to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum MNG AVM’deki Karaca mağazasından bayram öncesi anneme hediye olarak ikili düdüklü tencere takımı ve kampanya dah...ilinde bir bıçak seti satın aldım. Ürünleri hiç açmadan bayramda memlekete götürdüm. Annem düdüklü tencerelerin kapaklarını birkaç kez deneyince açıp kapamada ciddi zorlandığını fa
Yaklaşık 2 ay önce Erzurum MNG AVM Karaca mağazasından bir çaycı satın aldım. Ürünün LED lambası kısa süre içinde arızal...andı ve 3 hafta önce tamamen bozuldu. Teknik servise gönderildi, yaklaşık 20 günlük servis sürecinin ardından tamir edilip tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime geçtikten çok k
Erzurum MNG AVM Karaca bayisinden aldığım iki tavada da paslanma soyulma oldu. 10 yıl garantisi olan tavaları Bodrum Kar...aca mağazasına götürdüm durumu izah ettim tavalardan birinin faturası bulundu diğeri Erzurum Karaca'da yanlış fatura kesildiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Garantiye
"Ederim"
"Sorunum çözüldü Karaca müşteri hizmetlerine ve Erzurum MNG AVM Karaca mağazası müdürü Mustafa beye teşekkür ediyorum."
Erzurum MNG AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık iki yıl kadar önce Karaca Elegance Bone Aries 24 parça, 6 kişilik yeme...k takımı satın aldım. Bu ürünü özellikle bulaşık makinesinde yıkandığında desenlerinin çıkmaması garantisi verildiği için tercih etmiştim. Son dört‑beş aydır tabakların üzerindeki
Karaca’dan geçen sene, 2025 Mart ayında Erzurum MNG Karaca bayisinden yaklaşık 2.999 TL ödeyerek xxxl Fryer satın aldım.... Ürün daha 1 yılı dolmadan bozuldu ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün tarafıma gelen mesajda, ürünün tamirinin yapılamadığı, bu nedenle ücretsiz değişim veya iad
Erzurum MNG AVM’de bulunan Karaca mağazasından 08.09.2025 tarihinde Karaca drb t 6+8 litre düdüklü set satın aldım. Ürün...ü tavsiye üzerine aldım ancak sadece iki üç kez kullanmama rağmen beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Kısa süreli kullanımda tencerenin içinde kararmalar ve su lekeleri olu
06.11.2025 tarihinde Erzurum MNG Alışveriş Merkezi’indeki Karaca bayisinden toplam 21.295 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ödemeyi yaparken telefonumdaki Karaca uygulamasında yer alan QR kodu mağazada okutuldu. Uygulamada, yapılan alışveriş tutarının %10’unun love puan olarak hesabıma yansıtılacağı be
15.11.2023 tarihinde Karaca online üzerinden mutfak robotu siparişi verdim. Belge rengi olarak istedim fakat ürün bana s...iyah renk olarak teslim edildi. Ben de konuyla alakalı müşteri hizmetleriyle görüştüm. Teslimat sonrası üründe bir arıza olması durumunda bir sorun teşkil eder mi diye sorduğumda,
Erzurum MNG AVM'deki Karaca mağazasından 01.01.2023'te aldığım tencerelerin... tabanında 22.12.2024 tarihinde soyulma oldu. 24.12.2024'te aldığım mağazay
19.05.2019 yılında Erzurum Forum AVM Karaca Mağazası'ndan n*** a*** adına 10 yıl garantili tencere seti almıştık. Almış ...olduğumuz tencere seti ürünlerimizde oluşan deformasyonlardan dolayı Erzurum MNG AVM Karaca Şubesine değişim sözü ile ürünlerimizi 4 parça olarak teslim ettik. Aylar sonra ürünleri
"Karaca mağduriyeti telafi etti emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Karaca uygulamasından internet üzerinden 74882180 sipariş numarası ile robo...t süpürge aldım, fakat ürün teslim edildi olarak gözüküyor. Erzurum ili MNG
Erzurum MNG AVM mağazasına ürün almak için gittim. O sırada çocuğum camdan çaydanlığa dokunup düşürdü ve kırıldı. Mağaza... çok dar ve hiçbir güvenlik önlemi yok. Sağa sola dönerken bile bir şeyin kırılmaması çok zor. Ürünün parasını bizden aldılar. Karaca Züccaciye mağazasına hiç yakıştıramadık. Hiçbi
14.09.2024 tarihinde Erzurum MNG AVM de bulunan Karaca Züccaciye den almış olduğum termosu ertesi sabah ilk kullanım içi...n kaynar su doldurduğum anda termosun dış yüzeyinin el yakacak kadar sıcak olduğunu, ısıyı dışarı verdiği için termosta bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Evim AVM ye uzak oldu
Bugün Erzurum MNG AVM Karaca şubesine ürün almak için gittim. Orada beğendiğim bir ürünün etiketinde 599.99 TL yazıyordu.... Ancak kasada bu ürünün 900 TL olduğu söylendi. Kasa görevlisi ile kontrol ettiğimizde, evet, haklısınız, bu farklı bir ürün etiketi denildi. Ben de bir tüketici olarak gördüğüm f
Karaca'nın Erzurum MNG AVM mağazasından 03.08.2024 tarihinde 11.999,00 TL değerinde Karaca Streamline Meridian 59 parça,... Gold yemek takımı setinden satın aldık. 12.08.2024 tarihinde 02820010308419980014 numaralı siparişimiz MNG Kargo ile tarafımıza teslim edildi. Kutuyu açtığımızda 7 adet servis tab
Erzurum MNG AVM'deki Karaca mağazasından satın aldığım bir ürünü iade ederek yerine farklı bir ürün almak istedim. Ancak... çalışanlar, kasada yoğunluk olduğunu belirterek iade işlemi yapmak yerine doğrudan değişim yapmayı teklif ettiler. Yeni aldığım ürünü istediğim takdirde sorunsuzca iade edebileceğ
Bluetooth diamont serisi tava aldım Erzurum Forum şubesinden tahmini 3-4 yıl oluyor. 10 yıl garanti verilen ürünüm çizil...di ve soyuldu. MNG Karaca şubesine gittiğimde numaradan fatura bilgilerine ulaşamadılar. Eşim ve kendi numaram dışında numara vermiş olma ihtimalimiz yok. İki numarada da fatura gö
Karaca Home Erzurum MNG mağazasından bir çaycı satın aldım. 10 gün sonra çaycının suyu kaynattığında otomatiğinin atmadı...ğını fark ettik ve servise gönderdik. Servis, ücret iadesine karar verdi. Mağazaya giderek talep oluşturdum ve ücretin 3 ila 10 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisini aldım. An
Karaca yetkili arkadaşıma; Dün, yani 11.03.2024 tarihinde saat 13:44 sıralarında Erzurum MNG AVM içerisinde bulunan Kara...ca mağazanızdan 8683650121800 Karacamulticef 1800 watt ekranı dijital mutfak şefini bana 11.000 TL'ye peşin fiyatına 7 taksitle sattılar. Bugün, yani 12.03.2024 tarihinde saat 09:3
Porselen takımımı iki yıl önce çeyizim için MNG Erzurum AVM'deki Karaca mağazasından aldım. Bir buçuk yıldır evliyim ve ...bu ikinci kullanımım. Porselenin üzerinde börek kesildiği için oluşan durumu görün. İkinci kullanımda bu hale gelmesi çok üzücü. Karaca'dan aldığım hiçbir üründen memnun kalmadım d
Erzurum MNG Karaca'dan hamur yoğurma makinesi aldım. İki defa bize yanlış ve kırık ürün verdiler. 25.02.2023 tarihinde E...rzurum MNG Karaca bayisine gittim, ürünün yanlış verildiğini söyledim ve değişim yapmak istedim. İstanbul'daki genel müdürlüğe ürünün değişimi için talepte bulunmam gerektiğini söy
Merhaba Karaca mağazasından internet üzerinden alışveriş yaptım. Ürünlerim zamanın da sıkıntısız geldi. Fakat aldığım ça...tal bıçak takımın da çizikler vardı. İade oluşturdum mağazadan teslim edebileceğim söylendi. Buraya kadar her şey normal. Erzurum MNG AVM deki Karaca mağazasına gittiğimizde beklem
