Karaca Züccaciye

Karaca’nın internet sitesinden bir yemek takımı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta görünüyor ve ödemesini peşin olarak yapmış bulunuyordum, ancak aldığım ürün hala gönderilmedi ve üstelik tarafıma eksik gönderileceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün stok...

10.05.2026 Anneler Günü’nde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Mastermaid Power 10’u 1 arada mutfak robotu satın aldım. Ürün arızalı geldiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade etmem söylendi, ben de ürünü iade ettim. Bu alışverişte Oyna Kazan kampanyasından yararlanmıştım ve şimdi...

Karaca’dan “Çay Sever” otomatik çaycımı çeyiz için aldım, ürünü yaklaşık 1 – 1,5 sene hiç açmadan sakladım ve bu sene kullanmaya başladım. Toplamda en fazla 10–15 kez kullanmama rağmen, çay demleme pompası devreye gireceği zaman cihaz kendiliğinden mama suyu ısıtma programına geçmeye başladı ve ürün...

Karaca maska aldım ilk kullanımda kararma oldu. Servise 3 defa gönderdim değiştirdi tekrar ilk kullanımda karardı iade için 2 aydır uğraşıyorum hizmet yok. Kesinlikle Maçka seti sorunlu. Çağrı merkezi uğraşmıyor mağdurum servis ilgilenmiyor yazık Karaca ya.

20.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Karaca krc 2012 mağazanızdan, aralarında Jumbo 5900 5 parça servis seti çelik ürününün de bulunduğu toplam 7 parça ürün satın aldım. Ürünlerimin tamamının adresime kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak kargo mesajlarımda yalnızca 6 adet gönd...

Trendyol uygulaması üzerinden Karaca markalı döküm tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 yıl dolmadan tencerelerin kaplamaları dökülmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamındayken servise gönderdik. Ancak servis tencereleri imha ettiklerini söyleyerek geri göndermedi ve par...

04.04.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Park Karaca mağazasından Karaca forever bone dorothy porselen yemek takımı satın aldım. Satın alırken özellikle yedek parça konusunu sordum ve ürün için 5 yıl boyunca parça temini olduğu söylenerek güvence verildi. Buna güvenerek ürünü aldım. Şu an takımımı tam...

Sivas İVA Park AVM'de bulunan Karaca Züccaciye'den 07.03.2026 tarihinde Karaca Bead 12'şer adet yemek kaşığı, yemek çatalı, tatlı kaşığı, tatlı çatalı, tatlı bıçağı ve Karaca İznik 6 kişilik kahve fincanı aldım. Ödemesini yaptığım halde bana sadece o gün kahve fincanı teslim edildi, diğer ürünler ku...

28.12.2024 tarihinde Karaca’nın online alışveriş sitesinden 12.999 TL ödeyerek bir Shark saç şekillendiricisi satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1,5 ay önce ürünü servise gönderdim. İlk servisten “yapıldı” denilerek geri gönderildi ancak üründe hiçbir değişiklik yoktu, ...

Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden tencere tava takımı siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile sevk edildi ancak kargo şirketi ürünü bana teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi. Ödemesini yaptığım ürünü fiilen hiç teslim almadım ve bu yüzden kullanamıyorum. 6 Mayıs Çarşamba gün...

Karaca’dan 17.10.2024 tarihinde aldığımız Karaca Vantuz Offroad RS007 2 in 1 haritalamalı ve moplu robot süpürge, garanti süresi devam ederken 2–3 gündür çalışırken garip bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Küçükçekmece İkitelli Özdilek yetkili servisine götürdük. Serviste sorunu...

Karaca’dan yaklaşık 1 ay önce Karaca Online üzerinden Refika’dan XL Cam Çay Makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken üst kısmının kulpu aniden koparak elimde kaldı ve bu sırada elimi yaktım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yapması hem hayal kırıklığı hem de güvenlik açısından ciddi bi...

21.04.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM Karaca mağazasından 4 parça ürün satın aldım. Çelik tencerenin daha ilk kullanımda rengi attığı için ürünleri iade etmek zorunda kaldım. 13.05.2026 tarihinde sadece 3 ürünün iadesi yapıldı, bir ürünümün iadesi ise faturada yanlış ürün geçirilmiş olması nedeniy...

Ocak ayında Ankara Çankaya Kuzu Effect AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Pro Artisan tartılı döküm hamur yoğurma makinesi satın aldım ancak ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Sadece bir kere kek çırptım, sonrasında hamur yoğurma aparatını takıp hamur yoğurmak istediğimde aparat birkaç kez döndükten...

Karaca Mega Tea 1501 Cam Çay Makinesi Black 1500 w model çay makinesini 2025 Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuz çalışırken yaklaşık son 3 aydır fişe taktığımda kendi kendine çalışmamaya başladı, ertesi gün tekrar denediğimde bu kez çalışıyor. Bu durum şu ana kadar y...