Kamil Koç Personel Van

15.12.2025 tarihinde saat 06.40’ta yapılan Van–Giresun seferinizde, otobüste bulunan bazı İran uyruklu yolcuların ağır koku yayması nedeniyle yolculuk benim için adeta işkenceye dönüştü. Uzun yolculuk boyunca bu kokudan dolayı son derece rahatsız oldum ve yolculuk konforu tamamen ortadan kalktı. Şe...

17 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un Eskişehir-Van seferini kullandım. Otobüs otogara geç geldi ve kalkış saatinden 24 dakika sonra hareket etti. Kalkıştaki gecikmenin sebebini sorduğumda ise şoför tarafından tersleyici bir tavırla karşılaştım. Ayrıca, yoldan alınacak bir yolcu nedeniyle uzun süreli ...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 06:45 Elazığ otogarı-Van otogarı seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3291294439, Obilet b002). Yolculuk öncesi 06:20’de aranarak "otogarda mısınız? " diye soruldu, henüz gitmediğimi belirttim. Bana otobüsün 10 dakika içinde otogarda olacağı söylendi. Sefer saatin...

23.09.2025 tarihinde Ankara’dan Van’a giden 06 ** 254 plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. Bir numaralı koltukta oturuyordum ve Erzurum’da indim. Yolculuk sırasında muavin, 40-50 yaşlarında biriydi. Muavinin davranışları son derece rahatsız ediciydi. Yolculuk sonunda sabah saat 05.30 civar...

20 Eylül 2025 cumartesi günü saat 20.30’da Van-Ankara güzergahında Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüsün gecikmesi tarafıma 1 saatten daha az bir süre kala bildirildi, bunu sorun etmedim. Fakat yolculuk sırasında otobüsün içi gece boyunca 9 dereceydi ve ...

23 Ağustos'ta saat 16.30'da Kamil Koç'un Van-Ankara seferinde 4 kişilik yer ayırtmamıza rağmen, yolculuk sırasında bir koltuğumuz başkasına verildi. Bu nedenle iki koltukta üç kişi oturmamız istendi ve yolculuğumuz boyunca ciddi anlamda rahatsızlık yaşadık. Otobüs personeli tarafından herhangi bir ç...

30.06.2025 tarihinde saat 17:45'te Tarsus'tan Van istikametine giden Kamil Koç Turizm firmasına ait otobüs ile yolculuk yaptım. 17:45'ten gece saat 02:30'a kadar ihtiyaç molası verilmedi ve personel aşırı ilgisizdi. Aynı saatlerde hareket eden başka firmalarda yer olmayıp, bu firmanın otobüsünün yar...

26 Mayıs'ta Kamil Koç firmasına ait 33BCK23 plakalı araçla Ankara'dan Van'a yolculuk yaptım. Yolculuğum süresince şoför ve muavinlerin kötü muamelesine maruz kaldım. Araçta Wi-Fi olmasına rağmen bana Wi-Fi şifresi verilmedi ve bu durum aralarında alay konusu yapıldı. Bazı otogarlarda keyfi olarak be...

Saat 10.15'te Erzurum otogardan kalkışlı Van otogar varışlı 16 ke 419 plakalı araçla arkadaşlarımla seyahat ettik fakat ne şoförlerden ne de muavinden memnun kaldık. Şoför sürekli olarak telefonuyla ilgilendi ve muavin tüm yol boyunca uyuduğu için yiyecek içecek servisi yapmasını kendi ağzımızla tal...

Konu: Seyahat Deneyimim Hakkında Geri Bildirim Merhaba, 10.04.2025 tarihinde saat 23:00'te Ankara'dan Osmaniye'ye, 12.04.2025 tarihinde ise Osmaniye'den Ankara'ya saat 22:45'te olan seyahatim için firmanızı tercih ettim. Kurumsal bir firma olarak güvenilirliğinizi göz önünde bulundurarak bu tercihi ...

Bugün yani 03.04.2025'de iş nedeniyle erken yola çıkmam gerektiğinden Van Kamil Koç şirketinden Hakkari'ye yer ayırttım ve biletimi yaktılar. Saat 4'e aldığım biletim 5'e ertelendi. Müşteri memnuniyeti adına şoför yanı koltukta yer ayırtacaklarını söyleyen çalışanları tamamen yalan dolan bir şekilde...

Balıkesir/Gönen-İstanbul 16:15 kalkışlı (16BCC 349 plakalı) otobüse bindiğimizde şoför ve muavinin daha yeni Van-Gönen yolculuğu yaptığını öğrendik. Çalışanlar uzun mesafeli yolculuktan çıkıp dinlendirilmeden yeni bir sefere çıkartılmıştır. Otobüsün tüm koltukları dolu ve bu kadar insanın canı tehli...

21/07/2024 de 13.01 den İzmir'den Van'a giden Otobüste Şeker Hastası Olan Annemize 1 Bardak Su Verilmemiştir. İzmir'den Van'a Kadar Sadece 1 Defa Su İstemiş Onda da Muavin Ortadan Kaybolmuş getirmemiş İçerisi Buz Gibi Olmasına Rağmen Kaptan Klimaları Kapatmamış Yolcular Üşümesine Rağmen o Şekil deva...

03.07 Antalya - Van 35 *** 422 plakalı otobüsünden şikayetimiz var. Muavinin yolcuya saygısızlığı, orta kapıda sigara içmesi (astımım olduğunu söylememe rağmen devam etmesi), su istediğimizde yüzümüze doğru atması, bavuldan dolayı ekstra para istemesi vb. Hareketlerinden dolayı şikayetçiyim ve gerek...

Kayseri-Van seferlerindeki muavinlerin saygı göstermediklerini ve iletişim becerilerinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu kalitede personelin, firmanın prestijine uygun olmadığını belirtmek isterim. Sürekli aynı güzergahı kullanmama rağmen herhangi bir iyileşme gözlemleyemedim. Bu durumdan dolayı, ...

Kamil Koç firması tarafından yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. 06/04/2024 tarihinde, saat 23:59'da hareket etmesi gereken Kayseri-Kırşehir otobüsüne ait PNR numaram 3154841956. Bu otobüsün 45 dakika gecikmeli hareket edeceği bilgisi verildi; ancak otobüs saat 01:30'da geldi. Şoför, arac...

Kamil Koç firmasının Van seferi yapan otobüsü, Alibeyköy otogarına olması gereken saatten bir saat geç ulaştı. Hizmet kalitesi ve personelin ilgisi yetersizdi. Ne uygun içecekler ne de yiyecekler sunuldu. Kahve, çay gibi temel içecekler dahi yoktu ve sunulan kola, yolcuların tamamına yetecek miktard...

04.03.2024 tarihinde Ankara'dan Van'a saat 18.30 otobüsüne bindim. Varış noktasına 20 saatte ulaşabildik. Araç, nöbetçi belediye otobüsü gibi sık sık duraklarda durdu. Geceleyin şoförlerinizin cep telefonuyla fazlasıyla ilgilendiklerini gözlemledim. Bu durum insan taşımanın ciddiyetiyle bağdaşmıyor....

25.12.2023 tarihinde saat 12:00'de Van'dan kalkması planlanan araç, bize hala bilgi verilmeden 45 dakika geçmesine rağmen henüz gelmedi. Sorduğumuzda ise personel tarafından hoş olmayan bir şekilde azarlandık. Hem hizmet alamıyoruz hem de bu şekilde muamele görmek kabul edilemez. Personeliniz, müşte...

23.07.2023 tarihli saat 16.31 saatinde Van Gaziantep sefer otobüsünde aralarda yolcu servisi gibi sürekli yolcu almaları elden para almış olmaları doğru hareketmiş gibi ayakkabımı çıkarttığım için yaşlı olan şoför beyefendi ayağımın koktuğunu ima ederek ters bir konuşma sergiledi. Sanki çok temizlik...

Kamil Koç otobüs firmasının 08.07.2023 cumartesi günü saat 12.15'teki Ağrı-Van arasındaki otobüste defalarca kez söylememize rağmen klimalar düzenli şekilde açtırılmamıştır. Sıcakta kısa mesafede çileli bir yolculuk çektik ve şoför yol boyunca hiç susmadı hiç susmadı.

Taşıma da önceliğiniz olan müşteri memnuniyetini pek algılamayan şoför ve hostlar gerekli ve yeterli eğitim almalı, Van'dan Balıkesir'e yolculuk yapmaktayım. Polis noktasında bir yolcuda çıkan sorun nedeniyle otobüsten inemeyeceğimiz söyleniyor. Bir kişi için beklemek zorunda değilim. Biz değiliz ve...

09.06.2023 tarihinde saat 10:00da Van Elazığ seferini gerçekleştiren Kamil Koç şoförü otobüste sigara içiyordu. Otobüste sigara içmek yasal olarak suç olmasına rağmen nasıl bu kadar rahat davranabiliyorlar anlamış değilim. Böyle büyük bir firmanın bunun gibi sorumsuz şoförleri tutması kadar daha ilg...