to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 Pazartesi günü İstanbul Alibeyköy Garajı’ndan kalkan, 38 vt *** plakalı Kamil Koç otobüsüne oğlumu bindirdik. Şoförle de konuşup oğlumu yolcu ettik. Otobüs garajdan kalktıktan sonra biz de arabamızı otoparktan alıp eve doğru giderken, yol üzerinde otobüsün durduğunu ve aşağıda iki kişinin oğluma saldırdığını gördük. Arabadan inip hemen müdahale ettim. Şoför oğlumu otobüsten indirmiş, muavin ise yumruk atarak darp etmişti. Oğlum tek başına seyahat ediyordu; bu olay sadece ona yönelik gerçekleşti.
Olayın ardından Kamil Koç müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli meşgul olduğu için hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bileti internetten kredi kartı ile satın almıştık. Oğlum bu olaydan sonra otobüsle seyahat edemediği için, aynı gün akşam uçak bileti alıp Ankara’ya göndermek zorunda kaldık. Herhangi bir hastaneye gitmedik ancak yaşadığımız bu şok ve mağduriyetin tarifi yok.
Bu kabul edilemez davranışın sorumluları hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
25.08.2025 günü saat 13:00’te Adana Otogarı’ndan Düzce’ye hareket eden 31***077 plakalı Kamil Koç otobüsünün yolcusuydum. PNR numaram 3282116444’tür. 4 yaşındaki oğlumla birlikte internet üzerinden yan yana 19 ve 20 numaralı koltukları, büyük otobüs seçerek aldım. Ancak otobüs değişmiş ve küçük bir ...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 13.45’te Gebze Kocaeli otogarından Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsünde, 1 numaralı koltukta seyahat eden annemi bırakmak için otogardaydım. Bagajımızı verirken, okula yetişmem gerektiğini belirttim fakat muavinler seslerini yükseltmeye başladılar. Sorun çözmek yerine ge...
19/08/2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Zonguldak’a giden 26KL*** plakalı Kamil Koç otobüsünde ailemle birlikte yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında, 5 yaşındaki oğlumdan yaşını sormadan ekstra 500 TL ücret talep edildi. Bu duruma itiraz ettiğimizde, şoför hariç muavin, Kamil Koç yetkilisi ve birkaç kiş...
Merhabalar, Kamil Koç firmasıyla yaşadığımız olumsuz yolculuğumuzu şikayet etmek istiyorum çünkü memnun kalmadık. Maalesef 29.06.2025 09:20’de, 31, 32 ve 35 numaralı Bolu'ya istikamet eden otobüs yolculuğumuzda yaşadıklarımı dile getirmek istiyorum. Öncelikle Alibeyköy’den otobüse bindiğimde, koltuğ...
Kamil Koç firmasından 17.12.2023 tarihinde saat 15:30 için oğlum adına Kayseri'den Ankara'ya internet üzerinden normal fiyattan daha fazla ücret ödeyerek tekli koltuk (35 numara) için bilet aldım. Oğlum otobüse bindiğinde 35 numaranın tekli olmadığını gördü. Muavine fazla para ödeyerek tekli koltuk ...
Yorumlar