Karaca Vantuz Dikey Süpürge Arızası!
17 Ağustos 16:091.159
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye karaca vantuz süpürge
399 şikayet
5
Çözüldü
Garanti İçinde Olmasına Rağmen Yetkili Servis 2600 TL Ücret İstedi
15 Ağustos 00:07696
"Karaca genel müdürlüğüne ayrıca teşekkür ettiğimi belirtmek isterim, şikayet kaydımı buraya yazdığımdan bir gün sonra Karaca Genel Müdürlüğü benimle iletişime geçerek ürünün sorununun garanti kapsamında olduğunu belirterek, bana ücretsiz kargo koduyla Karaca Merkez yetkili servisine göndermem istendi, gönderdim, başlık yenisiyle değiştirilerek tarafıma gönderildi, Karaca Genel müdürlüğüne tekrardan teşekkür ederim"
5
Çözüldü
14 Ağustos 14:5084
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge Bataryası İlk Düşmede İkiye Bölündü, Müşteri Hatası İddiası
11 Ağustos 18:16659
"20 is günü içinde ürünümün değişimini yaptılar teşekkür ederim ama ne yazık ki gelen ürününde aynı yerinde sorun vardı tekrar gönderim ile uğraşmak istemediğim için tekrar geri yollamadım teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Karaca Değişimde Alt Segment Önerdiler
6 Ağustos 11:15119
"Soorunum çözüldü ürünü aldığım mağaza halletti sorunumu çok teşekkür ederim bu kadar kolay bir şeyi keşke bu kadar uzatmasaydınız yinede çözüm için sağ olun"
Karaca'dan park Afyon Karaca mağazasından vantuz mpro elektrikli süpürge sa...tın aldım. Ürün arızalandığı için 22 Temmuz 2026 tarihinde garantiye gönder
5
Çözüldü
Karaca Züccaciye Vantuz Dikey Şarjlı Süpürge Sürekli Olarak Arıza Vermekte
6 Ağustos 08:54260
"Müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ürünün yenisi ile değişimi için süreç başlatıldı ürün yeni model muadil bir ürün ile değişim sözü verildi ben eski ürünü yetkili servise gönderdim Karaca ve hümeyra hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Karaca’dan aldığım Karaca vantuz dikey şarjlı süpürge sürekli olarak arıza ...vermektedir. Ürünün garantisinin bitmesine yalnızca 10 gün kalmış olmasına
5
Çözüldü
4 Ağustos 19:41
"Karaca teknik servisine ve Leyha Hanım'a teşekkür ederim"
Resul şikayetini yayından kaldırdı
Karaca Vantuz Süpürgede Çekim Gücü Azalması Ve Garanti Talebi
1 Ağustos 17:34598
Karaca Vantuz model süpürge makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra çekim gü...cü belirgin şekilde azalmaya başladı ve şu anda her kullanımda neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim. Bu sorun yaklaşık 5 aydan fazladır devam ediyor. Durumu ürünü aldığım bayiye ile
Karaca Vantuz Dikey Süpürge Çalışmıyor, Servis Değişim Reddetti
1 Ağustos 17:25501
Karaca’nın online sitesinden yaklaşık geçen yıl haziran ayında aldığımız Karaca Vantuz dikey süpürgeyi ilk günden beri d...oğru düzgün kullanamıyoruz. Süpürge asla doğru şekilde süpürmüyor, çektiği tüm toz ve kirler içeride kalmak yerine tamamen dışarı dökülüyor. Ürünü sadece iki kez kullanabildik ve
Karaca Vantuz Power Up 25 W Turbo Brush Süpürge Boru Çatlaması
25 Temmuz 15:02408
Karaca Vantuz Power Up 25 w Turbo Brush süpürgeyi 11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırk...en boru kısmında çatlama meydana geldi ve bu sorun 2 gün önce ortaya çıktı. Çatlak nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üründe oluşan bu boru çatlağının garanti kapsam
5
Çözüldü
25 Temmuz 13:30349
"Şikayetin ardından hemen dönüş yapıp hızlı bir şekilde şikayetim giderildi teşekkürler Karaca"
Ceyda şikayetini yayından kaldırdı
Karaca Süpürgeyi Özenli ve Dikkatli Kullanmamak
25 Temmuz 13:30624
"Karaca’dan almış olduğum dikey süpürgemle ilgili yaşamış olduğum sorun, firmanın hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde tamamen giderildi. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyordum ve garanti süresi devam ediyordu. Yaşanan arıza sonrası gerekli parçanın temin edilememesi üzerine Karaca, tarafıma yeni bir dikey süpürge göndererek mağduriyetimi ortadan kaldırdı. Karaca markasını uzun süredir tercih eden bir müşteri olarak ilk kez böyle bir sorun yaşamama rağmen, sürecin başından sonuna kadar gösterilen ilgi, anlayış ve kaliteli hizmetten son derece memnun kaldım. Bu nedenle daha önce oluşturduğum şikayetimin dikkate alınmamasını, mümkünse yayından kaldırılmasını rica ediyor, Karaca’ya ilgi ve hizmetlerinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
4
Çözüldü
Kampanya Hediyesi Olarak Verilmesi Gereken Süpürge Ücretli Satıldı Ve Maddi Mağduriyet Yaşadım
18 Temmuz 15:49604
29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Karaca olan Karaca Vantuz... Power Up Pro Dikey Süpürge isimli ürünü, o gün geçerli kampanya kapsamında
3
Karaca Dik Süpürge Çatlak Toz Haznesi Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
18 Temmuz 10:25134
Karaca’dan 4 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vantuz Power Up Pro dik süpürge satın aldım. Ürünün toz haznesinde ...çatlak oluştuğu için tamir edilmesi talebiyle Antalya Yörük tic. Vasıtasıyla Karaca servisine gönderdim. Ancak süpürgede bir sorun yok denilerek tarafıma geri gönderildi. Bunun üze
5
Çözüldü
15 Temmuz 15:389
"Hümeyra Hanım’a çok teşekkür ediyorum baştan sona kadar bu süreçte yanımızda oldu o olmasaydı halledemezdik❤️"
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
1
Kısa Şarj Süresi Ve Düşen Çekim Gücü Nedeniyle Pil Değişimi Talebi
13 Temmuz 10:59432
Karaca’dan yaklaşık 22 ay önce aldığım Karaca Vantuz Power Force Max2 2'si 1 arada şarj edilebilir dik süpürge Rose Gold... modelini ilk başlarda sorunsuz kullanıyordum. Ancak bir süre sonra cihazın şarjı çok çabuk bitmeye ve çekim gücü de düşmeye başladı. Ürünü bu nedenle yetkili servise götürdüm. Se
5
Çözüldü
11 Temmuz 15:14162
"Teşekkürler"
Koray şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Temmuz 14:27
"Teşekkürler"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
1
Karaca Blender Ve Vantuz Süpürge Yedek Parça Yokluğundan Kullanılamazlık
8 Temmuz 09:03190
Uzun zamandır Karaca’dan aldığım iki elektrikli küçük ev aletini, bir türlü yedek parçası temin edilemediği için kullana...mıyorum. Ürünlerimden biri Karaca inox shaker smoothie blender (cam sürahili), diğeri ise Karaca Vantuz Action Force elektrikli süpürge (tip no: e237 bvc). 2023 yılından beri her
5
Çözüldü
4 Temmuz 16:1296
"Şikayetimden sonra hemen arandım ve yönlendirildim ilgi alaka için teşekkürler"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
1
Karaca Züccaciye Kısa Sürede Bozulan Süpürge
4 Temmuz 13:55240
Karaca uygulaması üzerinden oluşturduğum SRV-1448892-F1W8K numaralı talebe istinaden yazıyorum. 2024 yılında Elbistan’da...n aldığım ve 2025 Ağustos ayında kullanmaya başladığım Karaca Yeni Vantuz Serigrafili süpürgeyi toplamda en fazla 20–30 kez kullandım. Yaklaşık 7 ay önce evlendim ve bu süre içinde
5
Çözüldü
1 Temmuz 15:56
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Karaca Züccaciye Parça Temin Edemiyorum
26 Haziran 23:10516
"Sürekli iletişime geçtiler mağduriyetimi giderene kadar uğraştılar ve süpürge başlığımı temin ettiler teşekkür ederim ilginiz için"
5
Çözüldü
26 Haziran 02:36115
"İlginiz için teşekkür ederim."
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör