to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’nın online sitesinden yaklaşık geçen yıl haziran ayında aldığımız Karaca Vantuz dikey süpürgeyi ilk günden beri d...oğru düzgün kullanamıyoruz. Süpürge asla doğru şekilde süpürmüyor, çektiği tüm toz ve kirler içeride kalmak yerine tamamen dışarı dökülüyor. Ürünü sadece iki kez kullanabildik ve
Karaca Hatır Plus 5+1 kahve makinesinde ısıtma hatası yaşamaya başladım. Kahve tuşuna bastığımda ışıklar yanıp sönüyor a...ncak kahveyi yapmıyor. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 3–4 ay kala bu sorun ortaya çıktı ve 17 Nisan – 30 Haziran tarihleri arasında defalarca kez Bursa’daki Karaca yetkili se
26 Mayıs 2026 tarihinde Bursa HYS AVM’den Karaca marka Inox kıyma makinesi (1700 W) satın aldım. Ürünü 27 Mayıs’ta ilk k...ez kullandığımda kısa bir süre içinde yanık kokusu gelmeye başladı. Makineyi durdurup dinlendirdim, tekrar çalıştırdığımda yine aynı yanık kokusu oluştu. Aradan yaklaşık 4–5 saat g
"Başta Sena Nur hanım ve serap hanim olmak üzere sorunumuzu kendi sorunu gibi dinleyen ve çözmek için elinden gelen Karaca ekibine sonsuz teşekkür ediyorum. Karaca markasına güvenimizin ne kadar doğru bir karar olduğunu gösterdikleri için tekrar teşekkürler."
28.10.2024 tarihinde Karaca garantisiyle satılan Shark Detect Pro Auto Empt...y beyaz ürünü satın aldım. Ürünün kolu kırıldığı için 2 Mayıs tarihinde Bur
Karaca mağazasından 2019 yılında 7 parça bio Diamond rose rengi tencere takımı satın aldım. Satın alırken ürünün yanmaz,... yapışmaz ve çizilmez olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürün yıllar içinde hem çizilmeye, hem boya atmaya, hem de yapışmaya başladı. Bunun üzerine bu durumdan şikayetçi olup ür
Karaca’dan Bursa Zafer Plaza mağazasından 09.02.2024 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Chrome çay makinesi sa...tın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen garanti süresi içerisinde arızalandı ve 22.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servisten gelen ürün tarafıma tamir edilmiş
Karaca Bursa Downtown şubesinden 12 Ekim tarihinde Karaca Espresso Makinesi s10 satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullanab...ildik ve makinenin bozuk olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü servise gönderdik, SRV-1023565-Q6K1Z numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak ürün servisten geldikten sonra da hi
07.05.2024 tarihinde aldığım Karaca Mastermaid Chef ürünü son iki ay içinde aynı arızadan dolayı 4–5 kez bozuldu ve her ...seferinde Bursa Nilüfer’deki i*** o*** Uydu Elektronik yetkili servisine götürdüm. Servis her defasında parçanın değiştiğini ve ürünün yapıldığını söyleyerek tarafıma teslim etti.
Karaca Home’dan Bursa Sur Yapı AVM Karaca mağazasından Aralık 2023’te 3.999 TL ödeyerek Karaca Çaysever Robot (satıcı ür...ün kodu 8683650181330) satın aldım. Ürün garanti süresi içinde aynı arıza nedeniyle toplam 5 kez yetkili servise gönderildi, son 4 servis süreci ise 7 Kasım 2025 tarihinden bugüne
Kasım 2023’te Karaca’dan Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL model Airfryer satın aldım. Tek yaşayan biriyim ve ürünü aldığım ...günden bu yana toplamda en fazla 20 kez kullandım. Ekim ayından itibaren ekranda “ot hatası” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu hata çıktığında diğer düğmeler çalışmıyor, ürünü
Karaca Coffee Art Barista kahve makinesini Mayıs ayında Amazon üzerinden satın aldım ve yalnızca yaklaşık 2,5 ay kullana...bildim. Kısa sürede ürünün öğütücüsü bozuldu ve 15 Ağustos’ta Bursa Yıldırım’daki yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana ürünüm srv 966278 servis kayıt numarasıyla yaklaşık
"Servis tamir süresinin çok sürmesi sebebiyle Karaca tarafından değişim yapıldı ve yeni ürün gönderildi. Mağdruriyetim giderilmiş oldu teşekkür ederim."
Karaca Batista s10 espresso makinamı, ilk kullanımdan birkaç ay sonra köpük... yapmamaya ve kahveyi soğuk vermeye başladığı için 24 Eylül 2025 tarihinde
Karaca Çaysever Pro Connect In 1 çay makinesi iki ay evvel ışıkları yanık olduğu halde çalışmamaya başladı. Müşteri hizm...etlerine başvurduğumda yetkili servise yönlendirildim. Yaklaşık yirmi gün önce, 20 Eylül 2025 tarihinde ürünü Bursa Yıldırım’daki yetkili servise teslim ettim. 11 Ekim 2025’te ürün
Merhaba, 27.08.2024 tarihinde Karaca Gourmet Smart Screen cam hazneli fryer aldım. 2 ay önce servise gönderdim, geri tes...lim aldıktan 1 hafta sonra tekrar bozuldu. 15.05.2025 tarihinde servise tekrar bıraktım. Gönderdikleri formda: *Kullanım ömrü süresince, malın yetkili servis istasyonlarındaki bakı
Karaca kahve makinesi servis ihmalkarlığı Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasından Karaca Hatır Barista Latte ve Türk Kahve... Makinesini satın aldık. İlk kullanımdan itibaren sürekli kahveyi pişirip pişirip gram köpük yapmıyor. Misafirime servis yapılamayacak durumda köpüksüz. Yaptıkça düzelir belki dedi
Karaca markasına güvenerek bir Türk kahvesi makinesi satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kahve makinesi otomatik... kapanmamaya, kahveyi yakmaya, kahve bitene kadar suyu kaynatmaya devam ediyordu. Kullanma kılavuzunu tekrar tekrar okuyup hatayı kendimizde aradık. Ama problem devam etti. Makine
Garanti kapsamında olan Karaca Bio Diamond tencere setimi Bursa Anatolium Karaca bayisinden (satın alma işlemini gerçekl...eştirdiğim bayi) servise gönderdim. Yetkili bayi faturayı eklemediği için ürünüm servis tarafından garanti kapsamına alınmayıp reddedildi. Red mesajı geldiği anda müşteri temsilcis
