to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Salla Topla Kampanyasından Kazandığım Puanlar Hesaba Eklenmedi
Paycell uygulamasındaki Salla Topla kampanyasından kazandığım puanlar uzun süredir hesabıma eklenmiyor. İlk olarak 2025 yılı Ağustos ayında bu sorunu fark ettim ve o tarihten bu yana kazandığım puanların bir kısmı hiç tanımlanmadı. Şu an itibarıyla yaklaşık 700 puan, hatta belki daha da fazla puanımın eksik olduğunu düşünüyorum.
Sorun hâlâ devam ediyor ve sonrasında kazandığım puanlar da hesabıma yansımıyor. Paycell müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Uygulamayı İzmir’de kullanıyorum ve kampanyadan kazandığım puanların eksiksiz şekilde tanımlanmasını, eksik olan puanlarımın da geriye dönük olarak hesabıma eklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 35005864 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
