to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Karcher’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Karcher halı koltuk yıkama makinesinin tarafıma gönderimi sırasında, ürünün içerisinde ciddi miktarda su olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış ya da kontrol edilmeden gönderilmiş olabileceğini düşündürerek güvenimi sarstı.
Ayrıca, makineyi çalıştırdığımda kirli su haznesi sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle makine çekim yapmıyor. Sürekli olarak makineyi kapatıp kirli su haznesini tekrar yerine takmak zorunda kalıyorum ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
Bu sorunlar üzerine Karcher müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünü iade edeceğimi ilettim. 0086602674 numaralı siparişime ait bu ürünün, yaşadığım olumsuz deneyim ve ayıplı kullanım durumu nedeniyle iadesinin sorunsuz şekilde alınmasını ve ücretimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Karcher’ın kendi internet sitesinden se 6 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: Fp12025000013013). Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımımda koltuk yıkadım ve ana kazana su akıttığını fark ettim. Sorunun ilk kullanımda ortaya çıkması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Karcher Web sitesi üzerinden 22.08.2024 tarihinde Karcher profesyonel puzzi 10/1 EU halı koltuk yıkama makinesi aldım. Ürün bana 28.08.2024 günü teslim edildi. Ürünü açıp çalıştırdığım su pompası ve su pompası düğmesi arızalı olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturmama ...
18.10.2024 tarihinde Karcher marka halı yıkama makinesi aldım. Makine elime ulaştı. Bir parçası kırık geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştük parçanın gelmesinin uzun süreceğini ürünü iade edip tekrar almamızın daha iyi olacağınız söyledi. Ürün iadesi için iade adres bilgileri geldi ve Yurtiçi Kargo i...
22.02.2025 tarihinde satın almış olduğum Karcher SE5 Koltuk ve halı yıkama makinesi, kutu açılımını takiben kullanmaya başladığım ilk andan itibaren su püskürtme sisteminde arıza göstermiştir. Ürün, suyu tetikten püskürtmek yerine doğrudan dışarı akıtmakta, ayrıca koltuk yıkama başlığı da aynı şekil...
Yorumlar