Karaca Züccaciye bize bir şey olmaz

Beylikdüzü Marmara Park AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca Elektronik aletleri arıza verdiği için aradım servise yollamak için kargo ile göndermezsiniz kendiniz en yakın servise götürmeniz lazım denildi. Bundan önce arayıp kargo kodu alıp yine aynı şekilde servise yollamıştım artık yollanmıyormu...

Denizli Bayramyeri Jumbo Karaca mağazasından 15 Ağustos 2025 tarihinde Karaca Hatır Köz tkm Soft Cream kahve makinesi ve Karaca Smoothie Blender İnoks aldım. Ürünleri yaklaşık 4 aydır kullanıyordum. Blenderın plastik kısmında kapakta önce çatlama, ardından kırılma meydana geldi, bunu da 2 gündür far...

27.12.2022 tarihinde İstinye park Karaca mağazasından Bio Diamond Pro Tava 30 cm aldım. 10 yıl garantili. Ancak zamanla tavanın yapısı bozuldu ve yapışma yapmaya başladı. İç kısımda pürüzlü yüzey oluştu. Aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim. Tavayı getirin. Biz ilgili departmana gönderelim dedi...

Karaca mutfak şefi hediye olarak bana alındı. Ürün online mağazadan alındı. Fakat ürünü açtığımda yoğurma kabında yamukluk vardı. Hemen Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim. Yoğurma kabı tekrar göndereceklerini söylediler. İki üç gün ses çıkmayınca aradım. Kap ellerinde olmadığı i...

Karaca kuzu effect! Tam bir hayal kırıklığı maalesef keşke gitmeseydik diye kaç kere tekrarladık! Yetersiz bilgi bir birinden habersiz çalışanlar! Kurumsal fatura istedik. Tamam dediler. Faturaya kontrol ettik fazla ürün girmişler gittik 3 kişi birden konuşmaya başladı. Bilgileri yok nasıl olur. ...

Konya Kulesite Karaca mağazasında ürün sormak için gittiğimde, personel sırf ilgilenmemek için ürünün olmadığını söyledi. Daha sonrasında ürünü görmek istediğimi söyleyince, ürünün depolarında olduğunu ve şu an getiremeyeceğini dile getirdi. Ben de ürünü almak istediğimi söyleyince, 'Şu an getiremem...

13 Temmuz 2024 de yemek takımı aldık. İçinden 3 parça ürün kırık geldi. Kırık ürünleri iade ettik, 15 gün içerisinde gelir dediler. Kaç 15 gün oldu yok, defalarca uğradık 1 hafta-10 güne gelir denilerek bugüne kadar oyalandık. En son elimizde ki ürünleri iade ederek para iademizi talep ettik. İlk mü...

13 Temmuz 2024 tarihinde yemek takımı aldık. İçinden 3 parça ürün kırık geldi. Kırık ürünleri iade ettik, 15 gün içerisinde gelir dediler. Kaç 15 gün oldu yok, defalarca uğradık 1 hafta-10 güne gelir denilerek bugüne kadar oyalandık. En son elimizde ki ürünleri iade ederek para iademizi talep ettik....

Ankara Optimum AVM'deki Karaca mağazasından 6 Ağustos'ta nakit ödeme ile Swiss kristal tencere seti aldık. İstediğimiz renk griydi fakat eve gelip baktığımızda siyah olduğunu gördük. Ertesi gün tekrar Optimum'daki mağazaya gidip durumu ifade ettik, gri olanı istediğimizi söyledik. Bu sefer bize eve ...

Karaca'dan kırmızı etiketli ürün kampanyası adı altında ürün aldım. 10 gün dediler, gelmedi. Bu süreçte evime yakın olmadığı halde 15 gün de gelmeyince 3 kere mağazaya gittim çünkü müşteri hizmetlerine ve mağaza telefonuna bağlanmak mümkün değil. Gitmeden asla iletişim kuramıyorsunuz. En son gittiği...

Ankara Ankamall'daki Karaca mağazasından 01.09.2024 tarihinde aldığım hamur yoğurma makinesi, Şubat ayının ilk haftasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Neden teslim edilmediğini sorduğumda, üretim aşamasında olduğunu söylüyorlar ve şikayet etmemi belirtiyorlar. 'Biz ar...

Merhaba. Hastanemiz Başhekimliği için güvenilir bir marka diye düşündüğümüz Karaca Züccaciyenin kendi İnternet sitesinden aldığımız Karaca Hatır Hüps Düet Steel Çelik Cezveli Türk Kahve Makinesi henüz yaklaşık 3 haftadır kullandığımız halde bozuldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümüz...

11 Kasım 2023 tarihinde Espark K***** şubesinden alışveriş yaptık. Çelik tencere alana Bio Granit tencere hediye ve süpürge alana dik süpürge hediye kampanyalarından yararlandık. Daha süpürgeler elimize geçmeden K***** süpürgeleri hakkında yakınlarımızdan olumsuz görüşler alınca süpürgeleri iade etm...

Ben Karaca kadar kötü bir marka görmedim satarken 4 saat tutup şöyle iyi böyle iyi diyerek satmasını biliyorlar satın aldığım mağaza Karşıyaka Demirköprü Karaca Şubesi. 2 sene önce çeyizime düğün seti adı altında yemek takımı kahvaltı takımı çatal kaşık takımı ve Bio Diamond granit tencere takımı al...

Tarafıma Karaca Baritsa kahve makinesi hediye olarak geldi. Sorun yaşamaya başladığım için en yakın yetkili servis olan Harput teknik (Beylikdüzü) 04.11.2023 tarihinde garantiye bırakmak için gittim. Faturasız işlem yapamayacaklarını dile getirdiler. Sonrasında Karaca müşteri hizmetleri ile yaptığım...

Geçen hafta Karaca'ya gittik. Fincanlara bakıyoruz. Neyse beğendik bir tane. Maalesef depoda yok diyorlar. Tamam teşhiri verin diyoruz olmaz diyorlar. Neyse başkasına bakıyoruz o da yok diyor. En az 8 tane fincan grubu ve birkaç şey sorduk depomuzda yok dediler. Peki ne yapabiliriz diye sordum? İnte...