1
Karaca Barista Makinesinde Tekrarlanan Süt Isıtma Arızası Ve Kırık Teslimat
Melike
5 Mayıs 21:0765
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye karaca tokat
30 şikayet
1
Karaca Züccaciye Eksik Ürün Gönderimi!
Esma
10 Ocak 20:23252
1 Eylül civarında Tokat Karaca mağazasından toplu bir çeyiz alışverişi yaptım. Bazı ürünleri mağazadan direkt teslim ald...ım, diğer ürünlerin ise kargo ile adresime gönderileceği söylendi. Daha sonra birkaç kargo teslim aldım ancak paketleri hemen açmadım. Kargolardan birini açtığımda, kutunun üzerin
1
Karaca Çeyiz Paketi İçindeki Kırık Hole Reçellik Tabağın Yenilenmesi Talebi
Nihat
26 Aralık 2025 20:41201
Tokat Novada Karaca bayisinden Kasım ayı içinde kızım için aldığım çeyiz paketinde iki adet Hole reçellik tabağın kırık ...olduğunu, sonradan paketi açınca fark ettim. Kargoyu mağazadan kapalı aldık. Ancak ürünlerin kırık çıkması nedeniyle Karaca ile hem mağaza üzerinden, hem müşteri hizmetleri hem de
1
Karaca Yarım Saat İçinde Kampanyayı Bitirdi
Neslihan
3 Aralık 2025 13:02250
Karaca tokat Novada AVM'de bu ürünü almak istedim bir kahve içip çıkarken alacaktım gidince üstündeki indirim kampanya i...lanı yoktu ürünü sorduk yüksek fiyat söylediler en fazla yarım saat önce kampanya vardı ne oldu dedik öyle bir şey yoktu dediler. Resmini çekmiştik dedik gösterdik az önce mail gel
5
Çözüldü
Garanti Süresi Dolmadan Tencere Setinde Ciddi Soyulma Sorunu
Soner
23 Ekim 2025 18:35644
"Markaya olan güvenimiz boşa çıkmadı ve mağduriyetimizi ürünleri yenisiyle değiştirerek giderdiler teşekkür ederiz 👏👏"
+1
3
Karaca Blender Mağduriyeti
Esin
18 Ekim 2025 18:30941
29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Retro Personal Kişisel Smoothie Blender Cream modelini sipariş ettim ve 0...2.09.2025'te teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda blenderı ters çevirdiğimde içindeki sıvının akıttığını fark ettim. Bunun üzerine To
1
Kalitesiz Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Filiz
24 Eylül 2025 15:581.687
"Kırılan parça değişimi yapılıp tarafıma gönderildi. 1 ay oldu ama ilgileri için teşekkür ederim"
Karaca Tokat Novada mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce R***** B***** robotu satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında,... robota oturması gereken kulplu kısmı yerleştirirken ve açarken zorlandım çünkü bu parça oldukça güç gerektiriyordu ve plastik kalitesi çok düşük olduğu için bugün kulp kısmı kırıl
5
Çözüldü
Karaca Granit Tencere Kapağı İlk Kullanımda Patladı Mağazaya Ulaşmak Zor
Elifnur
27 Ağustos 2025 16:01283
Karaca Tokat Novada AVM mağazasından aldığım granit tencere setinin kapağı,... ürünü ilk kez kullandığım gün patladı. Sipariş numaram: 2082023000013381.
Kırık Gelen Yemek Takımı Parçalarının 8 Ay Boyunca Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
Zehra
16 Haziran 2025 16:57576
2 Kasım 2024 tarihinde Tokat Novada Karaca Şubesinden fine pearl extra chanak 62 parça platin yemek takımı aldım. 7 kası...mda gönderim sağladılar fakat 4 parçası kırık geldi. Benimle alışveriş sırasında ilgilenen Z***** Hanıma mesaj attım gönderileceğini söyledi fakat hala gönderim sağlanmadı. Birkaç
1
Kullanılmamış Kahve Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim Veya İade İstiyorum
Merve
15 Haziran 2025 18:58491
Yaklaşık 4 ay önce çeyizim için Tokat Karaca mağazasından Karaca hatır hüps közde Türk kahve makinası aldım ama hiç kull...anmamıştım. Bir hafta önce denemek amaçlı kullandım kahveyi kaynatıyor ve de hiç köpürtmüyor. Mağazaya danıştım ama servise göndermem gerektiğini söylediler. Yardımcı olmadılar. Be
Öne ÇıkanKonular
Kahve Makinesi Sorunu: Ne Ürün Çalışıyor Ne Müşteri Hizmeti Yardımcı Oluyor
Asiye
7 Mayıs 2025 09:391.675
5
Çözüldü
Kırık Ve Arızalı Ürün İçin Destek Alamıyorum
Sümeyya
23 Nisan 2025 14:571.216
"Kaç gündür uğraşıp halledemediğim sorunu sağ olsun K***** Hanım halletme iyi çalıştı Teşekkür ederim inşallah hallolursa düşüncelerim değişebilir kolay gelsin"
Samsun Lovelet'teki Karaca mağazasından kahve makinesi aldım, Tokat Merkez'...de yaşıyorum. Mağazada ürünü açtırmadılar. Eve gelip kutuyu açtığımda bir t
1
Karaca'dan Gelen Hayal Kırıklığı: Açılmış Ürün Sorunu
Melahat
18 Nisan 2025 18:23300
Tokat da yaşamaktayım. Karaca'dan online KitchenAid gourmet pasta press aldım. Kutuyu açtığımda un bulanmış bir alet çık...tı. İçindeki kitapçık da başka bir ürüne aitti. Yani orijinal açılmamış bir paket almadım. Durumu iletmek için aradığımda online iletişimdeki görevliden tatmin edici cevap alamadı.
5
Çözüldü
Recep
3 Şubat 2025 08:2167
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Recep şikayetini yayından kaldırdı
3
Karaca Mağazasında Saygısız Satış Görevlisi Deneyimi
Gokce
3 Ocak 2025 20:24393
03.01.2025 günü akşam 18.15-18.30 arası Tokat merkezde Novada alışveriş merkezindeki Karaca mağazasına alışveriş için gi...ttim. İnternette görüp beğendiğim Rory isimli cam ürünleri inceliyordum. 2 al 1 öde kampanyası ilgimi çekti. İçeride bir bay, bir bayan görevli vardı. Erkek satış görevlisi uzakta
Karaca Düdüklü Tencere Sorunu Çözülmüyor
Kübra
3 Aralık 2024 17:221.821
Karaca marka düdüklü tencerem sürekli bozulduğu halde değişim yapılmıyor. Tokat ili Zile ilçesindeki Karaca şubesinden a...ldığım düdüklü tencerem bozuldu, önce üst kapağı istediler. Daha sonra aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Kendim gidip sorduğumda da bu sefer alt tencere k
Mağaza Çalışanının Saygısız Tavrı Müşteri Deneyimini Zedeliyor
Anıl
22 Ekim 2024 20:28837
22.10.2024 günü akşam saat 19.00 sıralarında İstanbul, Bayrampaşa, Forum AVM'de bulunan Karaca (Züccaciye) mağazasına te...ncere/tava takımı ve kek kalıbı almak için girdim. Reyonda gördüğüm kek kalıbını elime aldım ve incelerken kaç santimetre olduğunu merak ederek o reyonu düzenleyen reyon görevlisin
1
Karaca Züccaciye Karaca Bio Diamond 7 Parça Tencere Seti Kırık Çıktı
Selime
5 Eylül 2024 15:571.486
Karaca'nın Tokat Novada şubesinden Bio Diamond powerful Plus 7parça tencere setini aldık. Mağazada bulunmadığı için adre...simize kargolayacaklarını belirttiler. Ödemesini yaptığımız halde Aylarca beklemememize rağmen ürünü elimize ulaştırmadılar, kendimiz gidip mağazadan almak zorunda kaldık. Bugün ku
1
Karaca Züccaciye Karaca Şubesinden Aldığım Yemek Takımları Kırık Çıktı Ve Sorun Çözülmedi
Esma
4 Eylül 2024 14:041.063
Novada Tokat Karaca şubenizden iki adet yemek takımı aldım. Şubede olmadığından, şube görevlisi online üzerinden adresim...e yemek takımını gönderdi ve 4 adet parça kırık çıktı. Kırık parçalar için yedek parça çekeceklerini söylediler. 22.08 tarihinde talep açıldı ama hiçbir şekilde tarafıma dönüş ya d
4
Çözüldü
Merve
12 Temmuz 2024 23:4795
Merve şikayetini yayından kaldırdı
1
Karaca Züccaciye Tokat Novada AVM Söylenilen Zamanda Ürün Teslim Edilmedi
Mehmet
31 Mayıs 2024 14:04403
Karaca tokat Novada AVM mağazasından yemek takımı satın aldım. Satın alırken bana en geç 5 gün içinde kesin elinizde ola...cak dediler. Ben de altıncı gün misafirlerim geleceği için aldım. Ancak bugün 5. Gün ve ürün teslim edilmedi. Mağazayı aradım, klasik sistem falan bir şeylerden bahsettiler. Ben b
1
Karaca Züccaciye Karaca Bio Diamond Mağduriyeti
Bahri
16 Mayıs 2024 17:03985
A101.com üzerinden Karaca Bio Diamond tencere serisini aldım. Kutu daha önce açılmamış ve içeriğinde herhangi bir eksik ...bulunmuyordu. Ancak Tencerelerden birinin kapağı diğer tencerenin kapağı ile aynı boyuttaydı ve kapak tencereye tam olmayıp büyük oluyor. Tokat Karaca Bayiisine gittiğimde ürünü A1
1
Karaca Hamur Yoğurma Makinesi Bana Ulaşmadı!
Nurcan
23 Nisan 2024 18:464.977
23 Mart 2024 tarihinde arkadaşımla Tokat Novada alışveriş merkezindeki Karaca şubesinde Karaca Powercast Chef Stand Miks...er aldık. Önce benim işlemim yapıldı sonra arkadaşımın. Bizden sonra da başka bir beyefendinin. Diğerlerini eline 3 gün içerisinde ürün ulaştı fakat bana ulaşmadı. Şubeye sorduğumd
1
Karaca Züccaciye Karaca Yemek Takımı Sorunu
Nursena
8 Nisan 2024 19:301.484
25 Ocak 2024 tarihinde tokat Karaca mağazasından satın aldığım Karaca fine pearl extra chanak 62 parça İnci yemek takımı... setinin çorbalığı kırık gelmiştir. Durumu mağazaya bildirdim ve kapağının sağlam olması nedeniyle sadece çorbalık tedarik edildi. Ancak bendeki çorbalığın kapağı tedarik edilen ço
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Karaca Züccaciye değişim ve iade şartları için; online alışverişlerinizde ürün elinize ulaştığı günden itibaren ilk 14 gün içerisinde gönderimi yapmalısınız. Bunun için ücretsiz iade kargo kodunuz ile alıcının “292084687 Cookplus E-Ticaret AŞ” olduğunu belirterek faturanızla birlikte Yurt İçi Kargo’ya paketinizi teslim edebilirsiniz. Ücretsiz iade kodunuzu, sipariş detay sayfanızdan ''Kolay İade'' butonu ile edinebilirsiniz. Farklı bir kargo firması ile alıcı ödemeli göndereceğiniz iadeler kabul edilmemektedir. Karaca Züccaciye iade konusundaki yorumları okumak için dilerseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Karaca Züccaciye Hakkında
Mutfak, sofra ve ev tekstili dendiğinde akla ilk gelen markalardan bir tanesi olan Karaca, Karaca Züccaciye grubu ile sofralara şıklık ve kalite katmayı amaçlıyor. Kurulduğu yıl olan 1973'ten beri "paylaşmanın" zevkini herkese yaşatmak isteyen Karaca, bu bakış açısı ile tasarlayarak ürettiği ürünlerini Türkiye'nin dört bir yanında tüketicilerin beğenisine sunuyor. Katma değerli fikirler geliştirerek, insanların sevdikleriyle paylaşmaya değer bulduğu anların bir parçası olma vizyonu ile yola çıkan marka, bu anları çoğaltmak için çalışma misyonu ile 40 yılı aşkın bir süredir züccaciye piyasasının liderlerinden biri olarak görev alıyor.
Karaca'nın Ürünleri & Koleksiyonları
Karaca markası dendiğinde akla ilk gelen elbette sofra ürünleri oluyor. Karaca'nın ürün çeşitliliği arasında en çok rağbet gören ürünleri arasında yemek takımları, kahvaltı takımları, çay-kahve-pasta takımları, servis ürünleri ve çatal-kaşık-bıçak takımları yer alıyor. Karaca yemek takımları, 4 kişilik, 6 kişilik ve 12 kişilik olmak üzere farklı kapasite seçenekleri ile tercih edilebiliyor. Bununla birlikte yine Karaca Züccaciye'nin yemek takımları arasında bulabileceğiniz, kullanışlı ve kaliteli mama takımları da mevcut. Karaca'nın kahvaltı takımları ise 6 kişilik takımlar halinde ya da tekli kahvaltılık ürünler halinde bulunabiliyor.
Markanın çatal, kaşık ve bıçak takımları da mağazalarında en çok rağbet gören ürünleri arasında. 12 kişilik ve 6 kişilik olmak üzere farklı genişlikte ailelere hitap edebilen bu takımlar, tekli olarak da satılabildiği gibi, sadece çay kaşığı ya da tatlı seti halinde de temin edilebiliyor. Kullanışlı kupa setleri, şık kurabiyelikler ve kek servis gereçleri, çay keyfini katlayan çay ve pasta takımları, kahvaltıya renk katan kayık tabaklar ve TV karşısında huzurlu akşamların vazgeçilmezi çerezlikler de Karaca'nın en sevilen ve en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor.
Karaca ile Şık ve Zarif Sofralar
Karaca Züccaciye'nin birbirinden şık sofra servis ürünleri de göz atmaya değer. Misafirlere özel hazırlanan geniş sofralarda tarzınızı konuşturabilmeniz adına irili ufaklı, pek çok farklı ve fonksiyonel sofra servis ürünleri mevcut. Tuzluk ve biberlikler, yağlı ve sirkelikler, tepsiler, sürahiler, servis tabakları ve baharat takımları, bu servis ürünlerinden sadece birkaç tanesi. Bununla birlikte çok daha zarif sofralar yaratmak için Karaca'nın özel koleksiyonlarından da yararlanmak mümkün. Yüzde yüz saf inciler ile elde edilen Fine Pearl serisi, çay setlerinden yemek takımlarına incinin zarafetini pek çok farklı sofra ve servis ürününde konuşturmayı başarıyor. Yeni başlangıçlar yapan, taze evli çiftlere özel evlilik paketleri de özellikle çeyize dahil etme konusunda birebir parçalar olarak biliniyor. İçerisinde hem tencere seti, hem yemek takımı, hem kahvaltı takımı, hem de çatal-kaşık-bıçak takımı bulunduran bu setler, aynı zamanda Karaca Tekstil ürünlerinden nevresim takımları ve Karaca küçük ev aletleri ürünlerinden de fonksiyonel mutfak gereçlerini içerisinde barındırıyor. Balık pişirdiğiniz sofraları daha da keyifli hale getirecek olan Balık Sofrası serisi, kahve içtiğiniz anları yücelten Kahve Keyfi serisi ve kahvaltı öğününü bambaşka bir boyuta taşıyan Kahvaltı Saati koleksiyonu, Karaca'nın diğer popüler serileri arasında.
Karaca Mağazaları & İletişim Bilgileri
Adana'dan Yozgat'a, Türkiye'nin dört bir yanına yerleşmiş olan Karaca mağazaları, Karaca şıklığını dileyen herkesin ayağına getirmek ümidi ile kapılarını açık tutuyor. Size en yakın Karaca mağazasını öğrenmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Bununla birlikte Karaca şikayetleri, kullanıcı yorumları ve görüşleri ile ilgili inceleme yapmak için bu sayfada kalın.