to read complaints and reviews, or file yours.Garantiye Gönderilen Ürünüm Kırık Teslim Edildi, Karaca'dan Dönüş Alamıyorum
18 Kasım 2025 18:31260
Karaca Mutfak Robotu Power model ürünümü yaklaşık 20 gün önce motor arızası nedeniyle Denizli Kaleiçi yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Ürün bana geri gönderildiğinde ise kırık olarak teslim aldım.
Bu durumu hem WhatsApp hem de müşteri hizmetleri numarası üzerinden Karaca ile paylaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Ürünün faturası elimde mevcut.
Karaca’dan, servisten kırık şekilde gönderilen ürünümün sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
