to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Bartın Otogar → İstanbul Alibeyköy Otogarı seferini, Kamil Koç firmasına ait... kk3499 sefer numaralı ve 34 pof *** plakalı otobüsle, PNR: 3353405965 bilet numarasıyla gerçekleştirdim. Bu yolculukta can güvenliğimizi riske atan ve ciddi mağduriyet yaratan bir
23 Ocak tarihinde Bilecik Bozüyük’ten başlayıp Sakarya aktarmalı olarak Sakarya–Bartın Otogarı güzergahında Kamil Koç il...e yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Başka hiçbir otobüs firmasında sefer olmadığı için mecburen Kamil Koç’u tercih ettim. Aktarmalı otobüsüm Sakarya Otogarı’na yaklaşık
14 Şubat 2025 tarihinde saat 08.00’de Ankara–Bartın seferi için Kamil Koç’tan biletimi O-Bilet uygulaması üzerinden satı...n aldım. Uygulamada peron numarası görünmediği için, AŞTİ gibi büyük ve katlı bir otogarda peron bulmakta zorlanacağımdan firmayı arama ihtiyacı duydum. Önce AŞTİ şubesinin telefo
Konu PNR 3326256234 – Bartın–Ankara Seferi hakkında Şikayet Yetkili Birim’e, PNR 3326256234 numaralı, 08:00 Bartın–Anka...ra seferinde yolculuk yapmaktayım. Geçtiğimiz hafta Perşembe günü, aynı firmanızla Bartın’dan Ankara’ya seyahat eden bir arkadaşım, AŞTİ İstanbul Yolu şubesinde yolculuğunu sonland
19 Aralık 2025 tarihinde saat 01:45’te İstanbul–Bartın seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta son derece rahatsız e...dici bir durum yaşadım. Bilet alıp yerime geçmek istediğimde, kaptanın benim koltuğumda boylu boyunca yattığını gördüm ve beni adeta ayak ucuna oturttu. Yolculuk boyunca kaptanın a
13.11.2025 tarihinde saat 9.30 civarında Bartın Üniversitesi göbek kavşak sapağında, göbekte bekleyen ve yol hakkı bende... olmasına rağmen Bartın Otogar yönünde ilerleyen Kamil Koç otobüsünüzün şoförü, trafik kurallarına uymayarak neredeyse aracıma sağ taraftan çarpacaktı. Göbek kavşakta yolun göbekte
20 Ağustos 23.50 Alibeyköy–Amasra seferi başta olmak üzere, Kamil Koç’tan her Amasra bileti aldığımda Bartın Otogarı’nda... indirilip servis veya başka bir otobüs beklemek zorunda kalıyorum. Oysa seferin direkt Amasra’ya gittiği belirtiliyor ve ben de bu nedenle bu hattı tercih ediyorum. Eğer servis be
23.07.2025 16.30 Bartın-Ankara seferini gerçekleştiren 34KM*** plakalı otobüs şoförü kısa aralıklarla aracı sürerken uyu...yakalıp kendinden geçmektedir. İnsanların canını tehlikeye atmaktadır. Bu durumun ivedilikle çözülmesini talep etmekteyim.
22.07.2025 13.00 saat seferli Ankara-Bartın seferinde 35 derece sıcaklıkta klimaları bozuk araç ile seyahat ediyoruz. Be...n böyle bir ihmalkarlık görmedim. Yaz günü aracın klimasının sıcak hava vermesi ne demek ya. İyi bir firma olduğu için tercih ettim ama bin pişman oldum. Şikayet oluşturdum yardımc
20.07.2025 tarihinde saat 18:15'te İstanbul-Bartın seferini yapan Kamil Koç otobüsüyle yaptığımız yolculukta, Dudullu Ot...ogarı'ndan bindim ve otobüs yaklaşık 40 dakika gecikti. Araçta hiçbir şekilde çalışma disiplini olmayan iki muavin vardı ve yol boyunca şoförle ve kendi aralarında kahkahalarla, yü
Bugün, 23.06.2025 tarihinde iki kişi olarak bilet aldık. Koltuk numaralarımız 14 ve 15 idi. Antalya-Bartın seferindeydik.... Hizmetten memnun kalmadık. Bir şey istediğimizde, sanki biz firma sahibiyiz ya da yolcuyuz gibi davranıldı. Güler yüz kesinlikle yoktu, ikram yapıldı fakat sanki kendi cebinden v
Kamil Koç Seyahat ile 2 Haziran 2025 saat 09.15'te İstanbul-Bartın seferini yapan KK3418 sefer sayılı otobüsle yolculuk ...ettim. Kaptan şoförlerimiz oldukça dikkatli, ilgili ve kibarlardı. Fakat Kamil Koç adına yakışmayan bir host bulunuyordu. Agresif, kavgacı ve oldukça kaba biriydi. Rahat yolculuk y
Sayın Yetkili, 31/05/2025 tarihinde 36 ABH 032 plakalı araçla (sefer numarası: 34KK09) İstanbul'dan Bartın güzergahında... gerçekleştirdiğim yolculuk sırasında, otobüste görevli personel (muavin/host), ismimi yüksek sesle ve tüm otobüs yolcularının duyacağı şekilde telaffuz ederek şahsıma hitap etmişt
Bartın a gitmek için 20 nisanda Kamil Koç şubesinden 2 kişilik gidiş dönüş bileti aldım. Gidiş Esenler otogarından 16 Ma...yıs 2025 saat 23.59 da idi. Koltuk numaraları 1 ve 4 tek kişilik koltuklardı. Biletleri kontrol etmek için şubeye gittiğimde koltuk numaralarını kendi kafalarına göre değiştirmişle
21.02.2025 Ankara biniş 06.30 Bartın seferini yapıyorum. Host arkadaştan rica ettim olmasına rağmen çay vermiyor. Firmay...a yakışmayan bir hareket. Yılların Kamil Koç firması, 2 defa istedim. Vermedi. Şoför ve yedek şoföre götürüyor, gözümüze baka baka rahatsız da olmuyor.
Kamil Koç 23.59 İstanbul Otogar/Bartın Otogar seferinde 11-12 numaralı koltukları satın aldık. Fakat satın aldığımız kol...tuğun prizi çalışmıyor. Bununla alakalı neden önlem alınmadı? Günümüz şartlarında artık cep telefonu herkesin eli kolu ve ben yolculuk sırasında telefonumu şarj edemeyeceksem bunun
14 Haziran 2024 İstanbul Dudullu'dan Bartın istikametine giden 21:16 kalkışlı 16 aod 065 plakalı Kamil Koç firmasına ait... otobüsün klimasının, aracın içerisini aşırı soğuttuğunu belirtmemize rağmen, aracın muavini müşteri memnuniyetine son derece aykırı bir şekilde cevaplar vererek, klimanın kısılama
Saat gece 22.00 da Ankara'dan Bartın'a geldim ve Kamil Koç servisine bindim. İnerken şoföre ameliyatlı olduğumu biraz be...klemesini söyledim malzemeleri hızlıca indirmeye çalışıyordum. Arka koltukta medikal minderim kalmıştı onu almaya binecekken şoför hiçbir uyarıda bulunmadan kapıyı kapattı ve gitti
Şu an İstanbul Bartın için yola çıktık. Otobüs plakası 34 gmd 875. Muavin yaklaşık yarım saattir telefonla konuşuyor kol...tukta ve bence bu yolcuları rahatsız eder çünkü insanlar uyuyor vs. Rahatsız edici bir durum dikkate alınmalı. Şimdiden dikkate aldığınız için teşekkür ederim
Saat 02.00'de Ankara'ya biletim vardı. Kozcağız'dan aracın saat 02:02'de hareket ettiğini gördüm. Beni aramadılar. Bartı...n yazıhanesine geldiğimde ise şoför, 'Gelseydin, ben kimseyi beklemem.' şeklinde cevap verdi. Bu mu yani müşteri memnuniyeti anlayışınız?
Akçakoca-Bartın 12.30 Kamil Koç seferinde şoför aşırı hızlı kullanıyor. Otobüsün içinde resmen savruluyoruz ve hızı yüzü...nden az kalsın kaza yapıyorduk; son anda yavaşladı. Bu kadar hızlı gitmenin ne mantığı var? Can taşıdıklarının farkında değiller mi acaba? İlgili kişiler duruma el atarsa sevinirim
Bartın İstanbul 14.11.2023 tarihinde gece saat 2.30 şoförü, karşı şoförlere karşı küfürlü konuşma bir yolcu otobüsü deği...l de sanki kendi şahsi arabasıyla yolculuk yapar gibi kullanma canımızı tehlikeye atma gibi davranışları vardır. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Şu an seyahat etmekte olduğum Kamil Koç firmasının Bartın İstanbul otobüsünün defalarca uyarmama rahatsız olduğumu belir...ttiğim halde klimayı ısrarla açmayan bir şoför ile seyahat etmekteyim. Stres altında yolculuk yapıyor sürekli terliyorum ama klima açılmıyor. Açık diyorlar ama klima çok hafif hava
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
