to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Sele Kilit Mekanizması Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
05.09.2026 tarihinde Kar Motor üzerinden csn Arrebol sele kilit mekanizması siparişi verdim. Sipariş numaram 21651. Toplam 161,93 TL tutarındaki ödemenin banka hesap hareketlerimde çekildiğini açıkça görüyorum ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmayı iki defa telefonla aradım fakat hiçbir aramam cevaplanmadı, geri dönüş de yapılmadı. Hem ödemenin alınmış olup hem de ürünün gönderilmemesi ve iletişime geçilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.
Ücretini ödediğim sele kilit mekanizmasının acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
05.09.2026 tarihinde Kar Motor Rize üzerinden motosiklet yedek parça servisine ait 21651 numaralı siparişi verdim. Mehmet Emin Aldaş adına 161,93 TL tutarında sele kilidi siparişi oluşturdum, ücret hesabımdan çekildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte firmayı iki kez telefonla aradım fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, bilgi alamadım. Ücret tahsil edilmesine rağmen siparişim ortada yok ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım.
Öncelikli talebim, sele kilidi ürünümün bir an önce kargoya verilerek adresime ulaştırılmasıdır. Aksi durumda ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini rica ediyorum.
