to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos’ta Karaca Metromall AVM mağazasından PowerSteel 5Ply 316+ indüksiyon tabanlı 7 parça çelik tencere seti satın aldım ve 15.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünün kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak 23 Ağustos’ta kargodan tencere seti yerine tek kişilik nevresim takımı teslim edildi. Yanlış ürünü aynı gün mağazaya götürüp durumu anlattım. Mağaza çalışanı İ***** Hanım özür dileyip hatalarını düzelteceklerini söyledi.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen tencere setim gönderilmedi. Her aradığımda “Ürünü yarın kargoya vereceğiz.” şeklinde oyalandım. Son olarak, bugün ürünü kargoya verdiklerini iddia etmelerine rağmen, kargo takip numarasını talep etmeme rağmen tarafıma iletmediler. Elimde yanlış gelen ürünün kargo resimleri bulunuyor.
Başından beri mağazaya ve çalışanlarına iyi niyetle yaklaştım, ancak mağduriyetim giderilmedi. Artık ürünün gönderilmesini beklemiyorum, ödediğim 15.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Eylül tarihinde Karaca Züccaciye ’den 2 adet nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 91754363). Ürünlerim 5 Eylül’de KRC2509041200549716071 kargo takip numarasıyla “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasına teslim edildi. Ancak kargo firması, adresime teslimat yapmak yerine başka bir mahalleye gi...
Malatya Park AVM Karaca Home mağazasından 30.11.2023 tarihinde çift kişilik pikeli nevresim takımı aldım. Ürünün İzmir'e teslim edilmesini istedim ve mağaza çalışanları teslim edilebileceğini herhangi bir sorun olmayacağını söylediler. Daha sonrasında yaklaşık 5 6 hafta geçtikten sonra hala teslim e...
17.08.2025 tarihinde Afyon Afium Outlet Karaca Home mağazasından pikeli nevresim takımı satın aldım. Ürünü hiç açmadan, 05.09.2025 tarihinde Isparta İyaş AVM Karaca Home mağazasına değişim için götürdüm. Fişimi ibraz etmeme rağmen, ürünün Afium Outlet mağazasından alındığı gerekçesiyle değişim taleb...
06.09.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM Karaca Mağazası’ndan 21.547,85 TL tutarında alışveriş yaptım ve 9.999,00 TL değerinde çeyiz seti (model kodu: 8680214339381) satın aldım. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün, 09.09.2025 tarihinde İstanbul şubenizden adresime teslim edildi. Sözleşm...
Sayın Yetkili, Karaca internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişimde bir adet yemek takımı ve iki adet nevresim takımı satın aldım. Sipar...
Yorumlar