Karaca Ayıplı Parça İçin Ücretsiz Onarım Ya Da Parça Değişimi Yapılmasını İstiyorum
"Şikayetin ardından hemen dönüş yapıp hızlı bir şekilde şikayetim giderildi teşekkürler Karaca"


"Şikayetin ardından hemen dönüş yapıp hızlı bir şekilde şikayetim giderildi teşekkürler Karaca"


Karaca vantuz power Force Pro dikey süpürgeyi Kars’ta bir mağazadan ailem almıştı. Ürünü doğru düzgün, çok sık kullanmam...a rağmen dün toz haznesini takıp çıkaran tuşun iç taraftaki mekanizması kırıldı. Süpürge şarj olurken bir anda yere düştü ve o sırada bu kısmın kırıldığını fark ettim. Ürünün bu ka

Karaca internet sitesinden Karaca Strem Bone Pumpkin 24 parça 6 kişilik iki adet yemek takımı satın aldım. Sipariş numar...am 96809740 olan ürünler 21.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda takımların düzgün ve sağlam olmadığını gördüm. Toplamda 2 adet parça kırık, 12 adet parça ise def




Nişanlımla birlikte Karaca Bayrampaşa mağazasından çeyiz paketi satın aldık ve ödemelerimizi taksitli olarak düzenli bir... şekilde yaptık. Kalan borcumuz yaklaşık 13.000 TL idi. Ancak çeyiz paketinin içinden çıkan ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Çatal bıçak takımının kutusu kirli ve özensiz b
09.07.2026 tarihinde çeyizim için Karaca’nın Torium mağazasından cam bir tencere satın aldım. Ürünü teslim alırken mağaz...ada kontrol ettim, herhangi bir kırık veya çatlak görünmediği için kutusuna koyup yeni taşındığım evime götürdüm. Çeyiz ürünü olduğu için yaklaşık 15 gün boyunca hiç kullanmadım, k

"Karacaya çok teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde iletişime geçip ürünümü değiştirdiler. Ve çok büyük kolaylık sağladılar. İyi ki Karaca dedim"

23.07.2026 tarihinde Tema World AVM’deki Karaca mağazasından Fenerbahçe’nin 6 kişilik fincan takımını ve ayrıca 2 adet n...ormal fincan takımı satın aldım. Mağaza çalışanları sadece teşhir ürününün kaldığını, kapalı kutu olmadığını belirttiler, buna rağmen kabul ettim ve ürünleri kendileri sarıp poşetl
Karaca Powermix 1801 smoothie blenderımın alt kısmındaki siyah plastik parça yaklaşık 2 yıldır kullanım sonrasında çatla...dı ve kırıldı. Bu parça olmadan ürün kullanılamaz hale geldiği için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri beni en yakın servise yönlendirdi ancak çevre


"Karaca'ya ilgisinden dolayı sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Karaca Multichef 1800 w hamur yoğurma makinemin baş ön çırpıcı aparatı yakl...aşık 15 gün önce kırıldı. Bu parçayı hiçbir yerden temin edemediğim için ma
Karaca’dan aldığım tencere setinde, tencerelerin kulplarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünleri aldığım günden b...eri tencereleri her kullandığımda kulplar sürekli yanıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Aynı sorunu setimdeki 6 tencerenin tamamında yaşıyorum. Ürünleri Aksu Mağazası Bağcılar şub



Yaklaşık 5 yıl önce Karaca’dan aldığım çeyiz setinin içindeki çatal-kaşık-bıçak takımını 4 aydır kullanmaya başladım ve ...özellikle kaşıklar kısa sürede kararmaya, değişik lekeler oluşmaya başladı. Aynı bulaşık makinesinden bir Jumbo marka, bir de Karaca kaşık çıkıyor; Jumbo kaşıkta hiçbir şey yokken


Karaca vantuz dik süpürgeyi bir süre önce aldım ve hortumunda sürekli yırtılma problemi yaşıyorum. Daha önce de aynı şik...ayetle servise başvurdum, ürün servisten geldikten sonra yaklaşık 3 ay içinde hortum yeniden yırtıldı. Süpürgeyi normal ev kullanımında kullanmama rağmen hortumun bu kadar kısa sü
Karaca’dan aldığım Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesini yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Cihaz son 15 gündür çayı çok geç kaynatıyor ve hiç demlemiyor. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamı kesinlikle kabul edemiyorum. Ürün henüz çok
"Kısa sürede sorunumu çözdünuz. Teşekkürler."
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce 10 yıl garantili olduğu için özellikle tercih ettiğim Bio Diamond tencere setini satın ...aldım. Ürünümü sadece elde yıkayarak, son derece özenli bir şekilde kullandım, bulaşık makinesine hiç girmedi. Setin 24 cm’lik cam kapağını da tencereyle birlikte yine her zamanki
Karaca markasından aldığım çaycı, garanti süresi devam etmesine rağmen tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü Bakırköy İncir...li’deki servise götürdüm, ancak arızayı gideremediler ve herhangi bir çözüm üretmek yerine aldığım mağaza ile iletişime geçmemi söylediler. Ürünü satın aldığım Elf Tekno adlı mağa
Evlilik hazırlıklarım kapsamında 4 Haziran tarihinde Adapazarı Agora Karaca mağazanızdan çeyiz seti alışverişi yaptım. S...atın alma sırasında mağaza çalışanları, yalnızca su setinin terminli olduğunu, diğer tüm ürünlerin ise en geç 7-10 gün içinde teslim edileceğini söyleyerek beni bu şekilde bilgilen
"Teşekkürler"
"Sorunumu çözdüler ve son derece ilgililerdi çok teşekkür ederim uzun süredir şikayet çözmede böyle ilgili bir firma görmemiştim sağ olun"
"Teşekkürler."

Gerçekten çok kötü bir işletme. Ben 2024 yılında bir çeyiz paketi satın aldım, sonra 2025 Ocak ayında yemek takımı, ça...tal bıçak takımı, tost makinesi, hamur yoğurma makinesi, çaycı gibi bir sürü ürün satın aldım ve bunların depoda beklemesini istedim. Düğünüme dört ay kala depodaki ürünlerimi iste
2025 Temmuz ayında Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Bio Granit Power Inox Monet 8 parça tencere ...seti satın aldım. Bu ürünlerin çizilmelere karşı 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak daha 1 yıl bile dolmadan set içindeki tavalardan birinin iç yüzeyinde ciddi ç


7 Temmuz 2026 tarihinde Sivas Prime Mall AVM içerisinde bulunan Karaca mağazasından Karaca Multichef mutfak şefi satın a...ldım. Ürünü kullandığımızda hız kademelerinin arızalı olduğunu fark ettik 4 ve 5 kademeleri çalışmıyordu. Müsait olduğumuz ilk tarih olan 18 Temmuz günü aynı mağazaya giderek ürünü