to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Karaca mobil uygulamasından Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge Rose Gold modelini almak istedim. Ürün daha uygun... fiyata gelsin diye yine Karaca’ya ait sayfadaki “Bubble blast” isimli oyunu oynadım ve 5.000 TL’lik alışverişe 750 TL indirim sağlayan kupon kazandım. Bu kupon, sistem tarafından
Karaca'dan almış olduğum Vantuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürgeyi teknik bir arıza nedeniyle 17.03.2026 tarihinde E...rzurum Yakutiye'deki Akınlar teknik servise garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. 14.04.2026 tarihinde Karaca'dan tarafıma ürünün tamirinin yapılamadığı ve ücret iad
Karaca’dan 2025 yılında Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 haritalamalı ve moplu, konuşan robot süpürge satın aldım. Ür...ünün 2 yıl garantisi olmasına ek olarak 1 yıl da ekstra garanti yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce ürünü garanti kapsamında servise bıraktım, sonrasında bana SMS ile ürünün tamir edil
Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Osmangazi Demirtaş Adıgüzeller mağazasından Karaca Vantuz Power IP dikey süpürge satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra hortumunda kopuk olduğunu fark ettim. Bunun kullanıcı hatası mı yoksa üretimden kaynaklı bir problem mi olduğunu anlayamadığım için ürünü aldığ
"Karaca'dan arandım yeni süpürge göndereceklerini söylediler sorunumu çözecekler teşekkürler"
27.02.2026 tarihinde Karaca Vantuz elektrik süpürgemi, arızasının giderilme...si için Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik Servis’e teslim ettim. Teslim sıras
15 Şubat’ta Karaca marka vantuz süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle 20 Şubat’ta ürünü Van İpekyolu’ndaki Karaca yetkili... servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana, ürünün tamirinin 20 iş günü içinde tamamlanmaması durumunda yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine süpürgeye ai
Karaca Vantuz elektrik süpürgesini aldıktan kısa süre sonra, daha bir yılını bile doldurmadan ürünün teker ve sap kısmın...da ciddi dökülmeler ve deformasyonlar oluştu. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar
Karaca’nın kendi uygulamasından 23 Mart’ta sipariş vererek, 30 Mart Pazarte...si günü teslim aldığım Karaca Vantuz Power Up Pro dikey süpürgeyi ilk kulla
Kasım 2025 ayında Balıkesir Onburda AVM içindeki Karaca mağazasından Karaca Vantuz Power Up Pro dik süpürge Black Chrome... modelini indirimli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 3–4 ay içinde, süpürgenin şarjı hiç tutmamaya başladı. Şu an cihazı 1 gün boyunca şarjda bırakm
"İlgilenildiği için gerek firmaya gerek Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz High Force f2 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım. Ürünü ...kullandığım ilk zamanlardan itibaren şarjı çok çabuk bittiği için memnun kalmadım ve 24 Şubat’ta garanti kapsamında servise gönderdim, aynı zamanda iade talebinde de bulundum. Anca
Yaklaşık 1,5 sene önce Karaca Vantuz Power Force Max 2 in 1 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünüm yaklaşık 3–3,5 ay önce ...bozuldu ve şarj almamaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü servise gönderdim, net şekilde şarj olmadığını belirttim ancak ürün sadece ayak kısmı temizlenmiş olarak “y
"Teşekkürler"
"Talebimle ilgilenildi."
"Müşteri temsilcileri arayarak ilgilendiler yeni süpürgeyle değişim oldu açılmamış paket gönderildi teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
Yaklaşık bir ay önce Serdivan AVM’den Karaca Vantuz Power Up model şarjlı s...üpürge satın aldım. Tatil dönüşünde süpürgenin çalışma sesi bir anda değişt
Karaca Home’dan Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik elektrik süpürgesi, baş k...ısmındaki hortum ve fırçanın dönmemesi ve ışığın yanmaması nedeniyle arızalandı. Ürünü ilk olarak yaklaşık 12.02.2026 tarihinde, ardından tekrar 26.02.2026 tarihinde servise gönder
Karaca’dan aldığım vantuz dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Ürünü şarjdan çıkardıktan sonra turbo ...modunda çalıştırdığımda yaklaşık 50 saniye içinde şarjı bitiyor ve süpürge kapanıyor. Bu sorun yaklaşık iki haftadır tekrar yaşanmaya başladı, daha önce de aynı problemi yaşamıştım
Karaca’dan Karaca Vantuz Power Up Pro Dikey Süpürge satın aldım, ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Ancak PTT ürünü hiçbir... şekilde dağıtıma çıkarmadan, adrese bile getirmeden “adreste bulamadık” notu düşmüş ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ürünü geri iade etmiş. Bugün itibarıyla ürünümün
Karaca Vantuz dikey süpürgeyi 2023 Eylül ayından beri kullanıyorum. Ürünün korunaklı olması gereken hortumunda ciddi kır...ılmalar meydana geldi. Bir süpürgenin hortumunun bu şekilde parçalanması kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca güç ekranındaki ışıklar da sürekli gidip geliyor, ürünün genel kul
Armoni Park Karaca mağazasından Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda teşhir ü...rünü gibi çizik içinde olduğunu gördüğüm için iade süreci başlattım. Mağazada ilgilenen kişi iadenin bir hafta içerisinde gerçekleşeceğini söyledi, kartlara iade yapamadığını, mağa
31.12.2024 tarihinde Zonguldak Karaca Mağazası’ndan Karaca Vantuz Power Force Max 2 in 1 şarj edilebilir dik süpürge sat...ın aldım. Henüz 14 aydır kullanmama rağmen süpürgenin başlık kısmındaki, koruma içine alınmış olan hortum iki yerinden çatladı. Parçanın yapısı gereği hortum kısmı korunaklı olduğu
2025 yılı Haziran ayında Karaman AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Vantuz Power Force şarjlı dik süpürge satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin tekeri kırıldı. Ürünü teknik servise verdiğimde, tekerlek değişimi için benden ücret talep ettiler ve bu nedenle o süreçten sonra ür
Kasım 2024 tarihinde Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Power Force dikey süpürgenin çekim gücünün azaldığını fark ettim. ...Kontrol ettiğimde hortum kısmında yırtık olduğunu gördüm. Ürünü alalı 1 yıl olmuşken böyle bir sorun yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garantisinin 2 yıl oldu
