Karaca Home mağazaları

23 Eylül’de Karaca’nın online mağazasından annemle birlikte aynı anda sipariş verdik. Ben Kaşmir Home Maja Çift Kişilik Pike Takımı Rose, annem ise Kaşmir Home Lea Çift Kişilik Nevresim Takımı aldık. Sipariş numaramız: 92013975. Annemin ürünü ertesi gün kargoya verilip teslim edildi, ancak benim ald...

Karaca’nın online mağazasından js90463 ve js92890 sipariş numaralı, şarap ve pudra renklerinde Andersen kadın ve erkek bornozu satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için toplam 700 TL tutarındaki siparişlerimi iade ettim ve iade işlemlerim Karaca tarafından onaylandı. Ancak üzerinden 20 gün geçm...

23 Eylül tarihinde Karaca'nın online mağazasından Kaşmir model halı siparişi verdim (Sipariş No: 92013846). Bir hafta boyunca herhangi bir sorun bildirilmeden bekletildim ve 30 Eylül'de siparişim, gönderime uygun bulunmadığı gerekçesiyle tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmadan iptal edildi. Bana...

Karaca Home Maltepe Piazza mağazasından yeni aldığım Carly sıcak su torbasını ilk kez kullanmak istedik. Eşim, karnım ağrıdığı için bana hazırlarken ürün elinde patladı ve eli ciddi şekilde yandı. Ürün daha yeni paketten çıkarılmıştı ve ilk kullanımda bu şekilde bir sorun yaşandı. Olay bugün gerçekl...

23 Eylül tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Kaşmir Home Lea çift kişilik nevresim takımı (bej) siparişi verdim (Sipariş No: 92014074). Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 30 Eylül’de Karaca tarafından iptal edildi. İptal gerekçesi olarak...

Karaca online mağazasından aldığım üründen memnun kalmadım. Sayfaya yorum yaptım fakat fark ettim ki kötü yorumlar gösterilmiyor. İnsanlar yanıltılıyor, ürün alanlar memnun gibi gösteriliyor.

13 Eylül tarihinde Karaca Home mağazasından, N11 üzerinden 208163178531 numaralı siparişimle iki ürün aldım. Siparişimde yer alan 'Carving vazo' ise tarafıma teslim edilmedi. Diğer ürün elime ulaştı fakat carving vazo gelmedi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer'dir. Mağazayı aradığımda, N11 üzerinden a...

20 Ağustos 2025 tarihinde Karaca online mağazasından ürün siparişi verdim. Ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bugünün tarihi 24.09.2025. Defalarca aradım; 'tedarik sürecinde', 'kargoya verildi' gibi ifadeler kullanıldı. Kredi kartımın ödeme günü geldi, ödemeyi yaptım ama hâlâ müşteri temsilcileri iptal işlem...

Karaca Home’un Hepsiburada üzerindeki mağazasından aldığım Liona müslin pike takımını, yaşadığım bir sorun nedeniyle tamir için faturasıyla birlikte gönderdim. Ancak bana, faturayla ilgili bir sorun olduğu gerekçesiyle ürünün tamir edilemeyeceği bildirildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...

Karaca Home Liona pike takımını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan, üzerindeki nakış işlemelerinin sökülmeye başladığını fark ettim. Hatta ürünü ilk teslim aldığımda da bazı ipliklerin sökük olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 4336340274. Bu sorun nedeniyle Karac...

17.08.2025 tarihinde Afyon Afium Outlet Karaca Home mağazasından pikeli nevresim takımı satın aldım. Ürünü hiç açmadan, 05.09.2025 tarihinde Isparta İyaş AVM Karaca Home mağazasına değişim için götürdüm. Fişimi ibraz etmeme rağmen, ürünün Afium Outlet mağazasından alındığı gerekçesiyle değişim taleb...

Karaca İzmir Hilltown mağazasından E**** T**** adına bir nevresim takımı satın aldık. Üründe sorun yaşadığımız için incelemeye gönderildi ve değişim veya iade hakkı tanındı. Biz iade seçeneğini tercih ettik ve mağazaya yönlendirildik. Mağazaya gittiğimizde, iadenin banka kartımıza yapılacağı söylend...

16.08.2025 tarihinde Karaca Home Ankara Nata Wega AVM mağazasından Çiçekmagnol Tası55488 model yatak örtüsünü, 1.499,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım (Fatura No: 5402**********55). Ürünü mağazadan teslim alamayacağım için kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağ...

16 Ağustos’ta Karaca online mağazasından 91560345 numaralı siparişimle Kaşmir Halı Luvin modelini kredi kartı ile 1.423 TL karşılığında satın aldım. Aynı siparişteki diğer ürünler 18 Ağustos’ta teslim edildi, fakat halım eksik geldi. O günden beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Be...

16 Ağustos’ta Karaca Metromall AVM mağazasından PowerSteel 5Ply 316+ indüksiyon tabanlı 7 parça çelik tencere seti satın aldım ve 15.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünün kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak 23 Ağustos’ta kargodan tencere seti yerine tek kişilik nevresim takımı tesl...

26.08.2025 tarihinde Karaca Nizip şubesinden toplu çeyiz paketi kapsamında aldığım yatak örtüsü takımı, hiç kullanılmadan yırtık ve sökük şekilde teslim edildi. Ürünün garanti kapsamında iadesini talep ettim. Defalarca mağazaya gitmeme ve aramama rağmen sürekli “dönüş yapacağız” denilerek bekletildi...

20.08.2025 tarihinde Karaca Optimum Yenisahra mağazasından aldığım mutfak robotunu yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda ürünün iç kısmı eridi. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları, yasal hakkım olan iade yerine ürünü servise ...

25.08.2025 tarihinde saat 18.40 civarında, bana hediye olarak gelen Karaca Home pike takımının değişimini yapmak için Ankara Mamak Nata Vega Anatolium Karaca Home mağazasına gittim. Ürünün hediye değişim fişi yanımdaydı ve mağaza çalışanlarına sundum. Ancak, ürünün Ankara Cebeci Karaca Home bayisind...