karcher SE4 Plus Spezial Halı Koltuk Yıkama Makinesi aldım. Cihazı ilk kullanımda: - Hava kanallarından kirli suyu dışarı püskürttü. - Hava filtresi patladı. - Su püskürtme tetiği takılı kaldı ve işlevini yitirdi. - Köpük valfi, kuru kullanımda da...
Merhaba, 24.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından satın almış olduğum Karcher se 3 Compact halı ve koltuk yıkama makinesi, maalesef ilk kullanım deneyimimde beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.Evimdeki birçok temizlik cihazında yıllardır güvenerek tercih ettiğim v...
Nisan ayında Karcher yetkili servisi arayıp se 4001 Plus halı ve koltuk yıkama makinem için tamir talebinde bulundum. Hem su püskürtmüyordu hem de daha önce kullanmadığım koltuk yıkama başlığının borularla bağlantısı olmadığını fark ettim. Arıza kaydı oluşturuldu ve 16.04.2024 tarihinde Yurtiçi Karg...
Yorumlar