to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Ve Sahur Molası Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı, 11.500 TL Zarar
13.03.2026 tarihinde saat 02:30 Eskişehir kalkışlı, Ankara otogara varışlı Kamil Koç seferi için internet üzerinden bilet aldım. Biletimdeki bilgiye göre otobüsün saat 05:45’te Ankara’da olması gerekiyordu ve buna güvenerek üç çocuğum için Ankara–Adıyaman arası 07:40 uçağına bilet aldım. PNR numaram 3336028231’dir.
Otobüs hem 20 dakika rötarlı kalktı hem de sefer akışında olmamasına rağmen gereksiz bir sahur yemeği molası verdi. Bu nedenle Ankara’ya yaklaşık 06:20 civarında giriş yaptık. Bu gecikme yüzünden çocuklarımın 07:40’taki uçuşuna yetişemedik, uçak biletleri yandı ve onları tekrar havaalanından otogara getirip otobüs ile göndermek zorunda kaldım.
Yanan uçak biletleri için yaklaşık 7.000 TL, sonrasında aldığım yeni otobüs biletleri için ise yaklaşık 4.500 TL olmak üzere ciddi bir maddi zarara uğradım. Otobüsün geç kalkması ve planlanmayan yemek molası nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin, uğradığım maddi zararın firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
