Ekim ayında Karaca internet sitesi üzerinden 92363566 numaralı siparişimle 7 ayrı ürün satın aldım. Gelen ürünlerden 3 t...anesini iade ettim. Bu ürünlerden 2 tanesi, 7 Kasım tarihinde Karaca deposuna teslim edilmiş görünmesine ve çağrı merkezi tarafından 10 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı s...
1
Online Alınan Ürünlerde Mağaza Değişimi Yapılmaması Hayal Kırıklığı Yarattı
Online alınan ürün mağazadan değişim yapılmıyor. 4 Haziran tarihinde Media Markt online üzerinden tablet hediye aldım he...diye 10 Haziran tarihinde teslim edildi. Aldığım kişi ürünün üst modeliyle değişim yapmak istediği için mağazaya gitti fakat değişim yapışamayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine m...
15.11.2023 tarihinde Karaca online üzerinden mutfak robotu siparişi verdim. Belge rengi olarak istedim fakat ürün bana s...iyah renk olarak teslim edildi. Ben de konuyla alakalı müşteri hizmetleriyle görüştüm. Teslimat sonrası üründe bir arıza olması durumunda bir sorun teşkil eder mi diye sorduğumda, ...
Karaca'dan almış olduğum ürün ikinci kullanımda arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Robotumu incelemeye gönderdim müşter...i memnuniyeti için değişim talep ettiğimizde not ettim fakat gönderim tarihi sonrası 9 gün sonra tamir yapılacağına dair SMS aldım kesinlikle şoför bir ürünün tamir edilmesini doğr...
Erzurum'da bulunan Bellona bayisi olan İ*** S**** mağazasından ürün alışverişimiz oldu. Orada bulunan ve yetkili olduğun...u belirten T**** Bey, satış yaparken çok ilgili ve alakalıydı. Daha sonra düğünümüzden yaklaşık 2 ay önce ürünler tarafımıza teslim edildi. Oturma ve salon gruplarında bir sorun bu...