to read complaints and reviews, or file yours.Molasız Sefer Sözü Geri Çekildi: İftar Molası Ve Saatlerce Gecikme
27.02.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç’un Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na giden, PNR numarası 3332458471 olan seferine bindim. Bilet alırken bu seferin varış süresi 2 saat 15 dakika olarak belirtilmişti ve bu nedenle planımı buna göre yaptım.
Ancak sefer sırasında “iftar molası” denilerek, normalde molasız olması gereken otobüs yarım saat kadar bir tesiste durdu. Bu duraklama nedeniyle belirtilen varış süresinin yaklaşık 1 saat kadar üzerine çıkılmasına neden oldu ve varış saatimiz öngörülenden çok daha geç gerçekleşti. Seferin molasız olarak satılıp sonrasında yolcuya sorulmadan uzun süreli mola verilmesi hem zaman planlamamızı bozdu hem de firmaya olan güvenimizi ciddi şekilde azalttı.
Bu nedenle firmadan, bu yaşanan durum için yolculardan özür dilenmesini ve özellikle bu hatta kullanılan seferlerde varış sürelerinin gerçeğe uygun, doğru şekilde belirtilmesini talep ediyorum. Molasız görünen seferlerin gerçekten molasız olmasını ya da mola verilecekse bunun bilet satın alma aşamasında açıkça yazılmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
