Şubenin iletişim ve sipariş erişim problemi

Köfteci Y**** D******* şubesine yaklaşık bir haftadır ne internet sitesi üzerinden ne de telefon numarası üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem menüyü öğrenmek hem de sipariş vermek için defalarca denememe rağmen şubeye bağlanamıyorum; internet sitesi de bu süre boyunca sürekli kilitli durumda olduğu için giriş yapamıyorum.

Alternatif iletişim yollarını da denedim; ancak hiçbir kanaldan firmaya ulaşılamaması sebebiyle sipariş veremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bir restoran zincirine bu kadar uzun süre ulaşamamak gerçekten güven kırıcı ve rahatsız edici bir durum.

D******* şubesinin telefon ve internet üzerinden erişim sorununun acilen düzeltilmesini, internet sitesinin ve iletişim hattının düzgün ve kesintisiz çalışmasını ve müşterilerin menü ve sipariş için rahatça ulaşabileceği bir sistem kurulmasını talep ediyorum.