to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Kamil Koç Biletlerinde Fazla Çekilen Ücretin İadesi Ve Açıklama Talebi
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasıyla 19 Mart 2026 saat 13.15 Bursa–Ayvalık Otogar seferi için iki adet bilet satın aldım. Biletlerin tanesi 730 TL olarak görünüyordu, toplamda 1.460 TL ödemem gerekirken kredi kartımdan 1.605,99 TL çekildiğini fark ettim.
Aradaki farkın neden oluştuğunu öğrenmek ve düzeltilmesi için firmaya ve uygulamaya ulaşmak istedim; ancak bir türlü muhatap bulamadım, herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve açıklama alamadım. Ödeme sırasında ek bir ücret, komisyon ya da farklı bir bedel yansıtıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Fazla çekildiğini düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini ve çekilen toplam tutarın kalem kalem açıklamasının yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
